“我在窗口寫青春，爭(zhēng)做最美‘小梧桐’！”伴隨響亮的誓言，807名青年志愿者開啟了“烏鎮(zhèn)時(shí)間”。

　　“小梧桐”是世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)烏鎮(zhèn)峰會(huì)志愿者的昵稱。自從本次烏鎮(zhèn)峰會(huì)準(zhǔn)備工作啟動(dòng)以來(lái)，來(lái)自各領(lǐng)域的“小梧桐”積極參與，用心用情做好大會(huì)服務(wù)是他們共同的心愿。

　　來(lái)自浙江工商大學(xué)的吳紫君是重要嘉賓聯(lián)絡(luò)服務(wù)組的一名“小梧桐”，在抵達(dá)烏鎮(zhèn)之前，她參加了大型賽會(huì)志愿服務(wù)理念與禮儀、急救等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，提前了解了大會(huì)背景及志愿服務(wù)概況。11月1日入駐烏鎮(zhèn)后，每天3萬(wàn)以上的步數(shù)成為她的常態(tài)。

　　會(huì)期只有3天，但吳紫君的前期準(zhǔn)備工作卻早已開始。從烏鎮(zhèn)的各條主要道路及嘉賓下榻的酒店到會(huì)議日程等，她都要爛熟于心，努力把自己修煉成為“活地圖”“會(huì)務(wù)通”，努力做一名“問(wèn)不倒”“答得好”的“小梧桐”。

　　“這是一段很好的經(jīng)歷，也是專業(yè)實(shí)習(xí)，收獲頗多?！眳亲暇谧x社會(huì)工作專業(yè)的研究生，在她看來(lái)，比起之前在學(xué)校做志愿服務(wù)，這次來(lái)到烏鎮(zhèn)，見了世面、漲了知識(shí)，對(duì)專業(yè)的理解也更進(jìn)一步。

　　23歲的聶思佳是浙江大學(xué)的直博生，也是本次烏鎮(zhèn)峰會(huì)志愿者中學(xué)歷最高的“小梧桐”之一。本科期間，聶思佳參加了學(xué)校社團(tuán)為邊疆地區(qū)小學(xué)生捐衣的活動(dòng)，從此便忘不了孩子們的笑容。從那時(shí)起，參加志愿服務(wù)活動(dòng)成了她生活中的一部分。

　　“這是一場(chǎng)國(guó)際性的盛會(huì)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次很好的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，是在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室里無(wú)法感受到的?！笨吹健靶∥嗤闭心夹畔⒑?，聶思佳當(dāng)時(shí)就萌生了報(bào)名的沖動(dòng)，可她還是有點(diǎn)猶豫，“因?yàn)榭蒲袎毫Ρ容^大，也曾擔(dān)心志愿服務(wù)準(zhǔn)備是否會(huì)影響科研進(jìn)度、影響學(xué)業(yè)”。

　　在過(guò)去半年時(shí)間里，她努力平衡好兩者，不僅學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，也為這次大會(huì)的志愿服務(wù)做足準(zhǔn)備。聶思佳的工作是“一對(duì)一”服務(wù)重要嘉賓，為了做好服務(wù)保障工作，她深入了解了嘉賓從事的工作和個(gè)人奮斗史，在會(huì)議期間就互聯(lián)網(wǎng)、創(chuàng)業(yè)、志愿服務(wù)等話題和嘉賓有了深入交流。

　　“這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，在這里我也交到了很多志同道合的朋友，收獲了真誠(chéng)的友誼，開闊了視野。這段難忘的經(jīng)歷讓我受益匪淺?！甭櫵技颜f(shuō)。

　　“作為‘小梧桐’，我們將弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿服務(wù)精神，通過(guò)專業(yè)的技能、自信的表達(dá)、貼心的服務(wù)、一絲不茍的態(tài)度，傳遞好‘中國(guó)溫度’，綻放屬于‘小梧桐’的‘青春之力’！”和聶思佳一樣，這是很多志愿者共同的心聲。

　　24歲的烏鎮(zhèn)小伙兒俞瑞洋剛剛大學(xué)畢業(yè)回到家鄉(xiāng)，在一所中學(xué)開始了教師生涯，也成為一名“小梧桐”。他的任務(wù)是在上海浦東機(jī)場(chǎng)接站，把嘉賓帶到烏鎮(zhèn)并安排入住。從早上第一位客人到來(lái)，到接完晚上最后一位，他安排得嚴(yán)絲合縫、貼心周到，“努力讓嘉賓有回家的感覺(jué)”。

　　從機(jī)場(chǎng)到烏鎮(zhèn)有兩小時(shí)車程，每次俞瑞洋都會(huì)充分利用這段時(shí)間向客人介紹家鄉(xiāng)的風(fēng)土人情和互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的巨大變化。“我是親歷者，也是見證者，現(xiàn)在更要做建設(shè)者。”他說(shuō)。

　　峰會(huì)志愿服務(wù)部負(fù)責(zé)人介紹，今年的807名“小梧桐”中，00后是主力軍，共有791人，占總?cè)藬?shù)的98.02%，最年輕的出生于2006年?！皠e看都很年輕，可都是志愿服務(wù)的‘老把式’，最長(zhǎng)的志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)668個(gè)小時(shí)”。

　　年輕人前赴后繼，“老人”們也并沒(méi)有“躺平”。今年是世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)烏鎮(zhèn)峰會(huì)的第十年，32歲的胡豪杰準(zhǔn)時(shí)來(lái)赴“十年之約”。

　　“那時(shí)一起做志愿者的小伙伴我都記得，經(jīng)?；貞浥c他們一起工作時(shí)快樂(lè)的時(shí)光，但我們卻很久沒(méi)有聯(lián)絡(luò)了。”看到出征儀式上的暖場(chǎng)視頻，胡豪杰情難自抑，拿到烏鎮(zhèn)峰會(huì)志愿服務(wù)十年紀(jì)念證書時(shí)，眼眶紅了。

　　每年會(huì)期臨近，朋友們默認(rèn)胡豪杰會(huì)出現(xiàn)在志愿服務(wù)崗，單位也從會(huì)期的前一個(gè)月為他挪出假期。他說(shuō)：“大家都在督促我，更好地服務(wù)大會(huì)?！?/p>

　　道路交通引導(dǎo)、旅游指引、醫(yī)療保障……經(jīng)歷過(guò)不少崗位的胡豪杰今年成為后勤保障組的“小梧桐”，工作挑戰(zhàn)更大?！昂笄诓缓螅蠕h在前，是‘小梧桐’中的‘救火隊(duì)’，也是大家的貼心‘暖寶寶’，更要求我們有豐富的經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力。”他說(shuō)。

　　10年一晃而過(guò)，胡豪杰在感慨時(shí)光飛逝的同時(shí)，也真切地感受到了變化，“我見證了烏鎮(zhèn)從一個(gè)水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，變成了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)，見證了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)科技的飛速發(fā)展”。

　　在出征儀式上，33歲的桐鄉(xiāng)市志愿者協(xié)會(huì)常務(wù)副理事長(zhǎng)屠圓媛也收到了烏鎮(zhèn)峰會(huì)志愿服務(wù)十年紀(jì)念證書。

　　今年她擔(dān)任機(jī)動(dòng)后勤服務(wù)組的組長(zhǎng)，“作為桐鄉(xiāng)本地人，能參與家門口的盛會(huì)，是非常驕傲的事情”。屠圓媛還記得，2014年，第一屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)烏鎮(zhèn)峰會(huì)舉辦，她十分高興，為家鄉(xiāng)第一次舉辦如此隆重的大會(huì)感到光榮?！翱蛇@不僅是榮譽(yù)，更是沉甸甸的責(zé)任?！碑?dāng)年，她就報(bào)名參加了志愿服務(wù)。

　　“不懂就跟著學(xué)，大會(huì)的志愿者來(lái)自全省各地高校，大多數(shù)都有類似的服務(wù)經(jīng)歷，在不影響工作的前提下，就在他們身邊多看、多學(xué)、多問(wèn)，就會(huì)有進(jìn)步和收獲?！?從此，屠圓媛進(jìn)入了自己的“烏鎮(zhèn)時(shí)間”，一晃10年。

　　“作為志愿者背后的志愿者，我的目標(biāo)是盡可能為所有‘小梧桐’提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障，讓他們以熱情飽滿的狀態(tài)為峰會(huì)來(lái)賓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！?0年間，屠圓媛也從一名志愿者“小白”成長(zhǎng)為全省最美志愿服務(wù)工作者。

　　從2014年到2023年，8934名“小梧桐”在烏鎮(zhèn)的石板路上留下了自己的青春印記，服務(wù)保障了全球120余個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1萬(wàn)多名嘉賓。

　　“‘小梧桐’與世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)烏鎮(zhèn)峰會(huì)攜手走過(guò)10年。如今，‘小梧桐’已不僅僅是青年志愿者的代號(hào)、一個(gè)青年建功的品牌，更成為浙江最亮麗的青春名片之一。”團(tuán)浙江省委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 馬富春 來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)