患者想要化驗單需付費復(fù)印,合理嗎?相關(guān)部門回應(yīng)來了
孩子出院了,家長想要一張化驗單,卻需單獨到醫(yī)院檔案室花錢復(fù)印,這種做法合理嗎?有沒有法理依據(jù)?5月23日,針對市民在武漢城市留言板上反映的上述問題,記者采訪了相關(guān)部門。
市民李先生稱,5月13日,三歲半女兒生病發(fā)燒,入住湖北省婦幼保健院15樓的“兒童內(nèi)分泌遺傳代謝科”,當(dāng)天下午完成入院后的各項抽血化驗。此后,女兒連續(xù)輸液三天后,于15日下午辦理出院?!爱?dāng)時我想看一下孩子的血液檢測報告,但醫(yī)護(hù)人員都告訴我報告結(jié)果尚未出來,并稱后期可以網(wǎng)上辦理?!?/p>
李先生通過“湖北省婦幼保健院”的微信小程序,他進(jìn)到電子病歷復(fù)印鏈接中,發(fā)現(xiàn)選項中有“病歷首頁、入院記錄、體溫單、檢驗報告、麻醉記錄、出院記錄、手術(shù)記錄、醫(yī)囑單、檢查報告”一共9項。然而,他發(fā)現(xiàn)不論勾選單項還是多項,最后出來默認(rèn)計費金額都是70元。這其中,除20元郵費外,其余50元他不知道是何名目。
李先生稱,當(dāng)他嘗試打印份數(shù)選擇為2或3時,此時打印費就變成了120元和170元。“一張化驗單要50元,這讓人有些看不懂?”他說,自己到門診看病,所有檢查報告單都可到機器上打印或拿在手中,為何同樣都是看病,住院患者的化驗單就要單獨付費?
23日,記者就李先生的疑問,咨詢了湖北省婦幼保健院病案科。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,市民通過網(wǎng)上復(fù)印病歷系統(tǒng),(A4紙每張復(fù)印費標(biāo)準(zhǔn)0.5元),50元是預(yù)收金額,最終復(fù)印費會按實際復(fù)印頁數(shù)結(jié)算,多退少補,多余金額將在結(jié)單24小時內(nèi)原路退還。
但并非所有醫(yī)院都實行預(yù)收。記者電話咨詢武漢協(xié)和、同濟等醫(yī)院病案科室,這些醫(yī)院都表示,醫(yī)院網(wǎng)上復(fù)印病歷系統(tǒng),都是自動實時計算復(fù)印頁數(shù)的,看到多少就是多少,并不存在預(yù)收情況。
對于患者住院期間的化驗單必須支付復(fù)印費才能拿到,此舉是否合理?
武漢協(xié)和醫(yī)院病案科有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋稱,依據(jù)相關(guān)規(guī)定,患者住院期間病歷原件由醫(yī)院負(fù)責(zé)保管,而化驗報告單等就歸屬于病歷,患者要復(fù)印,當(dāng)然須付費復(fù)印。
上述解釋和說法是否合理?武漢市衛(wèi)健委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,依據(jù)國家衛(wèi)健委2013年修訂形成《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定(2013版)》規(guī)定:門(急)診病歷原則上由患者負(fù)責(zé)保管,住院病歷則由醫(yī)療機構(gòu)負(fù)責(zé)保管。其中還明文規(guī)定:“醫(yī)療機構(gòu)復(fù)制病歷資料,可以按照規(guī)定收取工本費。”
由于患者住院,類似體溫單、醫(yī)囑單、住院志(入院記錄)、手術(shù)同意書、麻醉同意書、麻醉記錄、手術(shù)記錄、病重(病危)患者護(hù)理記錄,出院記錄、輸血治療知情同意書、特殊檢查(特殊治療)同意書、病理報告、檢驗報告等輔助檢查報告單、醫(yī)學(xué)影像檢查資料等病歷資料,都作為原件保存在醫(yī)院存檔,故患者要拿到紙質(zhì)材料,確實需要付費復(fù)印。
記者還了解到,有些患者雖拿不到住院期間的紙質(zhì)報告單,但除住院期間可到醫(yī)生處查詢外,還可通過醫(yī)院網(wǎng)上途徑免費查閱到電子文檔結(jié)果。(記者尹勤兵)
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