中國西藏網(wǎng) > 即時新聞 > 文化

看!南京旅游的“暑假作業(yè)”

發(fā)布時間:2022-09-05 15:32:00來源: 新華日報

  酷熱退場,秋意微涼。隨著“神獸”歸籠,旅游“暑期檔”正式下線。

  對于南京的景區(qū)景點和文旅企業(yè)而言,這又是一個驚喜和意外交織的暑假。在行程卡“摘星”、跨省游恢復(fù)、消費券發(fā)放等多重刺激下,被壓抑良久的消費需求充分釋放,但零星散發(fā)的疫情和持續(xù)了一個月的高溫,又延緩了反彈的勢頭。疫情下的第三個暑假,南京旅游人似乎已經(jīng)習(xí)慣了這樣的起起伏伏。風(fēng)浪之中,他們拒絕“躺平”,從產(chǎn)品更新到創(chuàng)意營銷,從開源節(jié)流到切換賽道,在連臺好戲中努力尋找出路。

  南京智慧旅游大數(shù)據(jù)平臺監(jiān)測顯示,過去兩個月,該市A級景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點和博物館累計接待游客超1600萬人次,客流同比接近翻番。盡管較疫情前仍有距離,但透過南京旅游今年的“暑假作業(yè)”,分明能感受到一股加速回歸的力量。

  1 讓流量來得更猛烈些

  8月31日上午,“湯山歡樂水世界”抖音號發(fā)布“告別特輯”,一小時不到,評論區(qū)的留言排起長隊——“明年見!”

  沙灘、沖浪、戲水、電音趴的畫面不斷閃現(xiàn),但最搶鏡的,還是3個“最帥救生員”?!澳强墒俏覀冋麄€夏天的‘流量密碼’?!睖轿幕瘎?chuàng)意公司總監(jiān)錢慧珺沒有想到,一次策劃,竟然會讓這家南京老牌水上樂園“火”了一個夏天。

  6月,為吸引游客,水世界邀請了一眾“顏值主播”來扮演救生員,拍攝10集抖音短劇,拋出“7月男友團(tuán)”的概念。視頻里,“小鮮肉”們乘坐S6號線而來,在造浪池邊上一秒變裝,在風(fēng)情沙灘上玩起排球,又守候在驚險刺激的項目旁,與游客親密互動……“太帥了!”“哪幾天在?”“姐妹們,沖!”短視頻一推出,立即戳中年輕女孩的興奮點,粉絲們競相下單“求偶遇”。

  “男友團(tuán)”走紅后,景區(qū)一名90后救生員也開通了個人抖音號。一段試水的救生訓(xùn)練短視頻,意外地火了?!耙煌砩?0多萬次瀏覽。果然,誰不喜歡帥哥美女?”錢慧珺說,“男友團(tuán)”的轉(zhuǎn)化效率令人吃驚。截至9月1日閉園,水世界今夏營業(yè)額突破2000萬元,同比2020年7、8月份上浮約40%。

  三年疫情,徹底顛覆了傳統(tǒng)旅游營銷模式,客流大戰(zhàn)早已從線下延伸至線上。2020年的丁真帶火了理塘,紅衣女縣長讓新疆昭蘇驚艷大江南北,2021年迪士尼的玲娜貝兒、環(huán)球影城的威震天成最大流量贏家,玩轉(zhuǎn)新媒體、打造IP,越來越成為景區(qū)逆境求生的“必備良藥”。

  在南京所有的景區(qū)“當(dāng)家人”中,紅山森林動物園園長沈志軍,大概是最具“網(wǎng)紅氣質(zhì)”的一個。當(dāng)年那句“求報復(fù)”,讓這家有著20多年歷史的動物園迅速出圈,來自全國的游客一度“排隊排到南京站”。

  互聯(lián)網(wǎng)上的熱點通常都如曇花一現(xiàn),流量極少能沉淀下來,但紅山動物園卻是例外。從最初的“ZOO直播”,到系列策劃“走,去紅山上班”,再到直播帶貨,“報復(fù)”還未出現(xiàn),動物園倒是在網(wǎng)紅的路上越走越遠(yuǎn),抖音上的“鐵粉”已經(jīng)超過30萬。

  “超長待機(jī)”的高溫,讓紅山動物園的夏天格外不易。白天,飼養(yǎng)員不僅要兼顧直播,還要給“毛孩子”們降溫,自制冰果茶、噴淋、霧森、通風(fēng),防暑措施一樣也不能少。晚上,夜探紅山如期開營?;顒拥脑O(shè)計、現(xiàn)場的氣氛、孩子的安全都要兼顧。而今年夏天開通的文創(chuàng)直播間里,沈志軍自己上陣“叫賣”動物園的周邊產(chǎn)品,連動物糞便發(fā)酵制作的有機(jī)肥都成了搶手貨。

  這大概是抖音平臺上最簡陋的直播間——導(dǎo)播臺架在廢棄的空調(diào)外機(jī)上,會議室柜子變身貨架,墻上的背景板好像隨時會掉下來釀成“直播事故”。即便如此,沈志軍和他的團(tuán)隊,依然憑借滿腔熱愛,在公眾和自然之間架起一座橋梁。

  讓沈志軍感動的是,三年來,不管忙到多晚,沒有一個小伙伴提過加班工資,“生產(chǎn)自救,這就是我們的紅山精神!”

  2 去博物館感知另一個夏天

  方形的透明盒子里,一只金龜子窸窸窣窣。7歲的蔡正則小心地打開蓋子的一角,用鑷子取出已經(jīng)發(fā)黑的香蕉,再輕輕放入一塊新鮮的,迅速蓋上蓋子,“姥姥,它叫白條綠花金龜,你可得給我看好,它特別擅長飛行。”

  昆蟲拗口的名字、復(fù)雜的習(xí)性記得牢牢的,對飼養(yǎng)的“小家伙”也付出了前所未有的耐心,這都源于這個7歲小男孩在今年暑假參加的一場昆蟲研學(xué)旅行。“孩子愛好動物,他媽媽就為他報名了紫金山昆蟲博物館的研學(xué)旅行。兩天一晚1480元,我當(dāng)初還覺得貴,沒想到孩子收獲不小?!辈陶齽t外婆說,兩天的行程排得滿滿當(dāng)當(dāng),有昆蟲活體互動、戶外探索、團(tuán)隊協(xié)作、昆蟲領(lǐng)養(yǎng)、學(xué)習(xí)課程等,晚上住在附近條件不錯的酒店。

  “雙減”后的第一個暑假,孩子們沒有繁重的作業(yè),學(xué)習(xí)課本外的知識成為家長的首選。省文旅廳今年4月就推出“博物知旅”主題活動季,南京也明確打造長江路、老城南、鐘山三大博物館集群聚落,通過舉辦主題展覽活動、精品研學(xué)課程、博物館聚落集群夜游品牌等系列活動,加快建設(shè)“博物館之城”。紫金山昆蟲博物館,正是鐘山聚落中的一員。

  這是一個不容錯過的風(fēng)口。6月24日,往年都在10月舉行的玄武國際城市休閑旅游節(jié)提前登場,新推出的10條暑期微度假精品旅游線路中,幾乎每一條都有博物館元素?!叭齻€博物館聚落,有兩個位于玄武,如此豐沛的資源,必須用好用活。”玄武區(qū)文旅局局長葉冬梅說,博物館是最適合親子游、研學(xué)游的載體,玄武今年整合文旅聯(lián)盟160多家成員單位資源,組團(tuán)搶占這條“黃金賽道”。

  有市場需求,并不意味著博物館可以坐享其成。這兩天,在鄭州參加“中國博物館及相關(guān)產(chǎn)品與技術(shù)博覽會”的姚瑋萱收獲不小。作為科舉博物館的講解員,她曾在2021南京文旅金主播資格賽中獲得特等獎,但國家博物館推出的“虛擬講解員”,還是讓她大開眼界,“語態(tài)、神情都很逼真,還能與游客進(jìn)行簡單的互動,現(xiàn)場的代入感很強?!?/p>

  這場大會上,疫情防控常態(tài)化之下的博物館運營,是最熱門的話題,全國各地的文博場館都在尋找突圍之路,包括南京。7月15日,五馬渡后備箱文化市集咖啡飄香,令人意外的是,10多家博物館放低“身段”,拿出看家本領(lǐng)現(xiàn)場練攤??婆e博物館現(xiàn)場教小朋友在雕版上印出卡通狀元,梅園新村紀(jì)念館拿出文創(chuàng)產(chǎn)品給游客們“套圈圈”。

  既有陽春白雪,也有人間煙火,不再“高冷”的博物館迅速搶占“C位”。南京智慧旅游大數(shù)據(jù)顯示,8月份,南京博物院、科舉博物館和南京市博物總館下轄12家場館,累計接待游客超50萬人次,是去年同期的3倍多。其中,南京市博物總館8月的收入環(huán)比增長106%。

  3 總有驚喜在前方

  貴州有“村BA”,南京有“墻BA”!從7月30日開始,南京體育嘉年華·門東運動季籃球系列挑戰(zhàn)賽,每晚6點半到8點在門東歷史街區(qū)準(zhǔn)時開打,近200支業(yè)余球隊在明城墻下捉對廝殺,圍觀的人群里三層外三層。

  “8月份,街區(qū)客流達(dá)到87萬人次,環(huán)比上升了22.8%?!蹦暇╅T東歷史街區(qū)管理有限公司副總經(jīng)理姚涵說,把體育賽事引入街區(qū),對于客流的拉動效果明顯,每天晚上6點以后的客流占比50%以上,夜游人群增加了12%。

  門東歷史文化街區(qū)已經(jīng)開街10年了,消費場景和內(nèi)容的升級煥新一直沒有停。開心麻花華東首店將于10月1日在邊營開張,與德云社一起構(gòu)成“金角銀邊”。街區(qū)的業(yè)態(tài)布設(shè)也更加注重圈層化,周邊的潮流買手店、民謠酒吧等與之匹配,一起打造年輕態(tài)的消費場景。

  3年前,門東提出了聚焦夜經(jīng)濟(jì)的“第二個8小時”概念,卻遇上了疫情的正面沖擊,但這個方向始終沒有改變?!霸瓉黹T東客流白天多,到晚上九十點就散場了,但現(xiàn)在能玩到晚上11點、12點……”姚涵認(rèn)為,如今的客流90%是本地人,街區(qū)場景化、體驗類內(nèi)容的打造尤為重要。消費者會為好的內(nèi)容買單,街區(qū)8月的整體營業(yè)額環(huán)比上升了16.2%,有一家書店一天的營業(yè)額就達(dá)到了5.2萬元,文創(chuàng)產(chǎn)品占比60%。

  疫情沖擊下,文旅產(chǎn)業(yè)鏈上的每個環(huán)節(jié)都必須直面前所未有的危機(jī),尤其是對于那些運維成本高,但又不收門票的公益景區(qū)而言,化危為機(jī),需要更新的思維、更大的魄力。

  2019年1.05億元,2020年8500萬元,2021年1.12億元,這是玄武湖公園近三年的自營收入。今年1-8月,盡管景區(qū)收入只有去年同期的70%,但還是比2020年高了11%?!吧习肽暌咔榈挠绊懗隽祟A(yù)期,經(jīng)過半年多努力,終于沖到這個數(shù)字?!毙浜珗@管理處黨委書記、主任秦小斌說,在同類景區(qū)中,這樣的業(yè)績并不多見。

  秦小斌說的“努力”,是一次全方位的突破。蓮花廣場播放露天電影,用激光秀講述南京故事,很多游客到深夜仍然流連忘返。景區(qū)升級皮劃艇、槳板、龍舟等項目,同比收入都翻了倍。并蒂蓮、玄武門、櫻花等文創(chuàng)雪糕,今年賣出了4萬多支,尤其是7-8月推出夜間游船項目,將玄武湖的運營時間一下推遲到晚上10點多,夜間游園專線每晚吸引客流量近2萬人次,其中乘坐游船的客流量近2000人。

  9月1日,“玄武湖文創(chuàng)商店”微信小程序上,首批100組限量版玄武湖荷葉、蓮蓬等文化周邊產(chǎn)品一上線,瞬間就被“秒”光。剛盤點完前8個月數(shù)據(jù)的秦小斌信心滿滿,還是要做好玄武湖文化挖掘,在景區(qū)產(chǎn)品業(yè)態(tài)上下功夫,讓“頭回客”成為“回頭客”。

  4 堅守,直到復(fù)蘇那一天

  又一個旅游旺季過去了,兩個月的林林總總,令從業(yè)者喜憂參半。喜的是復(fù)蘇勢頭愈發(fā)明顯,積極信號加快釋放;而憂的,依然是反復(fù)的疫情。但無論形勢如何復(fù)雜,總有一群守望者相信,“拐點”就在不遠(yuǎn)處。

  中秋節(jié)將近,溧水區(qū)“竹上云想”民宿的女主人邰錫鳳忙得不可開交。這次不是接待住客,而是來了一筆又一筆的月餅訂單。3年前“竹上云想”民宿開業(yè),半年不到就遭遇疫情,看著冷清的房間,邰錫鳳開始收集周邊農(nóng)副產(chǎn)品銷售,維持民宿基本生計。沒想到,這個無奈之舉,反倒成了她的主營業(yè)務(wù)。

  如今,邰錫鳳已經(jīng)積攢了3個購物群,超1000個穩(wěn)定客戶。雞蛋、豆干、水蜜桃……客戶都是一次打包好幾樣。今年端午節(jié),民宿單是粽子就賣了20萬元?!霸嘛炦B賣20多天,平均每天有300個訂單。”邰錫鳳說,農(nóng)副產(chǎn)品和手工美食是收入大頭,去年營業(yè)額超千萬元,其次是餐飲,住宿的占比最小。

  和邰錫鳳不一樣的是,畢偉的“一院香泉”投入更大。從2017年開始,她前后砸進(jìn)去3700萬元。“前兩年還能勉強挺過來,今年上半年太難了,外地熟客進(jìn)不來,已經(jīng)準(zhǔn)備關(guān)門了?!弊尞厒ジ淖儧Q定的,還是那些老朋友。微信群里,不少老客戶主動提議,按照最高價預(yù)約冬天的客房,有的甚至還包場支持,眾人拾柴幫她渡過了難關(guān),“很感動,這下更沒有放棄的理由了。”

  這個夏天,“一院香泉”也調(diào)整了價格體系,推出性價比更高的“微度假”套餐,還把公共溫泉改成嬉水池,吃喝玩住一體,增加了收入,也培育了客群。

  三年寒冬,每一個旅游人都經(jīng)歷了一段極不尋常的旅程。很多人被現(xiàn)實擊倒選擇了放棄,更多人帶著情懷在承壓前行,哪怕是并不被看好的旅行社。

  南京大華國際旅行社總經(jīng)理黃義純在這行已經(jīng)打拼了20多年,見證過輝煌,也正經(jīng)歷著“至暗時刻”。盡管業(yè)務(wù)量只有2019年的20%,但他依然相信,挺過這次“洗牌”的旅行社,依然有發(fā)展空間?!懊糠N業(yè)態(tài)都需要在行業(yè)變革中找準(zhǔn)自己的定位?!彼f,旅行社再也回不到過去粗放發(fā)展的年代了,需要在自己的領(lǐng)域內(nèi)不斷深耕,向定制化旅行轉(zhuǎn)型,提供更細(xì)致的解決方案。這條路注定不會平坦,黃義純卻不打算回頭,“窮也是過,富也是過。”

  楊淇深也認(rèn)為,旅游行業(yè)不會一蹶不振,眼下只是暫時減速,從長遠(yuǎn)看,文旅消費依然值得期待?!?月的這波反彈已經(jīng)說明,出游的需求依然旺盛,市場仍有潛力?!彼f,更加精準(zhǔn)科學(xué)的防控措施,讓公眾對疫情的恐懼加快消解,只要不出現(xiàn)大規(guī)模疫情,中秋和國慶兩個假期仍會有不錯的增長。

  這樣的觀點,得到了數(shù)據(jù)的印證。攜程8月31日發(fā)布的中秋及秋游預(yù)測數(shù)據(jù)報告顯示,截至8月30日,中秋假期訂單對比端午假期增長137%,有望成為今年旅游市場復(fù)蘇表現(xiàn)最好的小長假。其中,南京在全國熱門目的地TOP10中排名第三,在周邊游城市中排名第二。也許,旅游人久違的那個“春天”,真的很快就要來了!(惠棟 周敏 李凱 許雯斐 盛文虎 胡明峰)

(責(zé)編:常邦麗)

版權(quán)聲明:凡注明“來源:中國西藏網(wǎng)”或“中國西藏網(wǎng)文”的所有作品,版權(quán)歸高原(北京)文化傳播有限公司。任何媒體轉(zhuǎn)載、摘編、引用,須注明來源中國西藏網(wǎng)和署著作者名,否則將追究相關(guān)法律責(zé)任。

新邵县| 吉安市| 云南省| 六盘水市| 乾安县| 上杭县| 新疆| 孙吴县| 常宁市| 河间市| 蒙城县| 阿克| 兴文县| 通山县| 喀喇| 海南省| 庆安县| 长兴县| 陇西县| 郓城县| 佛山市| 澄江县| 临武县| 海阳市| 德昌县| 玉龙| 定陶县| 延安市| 高碑店市| 沾益县| 丹东市| 浠水县| 高陵县| 奉节县| 东乡县| 兴化市| 时尚| 乌拉特中旗| 濉溪县| 佳木斯市|