“援青門診”讓就醫(yī)服務(wù)更暖心

石俊霞（右）正在為病人看診。楊紅霞 王玉瑩 攝

　　7月5日，連續(xù)的雨天讓高原小城玉樹市的降溫不少，青海省玉樹藏族自治州人民醫(yī)院醫(yī)生石俊霞加了件外套，快步朝“援青門診”走去。

　　“門診剛剛打電話讓我過去，有個(gè)病人需要看一下?！弊鳛槲Ｖ卦挟a(chǎn)婦救治中心的主任，石俊霞雖然只在每周三坐診，但平時(shí)門診有需要也會(huì)打電話給她。

　　“哪里不舒服啊，以前做過手術(shù)嗎？”從初步問詢，到為病人進(jìn)行查體，一直到作出診斷，旁邊都有人為石俊霞進(jìn)行翻譯。

　　“來(lái)這邊一年了，雖然語(yǔ)言不通，但不管在門診還是病房，身邊都有人翻譯，現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣了這種工作模式?！笔∠夹χf(shuō)。

　　來(lái)玉樹已經(jīng)一年的石俊霞，即將于7月底結(jié)束自己的援青工作，返回原單位北京婦產(chǎn)醫(yī)院。盡管工作已經(jīng)進(jìn)入尾聲，但對(duì)于門診的需求，他們還是會(huì)第一時(shí)間響應(yīng)。

　　2023年，玉樹州各級(jí)醫(yī)院充分利用對(duì)口援青醫(yī)療人才的專業(yè)特長(zhǎng)，按照“學(xué)科互補(bǔ)、聚焦大病、少量精干、醫(yī)生自愿、定期坐診”的原則，在州（縣）人民醫(yī)院普遍開設(shè)“援青門診”。

　　“在家門口就能享受到來(lái)自北京和省城西寧的專家診治，群眾很高興?，F(xiàn)在，越來(lái)越多的患者是奔著我們的專家來(lái)的?！庇駱渲萑嗣襻t(yī)院門診部主任諾增文毛說(shuō)，去年不到一年，“援青門診”接診量達(dá)到2844人次，大家對(duì)醫(yī)院的認(rèn)可度進(jìn)一步提升。

　　不僅如此，為了更好地發(fā)揮“援青門診”的作用，玉樹州人民醫(yī)院還將“青南支醫(yī)”的專家也納入到“援青門診”中。

　　在玉樹州人民醫(yī)院口腔科，作為“青南支醫(yī)”第六批成員，田野只身一人于7月3日率先抵達(dá)玉樹?！斑@邊口腔科比較缺人，經(jīng)過對(duì)接我就早點(diǎn)過來(lái)了。”看診、做手術(shù)，忙碌了一上午的田野感覺自己有點(diǎn)高反。

　　“有了‘援青門診’，大家檢查完就想著找專家看一看，咨詢一下。有時(shí)候，可能就是讓北京、西寧來(lái)的專家看一下拍的片子，看一眼檢查結(jié)果。這樣大家就不用再跑到西寧或者更遠(yuǎn)的地方去，既節(jié)省了時(shí)間成本，也節(jié)省了交通費(fèi)用?！敝Z增文毛說(shuō)，雖然有時(shí)候也會(huì)有遠(yuǎn)程會(huì)診，但對(duì)于普通病人來(lái)說(shuō)，能親自面對(duì)專家說(shuō)說(shuō)自己的情況，聽聽他們的解釋，會(huì)更放心。

　　年輕的巴桑帶著6歲的孩子來(lái)到門診大樓并詢問引導(dǎo)的志愿者，“我的孩子摔了胳膊，聽說(shuō)這里有北京的專家，我想找專家看一看?！痹谥驹刚叩膸椭?，巴桑順利掛到了北京的專家號(hào)。

　　“我是聽朋友說(shuō)有北京、西寧的專家在州上坐診，就過來(lái)了。之前還想著帶孩子去西寧看看呢，現(xiàn)在對(duì)我們來(lái)說(shuō)真的太方便了?！卑蜕Ｕf(shuō)。

　　“2023年以來(lái)，玉樹州積極推進(jìn)州、縣‘援青門診’、省內(nèi)幫扶門診的設(shè)置工作，在州縣人民醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。目前，已有7所州、縣級(jí)醫(yī)院設(shè)立了援青門診。今后，將繼續(xù)通過有效整合幫扶團(tuán)隊(duì)的省內(nèi)外優(yōu)勢(shì)學(xué)科人才資源，努力使援青優(yōu)質(zhì)醫(yī)療人才資源在青期間實(shí)現(xiàn)人盡其才，發(fā)揮他們的最大效用，推動(dòng)受援地醫(yī)院提高疑難病治療水平和醫(yī)學(xué)科研水平，強(qiáng)化本地高素質(zhì)醫(yī)療人才培養(yǎng)，促進(jìn)全省優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源提質(zhì)擴(kuò)容，更好地滿足玉樹州各族群眾的就醫(yī)需求?！庇駱渲菪l(wèi)健委主任金蓮說(shuō)。