乘坐火車沒能及時上下車,怎么辦?給你支幾招兒
小伙伴們有沒有遇到過這種情況
乘坐火車出行
想趁站停時間下車放松
結(jié)果一不小心錯過發(fā)車時間
發(fā)現(xiàn)時,火車已經(jīng)開走了
這個時候千萬不要
在站臺上追著火車跑
你肯定追不上、它也不能停
怎么辦
快看,小編給你支招兒
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因中途下車錯過了火車,怎么辦?
1、找站臺的工作人員幫忙
車站工作人員與列車員溝通,說明具體席位,車長將為您妥善保管行李,并告知行李領(lǐng)取方式。車站工作人員將安排您乘坐就近的車次去往目的地。
到站后憑借自己的身份證、購票信息等,領(lǐng)取行李物品。
2、撥打12306求助
通過客服聯(lián)系所乘車次的列車員,同時找到車站站臺工作人員安排乘坐就近車次去往目的地。
如何查詢車站站停時間?
打開鐵路12306App查詢該車次
點擊“▲”就可以看到
每一站的站停時間
當(dāng)然,還有一種情況
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在車上坐過站怎么辦?
旅客可以找列車員說明情況
列車員填寫客運記錄交給前方停車站
旅客在前方停車站下車后
列車員會與站臺工作人員做好交接
工作人員將安排旅客
乘坐最近的一趟車
返回票面終到站
但是返回途中旅客
不能在中間站下車
否則需要補票
溫馨提示
《鐵路安全管理條例》規(guī)定
總之
無論是坐過站還是沒趕上車
都不要著急
第一時間找鐵路工作人員
他們會想辦法幫忙解決哦
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