民政部:建立城鄉(xiāng)社區(qū)與醫(yī)療機構藥房之間的直通熱線
央視網(wǎng)消息:1月11日,國務院聯(lián)防聯(lián)控機制召開新聞發(fā)布會,介紹重點機構和重點場所疫情防控有關情況。
發(fā)布會上,有記者提問,城鄉(xiāng)社區(qū)工作在疫情防控工作中發(fā)揮了重要的作用,在新冠病毒感染“乙類乙管”實施后,如何進一步做好重點人群的服務保障工作?
民政部基層政權建設和社會治理司一級巡視員李健回應稱,協(xié)助做好“一老一小”等重點人群的服務保障工作是城鄉(xiāng)社區(qū)落實保健康防重癥目標的重點任務。
李健主要從三個方面予以介紹,一是了解掌握重點人群的健康狀況。要與重點人群加強聯(lián)系,掌握其健康狀況,依托微信等渠道與重點人群及其家人保持聯(lián)絡,對沒有建立網(wǎng)上聯(lián)系的老年人等重點人群采用敲門行動的方式,與基層醫(yī)療衛(wèi)生人員共同上門,了解掌握這部分人群的身體情況和服務需求,為提供有針對性的健康服務打好基礎。
二是協(xié)助做好重點人群健康服務。重點人群健康服務主要集中在就醫(yī)、用藥以及疫苗接種這三個方面,所以要加強與家庭醫(yī)生、基層衛(wèi)生人員、轄區(qū)藥店、醫(yī)療接種單位的對接,配合做好在線問診、就醫(yī)、送藥、聯(lián)系轉診、引導疫苗接種等工作。同時,還要注意組織鄰里互助,設立共享藥箱,盡可能保障居民的用藥需求。
三是要加強對于居民群眾的宣傳引導。依托微信、公眾號等城鄉(xiāng)社區(qū)平臺,用好村務公開欄和鄉(xiāng)村大喇叭等陣地,開展科學用藥、居家康復等防疫知識的宣傳,引導居民群眾科學理性認識新型冠狀病毒以及疫苗接種相關的情況。
另外,新冠病毒感染實施“乙類乙管”之后,廣大城鄉(xiāng)社區(qū)工作者還要繼續(xù)做好百姓健康的守護人,發(fā)揮工作的積極性、主動性,解決居民實際困難,各級黨委政府和有關部門要為城鄉(xiāng)社區(qū)做好服務保障工作提供有力的支持。醫(yī)療藥物資源要向基層傾斜,建立城鄉(xiāng)社區(qū)與醫(yī)療機構藥房之間的直通熱線,社區(qū)反映的問題要及時回應解決,需要城鄉(xiāng)社區(qū)承擔的一些工作事務要整合規(guī)范,讓城鄉(xiāng)社區(qū)工作者有更多的精力能夠統(tǒng)籌更多的資源解決居民群眾的急難愁盼問題。
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