海南自由貿(mào)易港一站式政策查詢解讀平臺(tái)上線
本報(bào)???1月15日電(記者王曉櫻、王軒堯)海南自由貿(mào)易港一站式政策查詢解讀平臺(tái)15日正式上線。該平臺(tái)匯集了海南自貿(mào)港重點(diǎn)政策,整合了海南省有關(guān)部門的政策答問資源,可供廣大群眾和經(jīng)營(yíng)主體查詢、咨詢和問答。
該平臺(tái)利用人工智能技術(shù),提供智能AI問答、標(biāo)簽檢索、關(guān)鍵詞檢索等檢索服務(wù),同時(shí)推出政策原文、中英文闡述、政策解讀、應(yīng)用案例、適用條件、使用流程等服務(wù)內(nèi)容,以“置頂”方式嵌入了海南省主要新聞單位網(wǎng)站和重點(diǎn)政務(wù)新媒體平臺(tái)賬號(hào),以及“海政通”“海易辦”“海易兌”“椰城市民云”“12345熱線”等政務(wù)服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)接入、多點(diǎn)通達(dá)。為幫助廣大群眾和經(jīng)營(yíng)主體更快享受政策紅利,平臺(tái)提供了每項(xiàng)政策對(duì)應(yīng)責(zé)任部門的聯(lián)系方式,聯(lián)動(dòng)推出政策專人專事咨詢服務(wù)。群眾和經(jīng)營(yíng)主體在平臺(tái)使用過程中也可以在線留言,由12345政策客服團(tuán)隊(duì)及時(shí)響應(yīng)解答。
“我想買一艘游艇,有什么政策嗎?”在發(fā)布體驗(yàn)會(huì)的演示環(huán)節(jié),工作人員輸入問題、點(diǎn)擊“發(fā)現(xiàn)政策”后,檢索出了30條相關(guān)政策,每條政策都配有配套文件、解讀及案例,訪問者可根據(jù)需求點(diǎn)擊閱讀。
訪問者體驗(yàn)后表示,平臺(tái)對(duì)重點(diǎn)政策講解得很清楚,還附帶配套文件,查詢起來非常方便。有企業(yè)家認(rèn)為,本次海南自由貿(mào)易港一站式政策查詢解讀平臺(tái)的上線,給企業(yè)充分了解自貿(mào)港政策及相關(guān)法規(guī)帶來很大便利。
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