落雪時節(jié)的暖心時刻
【奮進新征程 建功新時代】
光明日報記者 王東 侯珂珂 黃小異 陳城
2月19日,在北京舉行的國際奧委會第139次全會上,國際奧委會主席巴赫向中國人民頒發(fā)奧林匹克獎杯,向中國人民對北京2022年冬奧會的支持表示感謝。
巴赫在頒獎時說:“如果沒有中國人民的支持,北京2022年冬奧會不可能達到如此出色的水平。即使是在閉環(huán)中,我們也感受到中國人民的支持。來自各行各業(yè)、出生在不同年代的中國人民,以及中國的文化界人士、藝術(shù)家、科學家、工程師、學生和成千上萬的志愿者,都非常熱情地歡迎運動員和我們?!?/p>
溫情的故事每時每刻都在三大賽區(qū)上演。
如何做好一場高需賽事的運輸保障工作,國家速滑館“冰絲帶”場館交通服務(wù)副經(jīng)理譚棟天的秘訣是“溝通”。一天比賽結(jié)束后,5名俄羅斯記者希望登上一輛已經(jīng)沒有座位的班車,被現(xiàn)場值守的譚棟天上前勸阻:“再過10分鐘,馬上會有下一輛車?!敝挥昧?分鐘,早早安排好的備車趕到,俄羅斯記者上車后,一邊揮手一邊高喊:“Tan(譚)!Tan(譚)!”回想那一刻,譚棟天仍然十分激動:“我向他們證明了咱們中國人言出必行?!?/p>
馮益為是國家冬季兩項中心的志愿者主管,為志愿者們提供激勵、保障、宣傳等服務(wù)。2月8日下午,當馮益為日常外出拍攝工作照時,遇到一名面色焦急的外國運動員。經(jīng)過簡單的溝通,得知這位外國運動員要從國家冬季兩項中心趕往國家越野滑雪中心參加訓練賽,而時間僅剩下不到20分鐘時,馮益為立即與相關(guān)領(lǐng)域的工作人員聯(lián)系,引導外國朋友乘上通勤公交車?!皶r間特別緊張,特別擔心這位外國運動員趕不上訓練,看到他匆匆上車,還隔著車門給我豎了一個大拇指,我特別開心!”馮益為說。
記者Saskia Aleythe來自德國《南德意志報》。志愿者劉麗麗與她初次相識于2月7日。因為沒能進入混合采訪區(qū),這名記者情緒很不好,工作人員解釋后仍舊不開心。2月8日,當她第二次來登記時,劉麗麗認出了她,便用德語和她簡單聊了幾句,她非常驚訝,也很開心,后來每次見面,她都會主動和劉麗麗打招呼。不久前,劉麗麗還在德國報紙上看到了她發(fā)表的文章,真切感受到志愿者的意義——結(jié)識優(yōu)秀的人,領(lǐng)略世界的精彩。
在首都體育館參與冬奧會報道的各國記者,也對媒體服務(wù)工作大加贊揚。俄羅斯塔斯社記者伊利亞·艾馬科夫表示:“這里的組織工作做得很好,各種設(shè)施都很完善,為奧運會做好了準備?!泵绹韴F隨隊記者林·盧瑟福德同樣對媒體服務(wù)工作豎起大拇指:“我覺得特別棒的是你們有很多志愿者,人手充足,每當我需要幫助時總有人帶著微笑幫助我?!?/p>
冬奧賽期,正逢中國傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié),“冰立方”新聞運行團隊的工作人員與志愿者特意制作了數(shù)十個帶有美好祝愿的“福”字盲盒,放在記者工作間咨詢臺和記者看臺席接待臺,送給前來采訪的各國記者。1月31日,在國家游泳中心的場館媒體中心,來自加拿大的前冰壺世錦賽冠軍、著名冰壺記者Colleen Jones,激動地向朋友分享自己剛剛收到的“?!弊置ず??!昂芏嘤浾哌€特地多拿了幾張想要送給家人,希望這‘福紙’能夠漂洋過海,變成‘福祉’,到家家戶戶中去?!毙侣勥\行志愿者張詣爾表示。
場館工作人員無微不至,冬奧村的工作人員則盡全力讓每位運動員有家的感覺。
1月18日凌晨的北京冬奧村,工作人員依舊忙碌。鑒于芬蘭代表團物資于凌晨到達,為確保物資及時到位,北京冬奧村(冬殘奧村)物流團隊連夜工作,順利于代表團抵達前將物資送達。芬蘭代表團為此發(fā)送了一封感謝信:“如果沒有你們的努力,這一切都不可能實現(xiàn)?!?/p>
同樣的溫情之舉,在張家口冬奧村和延慶冬奧村也在發(fā)生。
2月4日,張家口冬奧村餐飲團隊收到了韓國、加拿大等運動員代表的感謝信。此前,張家口冬奧村入住的韓國運動員過生日,餐飲團隊為其提供了生日蛋糕。除此之外,2月12日,餐飲團隊收到巴赫的親筆致信:“非常感謝你們的熱情款待和美味佳肴!”
在延慶冬奧村,為了讓運動員們更好地感受“舌尖上的中國”,餐廳師傅們也沒少花心思。很多外國運動員并不知道麻辣燙、涮羊肉怎么吃。為此,廚師們在烹飪之余親手去幫他們調(diào)制各種蘸料。美味可口豐富的菜品,讓餐廳成為運動員消除一天疲憊的港灣。
《光明日報》( 2022年02月21日 09版)
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