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市場屬于善于面對(duì)挑戰(zhàn)的智者

發(fā)布時(shí)間:2022-11-08 10:43:00來源: 中國青年報(bào)

  近幾年,受市場和新冠肺炎疫情的影響,旅游商品行業(yè)分化嚴(yán)重。產(chǎn)品僅僅面向游客的旅游商品企業(yè),大多數(shù)不是轉(zhuǎn)型就是歇業(yè);而產(chǎn)品面向廣大民眾的旅游商品企業(yè),前兩年普遍還不錯(cuò),今年也分化嚴(yán)重。另外,今年約10個(gè)省(區(qū)、市)的文化和旅游部門參考中國旅游商品大賽和中國特色旅游商品大賽的參賽要求、標(biāo)準(zhǔn),舉辦了各類旅游商品大賽。大賽一方面引導(dǎo)了旅游商品的開發(fā);另一方面暴露出當(dāng)下旅游商品企業(yè)的一些問題。其中最主要的問題是行業(yè)判斷還停留在過去時(shí)。

  首先,對(duì)消費(fèi)能量的判斷還停留在過去時(shí)。干擾消費(fèi)能量的因素包括:可支配資金、消費(fèi)心理、消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)產(chǎn)品等。如果這幾項(xiàng)因素中的某一項(xiàng)非常強(qiáng)大,人們都會(huì)敢于消費(fèi)。反之,如果這幾項(xiàng)因素都很弱,人們的消費(fèi)必然減少,甚至停止。

  目前,由于異地觀光游覽、休閑度假、探親訪友、短期教育培訓(xùn)、健康醫(yī)療、公務(wù)商務(wù)等人員移動(dòng)大幅減少,由人員移動(dòng)帶來的直接消費(fèi)隨之大幅減少。這種減少,不僅直接體現(xiàn)在旅行社、酒店、餐飲、景區(qū)、購物等方面,還影響到裝修業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)、培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)、食品產(chǎn)業(yè)等。而從事這些行業(yè)人群的收入也相應(yīng)減少?,F(xiàn)實(shí)中,消費(fèi)能量不足是大多數(shù)旅游商品企業(yè)面臨的最大問題。

  其次是對(duì)創(chuàng)新方向的判斷還停留在過去時(shí)。多數(shù)?。▍^(qū)、市)旅游商品大賽的參賽商品,設(shè)計(jì)感均有提高。尤其在旅游商品開發(fā)得到當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門重視的?。▍^(qū)、市),放眼望去,參賽的商品普遍是全新的設(shè)計(jì)。但細(xì)看起來就發(fā)現(xiàn),同是設(shè)計(jì),實(shí)際差別巨大。有些參賽商品的設(shè)計(jì)符合市場需求,不同專業(yè)的專家和觀眾,都有強(qiáng)烈購買欲望。也有些參賽商品的設(shè)計(jì)只會(huì)讓極少數(shù)人產(chǎn)生短暫的購買欲望,甚至大家只是看看或拍照。還有些食品,包裝設(shè)計(jì)得非常漂亮,但打開包裝品嘗后,卻讓人叫苦不迭。企業(yè)負(fù)責(zé)人甚至表示,“包裝好看就行了,不要在乎好不好吃”。

  在旅游者人如潮涌親臨目的地的時(shí)代,這些企業(yè)還可以賣出一些金玉其外的旅游商品。要知道如今,無論是旅游者,還是各地居民,都更聰明、理性了,想通過換個(gè)漂亮包裝,搞個(gè)不實(shí)用造型,就糊弄消費(fèi)者的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返。做出實(shí)實(shí)在在、符合大眾市場需求的創(chuàng)新產(chǎn)品,才是旅游商品企業(yè)應(yīng)該做的事。

  再次,對(duì)企業(yè)發(fā)展的判斷還停留在過去時(shí)。從企業(yè)經(jīng)營角度,今年依然不時(shí)地面對(duì)暫停的局面,一些企業(yè)還延續(xù)之前的辦法,以為忍忍就過去了,殊不知暫停的時(shí)長和次數(shù)會(huì)造成企業(yè)成本逐步增加,使這些企業(yè)嘗到了“溫水煮青蛙”的滋味。

  疫情防控人人有責(zé),任何企業(yè)都要嚴(yán)格按照防控要求開展工作。在當(dāng)前狀況下,各旅游商品企業(yè)需要用智慧和勇氣破解相關(guān)難題。

  首先,要積極調(diào)動(dòng)消費(fèi)能量,迎接市場的長期變化。消費(fèi)能量的變化決定市場的變化??芍滟Y金和消費(fèi)環(huán)境不是企業(yè)能夠決定的,而消費(fèi)心理中的品牌吸引力則是企業(yè)可以把控的。在各?。▍^(qū)、市)的旅游商品大賽中不難發(fā)現(xiàn),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的旅游商品企業(yè)商標(biāo)注冊(cè)的意識(shí)很強(qiáng),而經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),商標(biāo)注冊(cè)的意識(shí)較弱。塑造產(chǎn)品品牌的基本條件是擁有自己的注冊(cè)商標(biāo),否則自以為品牌知名,其實(shí)卻是他人出名。同時(shí),規(guī)模是品牌市場的必要條件,只有品牌沒有足夠的產(chǎn)能和銷量,這樣的“品牌”沒有意義。原來以為“船小好掉頭”,殊不知知名的大企業(yè)更能抵御風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)產(chǎn)品屬于消費(fèi)內(nèi)容,同時(shí)也對(duì)消費(fèi)能量有干擾。消費(fèi)產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)能量的干擾不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品本身,還包含價(jià)格、渠道等,產(chǎn)品親民,價(jià)格親民,渠道親民,都在一定程度上影響著消費(fèi)能量。

  其次,要準(zhǔn)確把握創(chuàng)新方向,加快創(chuàng)新速度和頻率。不必再做那些連自己都不買的產(chǎn)品,也不要再征集那些為了應(yīng)付參賽的幼稚設(shè)計(jì)稿。任何虛假的數(shù)字,都會(huì)體現(xiàn)到企業(yè)的效益上。企業(yè)要把有限的研發(fā)、設(shè)計(jì)費(fèi)用投入到符合大眾市場需求的、創(chuàng)新的產(chǎn)品上,并開拓符合大眾市場需求、創(chuàng)新的渠道銷售。

  最后,要積極調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)布局,應(yīng)對(duì)市場的時(shí)效性與連續(xù)性需求。如今,已有一些企業(yè)在向原料供應(yīng)地和勞動(dòng)力來源地進(jìn)行生產(chǎn)布局;有些大企業(yè)開始采取分散生產(chǎn)布局;有些上下游企業(yè)開始向同一個(gè)園區(qū)聚集;甚至有些企業(yè)開始去往國外建廠,國內(nèi)研發(fā)接單,國外快速不間斷生產(chǎn);也有越來越多的企業(yè)采取工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式。

  人民追求美好生活的需要永遠(yuǎn)存在,市場永遠(yuǎn)屬于善于面對(duì)挑戰(zhàn),敢于創(chuàng)新的智者?;ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等各種科技應(yīng)用日新月異,已經(jīng)有足夠的科技手段支持用智慧解決當(dāng)下的難題。

  陳斌

(責(zé)編:常邦麗)

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