中國青年網(wǎng)北京1月18日電（見習(xí)記者 傅瑞 記者 任潔）國家稅務(wù)總局國際稅務(wù)司司長蒙玉英在1月18日星期四舉行的關(guān)于稅收服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展新聞發(fā)布會上介紹了“稅路通”跨境稅收服務(wù)品牌的情況。

　　蒙玉英表示，2023年是共建“一帶一路”倡議提出10周年，稅務(wù)部門以此為契機(jī)，集成創(chuàng)新推出“稅路通”跨境稅收服務(wù)品牌，為納稅人提供更加專業(yè)化、規(guī)范化、國際化的稅費(fèi)服務(wù)。

　　一是創(chuàng)建特色品牌，服務(wù)矩陣初具規(guī)模?！岸惵吠ā逼放瓢l(fā)布以來，全國所有省級稅務(wù)局結(jié)合地域特色，全部創(chuàng)建了各自“稅路通”子品牌，開展系列政策宣講活動和跨部門協(xié)同服務(wù)。如浙江“稅路通·在浙里”子品牌做優(yōu)“一帶一路”稅收服務(wù)項(xiàng)目，舉辦走進(jìn)RCEP東盟專場政策宣講活動；山東“稅路通·稅之家”子品牌與省僑聯(lián)、商務(wù)、外辦聯(lián)合發(fā)布《跨境稅收服務(wù)聯(lián)盟倡議書》，推出設(shè)立創(chuàng)新實(shí)踐基地等6項(xiàng)服務(wù)舉措。

　　二是組建專家團(tuán)隊(duì)，推進(jìn)疑難問題解決。稅務(wù)總局和各省稅務(wù)局均組建跨部門專家團(tuán)隊(duì)，通過實(shí)地調(diào)研、稅企座談等方式收集疑難問題，積極解決跨境納稅人涉稅訴求。如，針對“走出去”企業(yè)在“美國FDA醫(yī)療小企業(yè)認(rèn)證”中的涉稅證明開具需求，鼓勵(lì)和指導(dǎo)各地創(chuàng)新工作方式、優(yōu)化辦理流程。就在昨天，稅務(wù)總局還與部分在華外國商會舉行座談會，進(jìn)一步聽取外資企業(yè)涉稅訴求，幫助解決疑難問題。

　　三是完善服務(wù)機(jī)制，暢通稅企溝通渠道。開通全國12366跨境稅收服務(wù)專線，累計(jì)為“走出去”“引進(jìn)來”企業(yè)提供人工中英雙語涉稅咨詢服務(wù)11.7萬次。推出英語智能語音系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)在線虛擬座席全天候?qū)崟r(shí)咨詢服務(wù)。同時(shí)，利用信息化手段精準(zhǔn)推送稅費(fèi)政策，全年累計(jì)向超13萬戶跨境納稅人定向推送國別（地區(qū)）投資稅收指南和稅收紅利賬單。

　　四是更新知識產(chǎn)品，“一站式”服務(wù)跨境投資?！岸惵吠ā逼放埔淹瞥?個(gè)跨境投資稅收知識產(chǎn)品，包括更新發(fā)布105份國別（地區(qū)）投資稅收指南、99個(gè)“走出去”稅收指引、15個(gè)海外稅收案例、34個(gè)跨境納稅人繳費(fèi)人常見問題解答。以上產(chǎn)品都可以在稅務(wù)總局官網(wǎng)和微信公眾號“稅路通”·稅收服務(wù)“一帶一路”專題中查閱獲取。

　　2024年，稅務(wù)部門將繼續(xù)發(fā)揮拓展“稅路通”服務(wù)品牌矩陣效應(yīng)，進(jìn)一步加強(qiáng)國別（地區(qū)）稅收政策研究力度，幫助“走出去”企業(yè)用好稅收政策工具，全面落實(shí)外商投資企業(yè)相關(guān)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，為高水平對外開放貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。