【新聞隨筆】展現(xiàn)溫度誠(chéng)意 留住更多人才
【新聞隨筆】
作者:孫小婷
日前,2022年寧波市級(jí)機(jī)關(guān)單位考錄公務(wù)員面試結(jié)束,寧波市人力資源和社會(huì)保障局向1141名落榜者發(fā)了一條短信,感謝大家“于萬(wàn)千城市中選擇寧波,給寧波一次寶貴的機(jī)會(huì)”。
如果說(shuō)這只是一條客套短信,恐怕有失公允。誠(chéng)然,一條未錄用短信很難打動(dòng)收到短信的人。畢竟,對(duì)于沒(méi)有“上岸”的考生而言,尋找前路依然是安慰之外最急需的信息。值得注意的是,這條短信后附上了當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)服務(wù)平臺(tái)和人才中心的聯(lián)系方式,至少為求職者的下一個(gè)路口指了方向,也顯示了城市的惜才之意:“這一千多名考生都是人才,向他們定向發(fā)送短信是展現(xiàn)寧波的挽留之意,也希望推介人力資源綜合服務(wù)平臺(tái),為他們提供更多的就業(yè)選擇?!睂幉ㄊ腥松缇窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)天就有50多人在服務(wù)平臺(tái)注冊(cè)并遞交簡(jiǎn)歷。
可以說(shuō),這是一條暖心的短信,也是一條有誠(chéng)意的短信,將一座城市的諸多就業(yè)機(jī)會(huì)打包推薦,為城市和人才未來(lái)產(chǎn)生更多交集提供了可能性。的確,公務(wù)員招考有一定的成本,也不應(yīng)是一次性的人力招聘,進(jìn)入公務(wù)員考試面試的應(yīng)聘者,顯然有更強(qiáng)的意愿進(jìn)入該城市工作,如果能用好、留下這些潛在的“新市民”,也將為城市發(fā)展儲(chǔ)備一個(gè)潛在的“人才池”。
當(dāng)然,在這一過(guò)程中,短信只是一個(gè)大家看到的、印象深刻的小細(xì)節(jié)。很難說(shuō)這樣簡(jiǎn)短的互動(dòng),在留住人才方面究竟能發(fā)揮多大的作用,但這背后卻體現(xiàn)了城市對(duì)人才的尊重和服務(wù)意識(shí),讓不論是留下還是路過(guò)的考生,都能通過(guò)這樣的細(xì)節(jié)感受城市的誠(chéng)意。
近年來(lái),隨著眾多城市加入搶人大戰(zhàn),各地在吸引人才方面紛紛出招。落戶(hù)政策、住房補(bǔ)貼、就業(yè)便利、薪資水平、幼兒教育、醫(yī)療水平——不論放下身段還是掏出真金白銀,城市間競(jìng)爭(zhēng)人才的一系列指標(biāo)似乎都一目了然,然而在這些具體項(xiàng)之外,一座城市的“人性化”程度,卻難以被量化,而諸如城市的“溫度”這類(lèi)柔性指標(biāo)究竟有多重要,不妨多聽(tīng)聽(tīng)來(lái)自人才的“聲音”。
比如寧波這條短信,得到應(yīng)聘者的回應(yīng),也有不少網(wǎng)友點(diǎn)贊,那么類(lèi)似舉動(dòng)不妨多多益善,讓人們通過(guò)這些細(xì)微的互動(dòng),感受到城市對(duì)個(gè)體的尊重和禮遇。也有網(wǎng)友表示深圳、威海等地曾向公考失利者發(fā)過(guò)類(lèi)似的鼓勵(lì)短信,并且進(jìn)一步指引了更多崗位信息;還有在杭州參加司法考試的考生,考前收到了預(yù)??荚図樌亩绦拧?/p>
對(duì)整個(gè)就業(yè)市場(chǎng)而言,這一做法也具有一定的積極作用。一方面,幫助求職者在“上岸”的過(guò)程中保持更加樂(lè)觀平和的心態(tài),引導(dǎo)人才向城市急需的行業(yè)和方向流動(dòng),盡快找到心儀的工作崗位。另一方面,公務(wù)員招考的服務(wù)意識(shí)也向城市中其他行業(yè)招聘單位,以及在更多城市間發(fā)揮一種風(fēng)向標(biāo)作用,表明吸引人才不僅拼硬指標(biāo),也要想辦法在提升“人性化”上下功夫。
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