數(shù)字供應(yīng)鏈金融助力小微“連而能鎖”
當(dāng)前宏觀環(huán)境的不確定性,要求產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈保持韌性,而數(shù)字供應(yīng)鏈金融剛好能成為紐帶。IDC中國區(qū)首席分析師武連峰強調(diào)說,當(dāng)下的中小企業(yè)數(shù)字化程度非常低,如果能通過數(shù)字供應(yīng)鏈金融倒逼中小企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,對于整個中國經(jīng)濟將會起到重要作用。
開年以來,餐飲業(yè)成為提振消費的主力。在3月29日舉行的2023數(shù)字供應(yīng)鏈金融品牌峰會論壇上,張亮集團首席財務(wù)官周嘉駿分享了一組數(shù)據(jù),該麻辣燙品牌的加盟門店數(shù)在今年2月、3月突破新高。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會生活服務(wù)業(yè)與特許經(jīng)營部主任張靜帶來的一組數(shù)據(jù),也間接說明了特許經(jīng)營對于逆勢的抗風(fēng)險能力與韌性:2019年到2021年,中國餐飲市場連鎖化率從13%提高到18%,其中,連鎖品牌門店數(shù)漲幅最高的為擁有3-10家店的中小餐飲品牌。
“疫情期間,更多餐飲業(yè)的線下小微經(jīng)營者意識到,當(dāng)外部的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生一些變化的時候,靠一家店單打獨斗的抗風(fēng)險能力是不足的,所以在開新店時會更傾向于加盟一家品牌。”網(wǎng)商銀行場景金融總經(jīng)理柴瑞博分析說,這造成餐飲業(yè)結(jié)構(gòu)上的變化,小規(guī)模的品牌在不斷地涌現(xiàn),頭部品牌持續(xù)沖擊萬店規(guī)模。
張靜還發(fā)現(xiàn),包括餐飲業(yè)在內(nèi),多家服務(wù)業(yè)企業(yè)將發(fā)展加盟商作為今年企業(yè)發(fā)展的首選戰(zhàn)略,其次是數(shù)字化發(fā)展和深化?!斑@表現(xiàn)出大家對于今年整個市場發(fā)展的信心以及對于未來高效運營的需求?!彼f。
在餐飲老板內(nèi)參創(chuàng)始人秦朝看來,以前很多品牌商收完加盟費可能就不管了,“連而不鎖”,但如今之所以能夠探討加盟連鎖,“連而能鎖”,是因為掌握了一些能夠鎖得住加盟商、能進行系統(tǒng)化管理的“密碼”,比如數(shù)字化工具、金融工具等。他認(rèn)為,過去3年,外賣、零售直播等模式,成為不少企業(yè)自救的工具,數(shù)字化加速的過程也進化出多種商業(yè)模式與能力。
周嘉駿就在論壇上分享了供應(yīng)鏈金融帶來的幫助。他說,受疫情沖擊,加盟商的資金鏈相對脆弱,往往沒有錢開第二家店或是沒有資金翻新續(xù)簽,并且這些小微企業(yè)難以具備融資條件,常常受限于傳統(tǒng)銀行在地域、風(fēng)控、審批等方面的要求?!斑@時網(wǎng)商銀行等互聯(lián)網(wǎng)銀行提供的產(chǎn)品,可以相對更靈活地助力加盟商開新店?!贝送猓?jīng)銷商在面臨多家加盟店賒賬時,也需要供應(yīng)鏈金融的支持。
“對于小微經(jīng)營者尤其是加盟商的門店經(jīng)營者而言,他們對于資金的需求相對更大?!辈袢鸩┙Y(jié)合調(diào)研結(jié)果說,小微經(jīng)營者融資有4個主要用途,分別是原材料采購、新開店、房租和員工工資。
解決了資金有沒有的問題,還得考慮資金周轉(zhuǎn)效率高不高。廣東天福連鎖商業(yè)集團首席技術(shù)官吳祖民在論壇上說,如今加盟商隔天就可以看到回款情況,在使用數(shù)字化金融系統(tǒng)之前,這個周期有時長達一個月。他舉例說,便利店加盟體系最大的支出是煙款(進煙的支出),“加盟商每周要訂一次貨,因此及時提現(xiàn)非常重要”。截至2022年年底,借助網(wǎng)商銀行的大雁系統(tǒng),該集團2000家新增加盟店的財務(wù)數(shù)據(jù)一目了然,“我們的財務(wù)從1個人管200家店到能管1000家店?!?/p>
周嘉駿也表示,在招商、裝修、采購等場景中,加盟商需要更便捷的資金周轉(zhuǎn)服務(wù)。他和團隊從收款的POS機、訂貨系統(tǒng)入手,掌握加盟商的收入流水及采購情況,“了解加盟商整體進銷存的情況,才算真正走出精細化管理或者數(shù)字化管理的第一步”。他說,如今品牌正往二三線城市下沉,不得不面對運營成本上升的挑戰(zhàn),“當(dāng)各省運營團隊管理的觸角不能及時觸達門店的時候,數(shù)字化可能是唯一的選擇”。
“如果說供應(yīng)鏈的數(shù)字化是基礎(chǔ),那么基于數(shù)字供應(yīng)鏈的供應(yīng)鏈金融,其實就是‘活水’?!痹谡搲F(xiàn)場,徐福記首席財務(wù)官陳莉芝舉了一個“灌溉”供應(yīng)鏈上經(jīng)銷商的例子。今年春節(jié),他們和網(wǎng)商銀行聯(lián)合貼息,幫助多品牌代理的新經(jīng)銷商旺季備貨,以小成本拉動了出貨量的大幅增長。一名徐福記的經(jīng)銷商說,今年過年期間的免息貸款,讓他又多備了貨,又多賺了錢。
在陳莉芝看來,徐福記的經(jīng)銷商往往是小微企業(yè),且分散在全國各地,較難批量推廣服務(wù),大多數(shù)還是多品牌的代理商,很容易在旺季時產(chǎn)生資金缺口,“這也是大部分快消品品牌的共通點”。
實際上,作為發(fā)新品、打旺季、拓渠道、提效率的工具,數(shù)字供應(yīng)鏈金融的價值正被重新定義。在IDC中國區(qū)首席分析師武連峰看來,當(dāng)前宏觀環(huán)境的不確定性,要求產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈保持韌性,而數(shù)字供應(yīng)鏈金融剛好能成為紐帶。他還強調(diào)說,當(dāng)下的中小企業(yè)數(shù)字化程度非常低,“如果能通過數(shù)字供應(yīng)鏈金融倒逼中小企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,對于整個中國經(jīng)濟將會起到壓艙石的作用。”
秦朝也認(rèn)為,面對不確定性的市場環(huán)境,品牌商尤其是大消費領(lǐng)域的品牌商,唯一確定的就是要進行品牌結(jié)構(gòu)升級和供應(yīng)鏈升級,“通過有效整合商流、物流、資金流和信息流,實現(xiàn)品牌更高效的運營和周轉(zhuǎn)”。
在以大消費為主題的分論壇上,東吳證券消費零售行業(yè)首席分析師吳勁草介紹了更多消費品牌的轉(zhuǎn)型情況。他說,名創(chuàng)優(yōu)品、波司登、珀萊雅等國貨品牌,實時掌握著數(shù)據(jù)的變化,通過各加盟店、經(jīng)銷商的數(shù)據(jù)反饋,得知哪款產(chǎn)品熱銷,哪款產(chǎn)品遇冷。“這也帶來消費品銷售邏輯的改變,不同于以往反饋期較長,現(xiàn)在不少消費品先被放到渠道上試試,好賣就多生產(chǎn),不好賣就進行反饋、改造,銷售的質(zhì)量越來越受到重視。”
在吳勁草看來,越個性化、高速迭代的產(chǎn)品越需要來自渠道的反饋,同時品牌也需要將資金流和信息流結(jié)合,利用數(shù)字供應(yīng)鏈金融,逐步實現(xiàn)自身的數(shù)字化。
對于數(shù)字供應(yīng)鏈金融帶來的降本增效,不少品牌商代表認(rèn)為,這讓他們能夠解放人力,“把好鋼用在刀刃上”。吳祖民舉例說,如今財務(wù)一線的人員被派到業(yè)務(wù)線,去監(jiān)管源頭的單據(jù)、源頭的業(yè)務(wù)和源頭的流程,“把常規(guī)的活交給系統(tǒng)去干”。他說,企業(yè)最大的成本是溝通成本,資金流、信息流和業(yè)務(wù)流的貫通不僅實現(xiàn)了業(yè)務(wù)財務(wù)一體化,還節(jié)約了很多面對面開會的時間。
柴瑞博也認(rèn)為,擁有多個加盟商的品牌商,需要做好商品、做好招商,做好門店的服務(wù)及供應(yīng)鏈的服務(wù),“其他的賬、款相關(guān)的事情就讓系統(tǒng)去解決、去迭代”。但他補充說,對企業(yè)來說,與業(yè)務(wù)增長相關(guān)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型往往更容易落地,但與降本、提效相關(guān)的數(shù)字化,可能投入產(chǎn)出不成正比,需要公司的高層管理者達成共識,并保持長期的耐心,“因為這類數(shù)字化不會在短期之內(nèi)就看到經(jīng)濟效益,它需要用一個較長的周期去衡量、去度量它的價值”。
中青報·中青網(wǎng)見習(xí)記者 朱彩云 來源:中國青年報
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