隨州稅務(wù)系統(tǒng)“韓存錦青年志愿服務(wù)隊(duì)”——追隨“荊楚楷模”的足跡前進(jìn)
“大爺,別著急,我來幫您一步步操作?!?023年12月24日,就職于湖北省隨州市稅務(wù)局唐縣分局的文定豪如往常一般,跟著分局長邱延下鄉(xiāng)進(jìn)行“辦稅繳費(fèi)不出村”工作。
一年多來,文定豪和同事們每周六堅(jiān)持去村里,為行動(dòng)不便的老人繳醫(yī)保、辦業(yè)務(wù),風(fēng)雨無阻。這個(gè)簡單的志愿服務(wù)行動(dòng),潛移默化改變了這群剛剛走上工作崗位的00后。
2022年,文定豪成為隨州市稅務(wù)局的一名基層工作人員。他所服務(wù)的唐縣鎮(zhèn)離縣城有一段不短的距離,生活條件更是相差甚遠(yuǎn)。到崗之初,因?yàn)殡x家遠(yuǎn)、人生地不熟,生活上存在落差,他曾一度不適應(yīng)。工作之余,他一度有些困惑這份工作的意義。
看出新來的同志們士氣不高,邱延向他們展示了分局稅務(wù)前輩、“荊楚楷?!表n存錦生前的工作日志。穿一套洗得發(fā)白縫滿補(bǔ)丁的稅服,騎一輛摩托車,揣著寫得密密麻麻的工作日志,這是同事們對(duì)韓存錦印象最深刻的畫面。幾年前,韓存錦意外犧牲在前往納稅戶宣傳政策的途中,離他退休只剩最后兩個(gè)月。
為了紀(jì)念這個(gè)人民心中的“好稅官”,傳承無私大愛的奉獻(xiàn)精神,隨州市稅務(wù)系統(tǒng)用“韓存錦”命名,以各分局為單位,相繼成立起青年志愿服務(wù)隊(duì)。
聽完分局長的介紹,文定豪若有所思,他報(bào)了名,加入了單位韓存錦青年志愿服務(wù)小分隊(duì)。
“娃娃啊,你們辛苦了,大老遠(yuǎn)跑過來為我們這些老家伙繳了醫(yī)保的救命錢,感謝你們!”每個(gè)周末,邱延會(huì)帶著文定豪等志愿者一起下鄉(xiāng),為周圍鄉(xiāng)村的村民辦理涉稅事項(xiàng)。60多歲的農(nóng)民大爺,因?yàn)椴徽J(rèn)識(shí)字,不知道怎么為醫(yī)保繳費(fèi),急得滿頭大汗。文定豪和同伴為他耐心講解繳費(fèi)政策,又幫大爺繳上了錢。大爺握住他的手,連連道謝,文定豪只揚(yáng)了揚(yáng)手臂上的袖章,上面寫著“韓存錦青年志愿服務(wù)隊(duì)”幾個(gè)字。
“看到村民們臉上的笑容,我感到前所未有的滿足?!毕锣l(xiāng)的路途中,文定豪總能想到韓存錦的那本工作日志。
每周六的志愿服務(wù),讓文定豪愛上了這份充滿泥土味的事業(yè)。崗位上的他越干越有勁,僅2023年半年,就和小分隊(duì)的隊(duì)友們主動(dòng)為轄區(qū)5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)91個(gè)村組400余戶行動(dòng)不便的老年人完成了志愿上門幫辦稅費(fèi)事項(xiàng)。
不僅是文定豪,韓存錦的事跡還影響著很多隨州市稅務(wù)系統(tǒng)的工作人員。
“要做心系群眾、為民服務(wù)的人民公仆”,這是韓存錦在世時(shí)常對(duì)自己的徒弟劉岳說的話。如今,擔(dān)任隨縣稅務(wù)局洪山分局副局長、已經(jīng)能夠獨(dú)當(dāng)一面的劉岳仍然記得師傅的話。
分局的韓存錦青年志愿服務(wù)小分隊(duì)剛成立,劉岳便第一個(gè)報(bào)名加入。他和同事們一起為石材、香菇、新能源等本地特色產(chǎn)業(yè)進(jìn)行稅收經(jīng)濟(jì)分析,將160萬字的調(diào)研報(bào)告,轉(zhuǎn)化為3條真正促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的有效政策。
“小劉,下周你們還來嗎?”“來!”周末,劉岳和隊(duì)友們還會(huì)去周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的福利院進(jìn)行慰問。最開始,老人們總是愁容滿面,對(duì)他們也不甚熱情。劉岳和隊(duì)友們常常在工作之余就過去,為老人們理發(fā)、剪指甲。朝夕相處間,老人們慢慢敞開心扉,臉上的笑容也漸漸多了起來。
“小劉同志協(xié)助我向法院提起產(chǎn)權(quán)訴訟,4年多沒辦下來的房產(chǎn)證總算拿到手了,額外的費(fèi)用一分錢都沒花喲?!本游瘯?huì)的王大姐得知隨縣韓存錦青年志愿服務(wù)隊(duì)成立了“隨稅解憂”公職律師爭議咨詢調(diào)解中心,在他們的幫助下,王大姐順利解決了困擾自己好幾年的難題。隨縣韓存錦青年志愿服務(wù)隊(duì)的隊(duì)長沈丹萍與分局里的3名公職律師、6名取得法律職業(yè)資格證人員,一年內(nèi)便成功化解了15件涉稅糾紛、調(diào)解了10余件鄰里矛盾、解答了上百個(gè)群眾法律咨詢問題。
“心跳停止之前,我都會(huì)將無償獻(xiàn)血這件簡單的小事長期堅(jiān)持下去?!痹陧n存錦無償獻(xiàn)血小分隊(duì),廣水市稅務(wù)局干部程開軍自1998年以來累計(jì)獻(xiàn)血166次、5.1萬毫升,約為11個(gè)成年人血液量總和。2023年,隨州市稅務(wù)系統(tǒng)中,17人獲得全國無償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎(jiǎng),而他們?nèi)紒碜皂n存錦青年志愿服務(wù)隊(duì)。
“志愿者老師們的講解,打碎了我的焦慮與困擾,讓我找到了前行的方向!”畢業(yè)季,隨州市稅務(wù)局韓存錦巾幗建功小分隊(duì)結(jié)合求職經(jīng)歷舉辦公益宣講會(huì),為隨州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的大學(xué)生們規(guī)劃人生未來,引來陣陣掌聲。全省“青稅先鋒”蔣曉嵐便是宣講隊(duì)伍中的一員,“每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷迷茫,但是,我們會(huì)陪著大家一同撥開迷霧,找到方向。”
2023年4月6日,隨州市稅務(wù)局正式授旗成立9支“韓存錦青年志愿服務(wù)隊(duì)”。各分局以小分隊(duì)為單位,自發(fā)開展納稅服務(wù)、宣傳稅收政策、去福利院做義工、無償獻(xiàn)血、打掃社區(qū)衛(wèi)生、鄉(xiāng)村振興共建點(diǎn)做義工等志愿活動(dòng)。
如今,隨州市稅務(wù)系統(tǒng)組建了“1+8+N”服務(wù)領(lǐng)域全面、人群來源廣泛、技能結(jié)構(gòu)多元、規(guī)模不斷擴(kuò)大的志愿者隊(duì)伍。在系統(tǒng)中,420余名青年成為“韓存錦青年志愿服務(wù)隊(duì)”的隊(duì)員,志愿服務(wù)時(shí)長達(dá)1.75萬小時(shí),收獲各類表彰300余人次。
韋仕莉 黃練 中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 雷宇 來源:中國青年報(bào)
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