調(diào)查研究歸根結(jié)底還是要先“做”起來(lái)，在“做”中完善，讓學(xué)問(wèn)從生活中長(zhǎng)出來(lái)。年輕人可以通過(guò)調(diào)查研究更好地認(rèn)識(shí)中國(guó)，理解社會(huì)。中華民族的偉大復(fù)興是關(guān)乎每個(gè)人安身立命的大事，但這個(gè)大事，是無(wú)數(shù)的小事和日常生活的普通人編織和累積而成的。沒(méi)有對(duì)日常生活的感知，沒(méi)有對(duì)普通群眾的感情，年輕人對(duì)國(guó)家的感情就是懸空的，是沒(méi)有底座和地基的，也不可能持久。

　　前段時(shí)間，中央團(tuán)校科研與智庫(kù)工作部主任廉思迷上了“打貨拉拉”上班。這件事勾起了學(xué)生們的好奇心：“貨拉拉還能拉人嗎？”

　　這是廉思對(duì)同城貨運(yùn)司機(jī)進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查研究。他發(fā)現(xiàn)，同城貨運(yùn)司機(jī)除了搬家這項(xiàng)業(yè)務(wù)之外，還承擔(dān)了很多小超市、餐館、五金店等商戶(hù)的貨物運(yùn)輸工作，“了解這些司機(jī)的工作、生活狀態(tài)有助于從側(cè)面窺探出城市最基層經(jīng)濟(jì)體的運(yùn)營(yíng)情況，他們是觀察城市經(jīng)濟(jì)毛細(xì)血管的放大鏡”。

　　廉思很喜歡“與不同身份者對(duì)話(huà)”。2007年，他憑借一項(xiàng)聚焦于大轉(zhuǎn)型時(shí)代青年生活狀態(tài)的“蟻?zhàn)濉闭{(diào)查，在學(xué)術(shù)界乃至全國(guó)聞名。如今再回想那次調(diào)查，他覺(jué)得“蟻?zhàn)濉闭{(diào)研雖然在學(xué)術(shù)方面并不是很成熟，但仍然可以算得上是一件描述社會(huì)現(xiàn)實(shí)、呈現(xiàn)青年生活的代表作品。“‘蟻?zhàn)濉l(fā)的思考，迄今依然具有強(qiáng)大的生命力，它可能換了一種形式在年輕人中復(fù)活，比如社會(huì)熱議的‘內(nèi)卷’‘躺平’等?！?/p>

　　之后，廉思又先后開(kāi)展了高校青年教師、返鄉(xiāng)青年、快遞小哥、新生代農(nóng)民工、網(wǎng)絡(luò)主播、網(wǎng)絡(luò)作家、獨(dú)立音樂(lè)人、碼農(nóng)等青年群體研究，提出了“工蜂”“洄游”“蜂鳥(niǎo)”等社會(huì)學(xué)概念。

　　“深入32個(gè)群體，經(jīng)歷了32種人生”是廉思對(duì)自己這15年調(diào)查研究的總結(jié)?！罢{(diào)查研究可以讓我們從小切片看到更大的宇宙?！彼J(rèn)為，調(diào)查研究實(shí)際上是在培養(yǎng)調(diào)研者對(duì)社會(huì)一線(xiàn)的“體感”，“現(xiàn)實(shí)的刺激會(huì)讓調(diào)研者萌生很多新的想法，好的調(diào)研報(bào)告不僅能解答自己的困惑，還能給民眾以啟發(fā)，正所謂自利利他、自覺(jué)覺(jué)人，進(jìn)而去推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的相互理解和認(rèn)知提升”。

　　日前，中共中央辦公廳印發(fā)《關(guān)于在全黨大興調(diào)查研究的工作方案》。這讓廉思備受鼓舞。在他看來(lái)，這是一次激發(fā)人民群眾的智慧和活力、破解中國(guó)式現(xiàn)代化前進(jìn)道路上遇到的困難與挑戰(zhàn)、加速推動(dòng)中國(guó)高質(zhì)量發(fā)展的重大契機(jī)。“調(diào)查研究是一堂屬于社會(huì)大眾的大思政課，現(xiàn)實(shí)比書(shū)本更能給人以觸動(dòng)，它不僅讓大家‘看到’這些年國(guó)家的巨大變化，更讓大家切身感受到成果的來(lái)之不易以及未來(lái)的改變可能?！?/p>

　　對(duì)于新時(shí)代青年來(lái)說(shuō)，如何正確認(rèn)識(shí)調(diào)查研究，如何有效開(kāi)展調(diào)查研究？中青報(bào)·中青網(wǎng)記者近日專(zhuān)訪(fǎng)廉思。

　　讓學(xué)問(wèn)從生活中“長(zhǎng)”出來(lái)

　　中青報(bào)·中青網(wǎng)：您對(duì)“蟻?zhàn)濉边M(jìn)行過(guò)非常深入的調(diào)查，之后又進(jìn)行過(guò)多次調(diào)查研究，有什么難忘的經(jīng)歷和心得可以分享嗎？

　　廉思：“蟻?zhàn)濉闭{(diào)查是一次探索性調(diào)查，也是一次參與式調(diào)查。參與式調(diào)查是一種深入到研究對(duì)象的生活場(chǎng)景中去，以參與觀察和無(wú)結(jié)構(gòu)訪(fǎng)談以及滾雪球抽樣問(wèn)卷等方式收集資料，并通過(guò)對(duì)這些資料的分析來(lái)理解和解釋現(xiàn)象的社會(huì)學(xué)研究方法。其中包括非正式的、隨著生活環(huán)境和自然環(huán)境進(jìn)行的各種觀察、旁聽(tīng)和閑談，也包括正式的訪(fǎng)談和問(wèn)卷調(diào)查等。

　　那次調(diào)查我們采用大量的紙質(zhì)問(wèn)卷和面對(duì)面訪(fǎng)談，因此結(jié)交了很多朋友。后來(lái)我就在想，做調(diào)查平等之心非常重要。平等的姿態(tài)好像聽(tīng)起來(lái)很空，但在實(shí)際調(diào)研過(guò)程中，很容易在不經(jīng)意間顯露出來(lái)，有時(shí)候可能還會(huì)存在“我們是來(lái)幫你”的想法，但人家未必需要這份幫助。

　　我們還做過(guò)一次關(guān)于快遞小哥的調(diào)查研究。曾經(jīng)談到快遞小哥，我們會(huì)不自覺(jué)地把快遞小哥這個(gè)概念跟某些特定的意義聯(lián)系起來(lái)，比如不信任的、陌生的、底層的，等等。假如認(rèn)為快遞小哥只是一個(gè)收取了我費(fèi)用、為我提供送達(dá)服務(wù)的人，我對(duì)概念背后的這個(gè)群體也不會(huì)產(chǎn)生感情。但是“追蹤”快遞小哥一段時(shí)間之后，我們開(kāi)始對(duì)同樣的概念有了全新的理解，再談到快遞小哥時(shí)，我腦海中總會(huì)閃現(xiàn)一個(gè)個(gè)鮮活的個(gè)體，這種具象化其實(shí)是在增加我們對(duì)世界的感情。

　　現(xiàn)在調(diào)查研究可以采用電子化的方式了，電子問(wèn)卷、網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)談等，雖然讓調(diào)查時(shí)間、空間更加便利了，但也凸顯出一些問(wèn)題。比如，我們給一位快遞小哥發(fā)了份電子問(wèn)卷，他很有可能把這份問(wèn)卷轉(zhuǎn)發(fā)給親戚朋友等，但這些都不是有效問(wèn)卷，所以對(duì)控制受訪(fǎng)對(duì)象的特點(diǎn)和性質(zhì)提出了更高的要求。

　　此外還有訪(fǎng)談。如今，我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻的方式與受訪(fǎng)者交流，但會(huì)忽略很多現(xiàn)場(chǎng)的細(xì)節(jié)。在面對(duì)面交流時(shí)，訪(fǎng)談對(duì)象的氣息、氣場(chǎng)，以及周?chē)沫h(huán)境都會(huì)影響整場(chǎng)訪(fǎng)談的質(zhì)量。比如，我們?cè)趯?duì)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，他們從來(lái)不喝我們?cè)谠L(fǎng)談中提供的水，因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間開(kāi)車(chē)要求司機(jī)不能頻繁去廁所，久而久之便形成了身體規(guī)訓(xùn)，這種細(xì)節(jié)是屏幕訪(fǎng)談完全感受不到的。調(diào)查研究的方式多元化、現(xiàn)代化了，同時(shí)也給調(diào)查研究帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。

　　中青報(bào)·中青網(wǎng)：一次好的調(diào)查研究需要解決什么問(wèn)題？請(qǐng)您舉幾個(gè)比較典型的調(diào)查研究案例。

　　廉思：簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，調(diào)查研究是人們深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行考察，探求客觀事物的真相、性質(zhì)和發(fā)展規(guī)律的活動(dòng)。調(diào)查研究是我們認(rèn)識(shí)世界和改造世界的重要手段，是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出解決問(wèn)題方法的重要途徑，也是密切聯(lián)系群眾，傾聽(tīng)群眾呼聲，反映群眾要求的重要渠道。只有親身去實(shí)踐、去體會(huì)，才能夠真正感受到整個(gè)調(diào)查研究的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程需要經(jīng)歷完整的春夏秋冬，形成一個(gè)完整周期鏈條，這樣的調(diào)查研究才會(huì)更加深入。

　　中西方都有很多經(jīng)典且產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的調(diào)查案例，這些案例為人們認(rèn)識(shí)世界、把握規(guī)律提供了重要啟示，我這里簡(jiǎn)單舉幾個(gè)例子。

　　芝加哥學(xué)派關(guān)于城市調(diào)查的系列作品。20世紀(jì)后，美國(guó)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了工業(yè)化，開(kāi)始了城市化高速發(fā)展階段，城市發(fā)展的新布局和大量社會(huì)問(wèn)題引起學(xué)者們的關(guān)注，對(duì)大城市的復(fù)雜社會(huì)構(gòu)成進(jìn)行調(diào)查分析是芝加哥學(xué)派的一大貢獻(xiàn)。其中代表性人物有帕克、伯吉斯、麥肯齊、沃思等，他們的研究既有廣泛的定量分析，也有深入的定性分析。

　　費(fèi)孝通先生的系列作品——《花籃瑤社會(huì)組織》《江村經(jīng)濟(jì)》和《祿村農(nóng)田》等。費(fèi)老不但引領(lǐng)了中國(guó)社會(huì)學(xué)學(xué)科的總體設(shè)計(jì)，而且身先士卒，不斷深入田野，展開(kāi)一系列社會(huì)調(diào)查，為中國(guó)社會(huì)學(xué)的田野調(diào)查和經(jīng)驗(yàn)研究樹(shù)立了一個(gè)身體力行的典范?？梢哉f(shuō)，費(fèi)老的田野調(diào)查不僅產(chǎn)生了大量學(xué)術(shù)成果，而且對(duì)中國(guó)社會(huì)學(xué)田野調(diào)查的方法和方法論帶來(lái)了巨大影響，顯示出不同于歐美社會(huì)學(xué)的中國(guó)特色。

　　清華大學(xué)教授李強(qiáng)的“新清河實(shí)驗(yàn)”。這個(gè)調(diào)查的主要目標(biāo)，就是提升當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的融合度和加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)結(jié)。李強(qiáng)帶領(lǐng)課題組通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，北京市海淀區(qū)清河地區(qū)的人口構(gòu)成復(fù)雜，當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的參與度與社區(qū)的認(rèn)同感非常低，鄰里之間不能和睦相處。李強(qiáng)老師帶著學(xué)生進(jìn)入社區(qū)，通過(guò)空間的改造，積極促成來(lái)自不同社群的居民共建清河社區(qū)。這是一次用專(zhuān)業(yè)的社會(huì)學(xué)調(diào)研進(jìn)行的干預(yù)實(shí)驗(yàn)。

　　清華大學(xué)教授沈原的“卡車(chē)司機(jī)調(diào)查”。自2017年9月啟動(dòng)，至2022年12月結(jié)束，調(diào)查所及全國(guó)10個(gè)省份、20多個(gè)城市，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷共計(jì)3萬(wàn)多份，出版《中國(guó)卡車(chē)司機(jī)調(diào)查報(bào)告》共5卷。這次調(diào)查將嚴(yán)肅的大規(guī)模線(xiàn)上問(wèn)卷與線(xiàn)下深度訪(fǎng)談相結(jié)合，不僅通過(guò)翔實(shí)的數(shù)據(jù)支撐觀點(diǎn)，而且挖掘出諸多動(dòng)人的故事，精煉地總結(jié)出卡車(chē)司機(jī)群體的諸多特征，是一個(gè)扎根田野、關(guān)注社會(huì)真問(wèn)題的社會(huì)調(diào)查。

　　要在實(shí)踐中理解中國(guó)式現(xiàn)代化

　　中青報(bào)·中青網(wǎng)：近日，中共中央辦公廳印發(fā)《關(guān)于在全黨大興調(diào)查研究的工作方案》，指出調(diào)查研究是我們黨的傳家寶。在新時(shí)代下，您認(rèn)為大興調(diào)查研究具有什么重要意義？

　　廉思：中國(guó)共產(chǎn)黨成立以來(lái)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)各族人民進(jìn)行革命、建設(shè)、改革和進(jìn)入新時(shí)代的過(guò)程中，取得了舉世矚目的偉大成就，實(shí)現(xiàn)了人類(lèi)發(fā)展史上的最偉大的進(jìn)步。這得益于中國(guó)共產(chǎn)黨創(chuàng)立了科學(xué)的指導(dǎo)思想，選擇了正確的發(fā)展道路，確定了正確的基本路線(xiàn)，制定了明確的基本方略。這一切的基礎(chǔ)，來(lái)源于一代又一代中國(guó)共產(chǎn)黨人對(duì)中國(guó)國(guó)情的準(zhǔn)確把握和對(duì)社會(huì)主要矛盾的科學(xué)判斷，這又與中國(guó)共產(chǎn)黨人對(duì)中國(guó)實(shí)際的深入調(diào)查研究密不可分。

　　在我黨的歷史上，毛澤東同志的《尋烏調(diào)查》《興國(guó)調(diào)查》，還有后來(lái)的《長(zhǎng)岡鄉(xiāng)調(diào)查》《才溪鄉(xiāng)調(diào)查》，這四大著名調(diào)查，集我黨早期調(diào)查之大成，代表了老一輩革命家在調(diào)查方面的偉大成就。立足于這些調(diào)查，毛澤東同志提出了許多重要思想，歷經(jīng)砥礪，具備理論形態(tài)的雛形，并在實(shí)踐中探索出了農(nóng)村包圍城市，武裝奪取政權(quán)的中國(guó)革命道路。

　　100多年來(lái)，黨在調(diào)查研究中形成了很多好的作風(fēng)，如深入群眾、問(wèn)題導(dǎo)向、講究方法、向人民學(xué)習(xí)、務(wù)實(shí)求真等。每個(gè)時(shí)代都有每個(gè)時(shí)代的矛盾和問(wèn)題，當(dāng)今時(shí)代的特殊性復(fù)雜性前所未有，我們不能直接照抄照搬前人解決問(wèn)題的模式，也不能躺在歷史功勞簿上坐享其成，只能深入群眾、調(diào)查研究，總結(jié)規(guī)律、找到辦法，創(chuàng)造出前人所沒(méi)有的成就。

　　如何理解中國(guó)式現(xiàn)代化的豐富內(nèi)涵，這不僅是一個(gè)思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，更是一個(gè)需要在實(shí)踐中把握、認(rèn)知和理解的問(wèn)題，對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)之道、破解之法，都需要建立在對(duì)實(shí)踐有充分觀察和深刻認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)之上，因而調(diào)查研究是不可或缺的重要方法。新時(shí)代下，新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)要求我們?cè)诶^承調(diào)查研究?jī)?yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，必須進(jìn)一步重視和加強(qiáng)調(diào)查研究，進(jìn)一步改進(jìn)調(diào)查研究的作風(fēng)，解決好人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，解決好改革發(fā)展穩(wěn)定的重大問(wèn)題，不斷推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化向前進(jìn)。

　　中青報(bào)·中青網(wǎng)：新時(shí)代的調(diào)查研究與老一輩革命家進(jìn)行的調(diào)查研究有什么不同？

　　廉思：老一輩革命家沒(méi)有受過(guò)系統(tǒng)的學(xué)術(shù)訓(xùn)練，也沒(méi)有高深的社會(huì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、人類(lèi)學(xué)知識(shí)作指導(dǎo)，更沒(méi)有龐大的調(diào)查團(tuán)隊(duì)、充足的調(diào)查經(jīng)費(fèi)，他們只是急切地想通過(guò)調(diào)查研究解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。像毛澤東同志的《尋烏調(diào)查》就是一個(gè)在戰(zhàn)爭(zhēng)環(huán)境下所作的調(diào)查?！秾跽{(diào)查》與當(dāng)時(shí)西方的一些調(diào)查、哪怕是與現(xiàn)在的一些大型調(diào)查相比，不僅絲毫不遜色，而且還體現(xiàn)出共產(chǎn)黨人鮮明的特點(diǎn)。

　　當(dāng)前的中國(guó)社會(huì)正處于前所未有的快速變遷階段，開(kāi)辟了一條中國(guó)式現(xiàn)代化新道路。這條前無(wú)古人的道路與西方國(guó)家的現(xiàn)代化道路有很多不同，如何走好這條路，要靠調(diào)查研究。這要求我們必須理論聯(lián)系實(shí)際，要求制度改革、政策設(shè)計(jì)與社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)意識(shí)層面的變化緊密結(jié)合，要求有上下感通、貫通、暢通的渠道和機(jī)制，這正是調(diào)查研究大有可為之處。調(diào)查研究只有為中國(guó)式現(xiàn)代化服務(wù)，在中國(guó)式現(xiàn)代化中發(fā)揮力量，才能發(fā)揮出其真正的價(jià)值。

　　調(diào)查研究是“拆包”的過(guò)程，也是概念“活化”的開(kāi)始

　　中青報(bào)·中青網(wǎng)：年輕的大學(xué)生是否需要進(jìn)行調(diào)查研究？對(duì)他們來(lái)說(shuō)調(diào)查研究具有什么重要作用？

　　廉思：年輕人可以通過(guò)調(diào)查研究更好地認(rèn)識(shí)中國(guó)，理解社會(huì)。中國(guó)是由活生生的個(gè)體構(gòu)成的，不是靠理論框架套出來(lái)的。中華民族的偉大復(fù)興是關(guān)乎每個(gè)人安身立命的大事，但這個(gè)大事，是無(wú)數(shù)的小事和日常生活的普通人編織和累積而成的。沒(méi)有對(duì)日常生活的感知，沒(méi)有對(duì)普通群眾的感情，年輕人對(duì)國(guó)家的感情就是懸空的，是沒(méi)有底座和地基的，也不可能持久。

　　只看書(shū)是讀不懂理論的，因?yàn)槿鄙倭怂枷牒同F(xiàn)實(shí)之間的關(guān)聯(lián)。毛澤東同志《實(shí)踐論》中有句名言：“一切真知都是從直接經(jīng)驗(yàn)發(fā)源的。”小到一個(gè)觀點(diǎn)，大到一種理論，如何判斷其是否正確？如何判斷是否要接受它？這就需要依據(jù)自己經(jīng)驗(yàn)做出檢驗(yàn)并形成判斷。從這個(gè)意義上講，一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人是不可能真正掌握理論的。對(duì)于沒(méi)有太多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生而言，調(diào)查研究是豐富人生經(jīng)驗(yàn)、體驗(yàn)不同生活的快車(chē)道。

　　此外，調(diào)查研究還有一個(gè)作用是將書(shū)上道理的具象化。如果沒(méi)有具象化，我們對(duì)許多事物的理解只是一系列抽象的概念，概念是現(xiàn)象的“打包”或“升維”。當(dāng)我們用不同的概念描述世界的時(shí)候，不僅是一個(gè)信息整理的過(guò)程，同時(shí)也是信息大量丟失的過(guò)程，尤其是感性信息大量喪失，理性信息逐漸增多。

　　通過(guò)調(diào)查研究形成的具象化，感性信息逐漸增多，很多概念又“活”過(guò)來(lái)了，這不僅是一個(gè)教育自己的過(guò)程，也是彌合社會(huì)裂痕的開(kāi)始。隨著生活壓力的增大和互聯(lián)網(wǎng)的信息繭房效應(yīng)，不同群體之間相互理解變得愈發(fā)困難，調(diào)查研究有助于大學(xué)生突破已有家庭和階層的桎梏，走向更廣闊的世界，對(duì)其他群體亦會(huì)有更多的包容和共情。

　　中青報(bào)·中青網(wǎng)：年輕的大學(xué)生該如何做好一次調(diào)查研究，需要注意什么問(wèn)題？

　　廉思：我們課題組做調(diào)查研究的15年，始終秉承的態(tài)度是“真誠(chéng)地走進(jìn)青年，帶著好奇心去探索”，逐漸練就了“深度入場(chǎng)、共情交流、抽離研判”的研究經(jīng)驗(yàn)，其中有以下幾條經(jīng)驗(yàn)可以分享給年輕人：

　　第一，找對(duì)人。這幾年的調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)那些最重要的信息實(shí)際上是極少數(shù)的關(guān)鍵人物提供的。甚至可以說(shuō)，大約80%的關(guān)鍵信息是由極少數(shù)的一兩個(gè)人提供的。我們每到一地首先是大量走訪(fǎng)當(dāng)事人以及相關(guān)機(jī)構(gòu)，走訪(fǎng)的主要目的是去尋找和發(fā)現(xiàn)“對(duì)的人”，這是一個(gè)行之有效的調(diào)研方法。一些“關(guān)鍵性”人物可能對(duì)事實(shí)獲取和認(rèn)識(shí)起到?jīng)Q定性的作用。調(diào)查研究與其說(shuō)是發(fā)現(xiàn)事實(shí)，不如說(shuō)是尋找真正了解事實(shí)的人。

　　第二，不局限視野。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)有個(gè)大體的調(diào)研方向即可，對(duì)場(chǎng)景中的任何問(wèn)題都應(yīng)保持敏感性和新鮮感，一開(kāi)始不要限制自己的想象，不要把調(diào)研目標(biāo)收得過(guò)窄。各種理論和方法只是調(diào)查時(shí)的備用工具，不應(yīng)在還沒(méi)有找準(zhǔn)真正問(wèn)題、對(duì)調(diào)研對(duì)象僅有初步認(rèn)知之前，就倉(cāng)促地設(shè)計(jì)問(wèn)卷并開(kāi)始發(fā)放。問(wèn)卷的不嚴(yán)謹(jǐn)或疏漏都會(huì)嚴(yán)重影響調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量。

　　第三，克服已有偏見(jiàn)，形成新的認(rèn)知。從認(rèn)知規(guī)律上講，調(diào)查研究就是要彌補(bǔ)我們認(rèn)知模型的缺陷，即克服認(rèn)知偏見(jiàn)。在做調(diào)研時(shí)，要經(jīng)常提醒自己“清空”頭腦，不預(yù)設(shè)問(wèn)題，不預(yù)設(shè)判斷，使自己盡量保持客觀中立。不能有立場(chǎng)，不能有主張，只能看社會(huì)事實(shí)，并隨時(shí)準(zhǔn)備修正和改變自己的觀點(diǎn)。

　　第四，重視團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的不同意見(jiàn)。課題組中要有正方和反方，可采用“魔鬼代言人”法，委托成員專(zhuān)門(mén)尋找反例、質(zhì)疑所得結(jié)論，挑毛病、找麻煩?？傊?，要敢于質(zhì)疑自己，對(duì)調(diào)研形成的重要結(jié)論聽(tīng)取不同意見(jiàn)。與志同道合的人討論，與意見(jiàn)相左的人討論，與跨學(xué)科的人討論，都是必要的。要聽(tīng)真正“里面的”人的聲音，也要跳出來(lái)，聽(tīng)“外面的”人的聲音。

　　第五，要有耐心和恒心。調(diào)查研究看似具體，實(shí)則抽象，上手簡(jiǎn)單，做好很難。調(diào)查不能功利，認(rèn)識(shí)的形成不是一經(jīng)調(diào)查就有所得，而是在調(diào)查過(guò)程中慢慢積累起來(lái)的。沒(méi)有過(guò)程，沒(méi)有全神貫注地聆聽(tīng)、共情，沒(méi)有用心體會(huì)，不可能獲得真正的認(rèn)識(shí)。很多時(shí)候，我們想盡辦法，還不能拿到數(shù)據(jù)，或者訪(fǎng)談不到想訪(fǎng)談的人。這就要具備持久的工作動(dòng)力、持久的工作熱情，而具備強(qiáng)烈而持久的內(nèi)在動(dòng)力，需要有一顆永不衰竭的探索心。

　　最后，說(shuō)一千道一萬(wàn)，調(diào)查研究歸根結(jié)底還是要先“做”起來(lái)，在“做”中完善，讓學(xué)問(wèn)從生活中長(zhǎng)出來(lái)。要在“做”中找到真問(wèn)題——人民群眾到底關(guān)心什么，在想什么；要在“做”中感知真實(shí)性——事情真實(shí)的情況是什么；要在“做”中發(fā)現(xiàn)邏輯謬誤——理論邏輯和現(xiàn)實(shí)邏輯的差異；要在“做”中發(fā)現(xiàn)生活法則——不同人的世界是怎么運(yùn)行的；在“做”中找尋解決方法——要在具體場(chǎng)景中進(jìn)行研判。

　　中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 許子威 來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)