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線上買(mǎi)火車(chē)票顯示無(wú)余票,但自助售票機(jī)有票?12306解答

發(fā)布時(shí)間:2024-02-07 15:49:00來(lái)源: 央視網(wǎng)

  央視網(wǎng)消息:據(jù)中國(guó)鐵路官微消息,針對(duì)近期有網(wǎng)民反映“在線上渠道購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票顯示沒(méi)有余票,但在自助售票機(jī)上卻顯示有余票”問(wèn)題,鐵路12306技術(shù)負(fù)責(zé)人介紹,12306網(wǎng)站和自助售票機(jī)的票源和票庫(kù)是相同的,并沒(méi)有針對(duì)自助售票機(jī)留有單獨(dú)票額。余票信息動(dòng)態(tài)變化,因網(wǎng)絡(luò)環(huán)境原因,在極為少見(jiàn)的情況下,可能偶發(fā)不同售票渠道余票數(shù)量顯示不同步的現(xiàn)象。

(責(zé)編:常邦麗)

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