反催收中介亂象待治理
從欠款人角度看,通過(guò)反催收中介逃避處罰的行為,無(wú)異于飲鴆止渴;從銀行角度看,反催收中介得以存在,一定程度上暴露出銀行等金融機(jī)構(gòu)存在不規(guī)范催收現(xiàn)象。
一段時(shí)間以來(lái),以“信用卡逾期管理”為名義的反催收中介有些“活躍”,他們游走在各大搜索引擎和社交平臺(tái),通過(guò)偽造虛假證明材料等方式,幫助欠款人逃避銀行貸款或信用卡逾期處罰,形成黑灰產(chǎn)鏈條,干擾了正常的金融市場(chǎng)秩序,需引起有關(guān)方面注意。
根據(jù)有關(guān)報(bào)道,反催收中介一般通過(guò)偽造殘疾、涉刑、疫情隔離等虛假材料,向銀行申請(qǐng)還款延期,收取逾期客戶較高數(shù)額的“傭金”;如果申請(qǐng)不通過(guò),這些黑中介還有可能把虛假材料作為證據(jù),對(duì)客戶實(shí)施反向敲詐。某些反催收中介已實(shí)現(xiàn)“流程化、產(chǎn)業(yè)化、公司化”運(yùn)作,相關(guān)業(yè)務(wù)人員往往會(huì)組建貸款業(yè)務(wù)交流群和反催收群,邀請(qǐng)所謂的“債務(wù)管理和咨詢專家”給欠款者“支招”。有些中介公司還專門設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)控制、法律咨詢等部門,假冒律師為欠款者修復(fù)征信,帶有較強(qiáng)的隱蔽性,形成了一條完整的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。教唆欠款人偽造虛假材料的行為,已經(jīng)構(gòu)成金融詐騙,不僅干擾了銀行的貸款管理業(yè)務(wù),使得銀行資產(chǎn)承壓、收入減少,也破壞了公平公正的社會(huì)信用體系建設(shè),影響極為惡劣。
從欠款人角度看,通過(guò)反催收中介逃避處罰的行為,無(wú)異于飲鴆止渴。在金融借貸關(guān)系中,按照約定,還款是借款人應(yīng)盡的義務(wù)。經(jīng)借款人申請(qǐng),如果銀行同意調(diào)整還款方式或者延期還款,實(shí)際上是雙方協(xié)商一致對(duì)原有契約進(jìn)行變更。借款人利用虛假證明騙取變更屬于金融欺詐行為,一旦核實(shí)清楚,會(huì)被認(rèn)定無(wú)效,欠款人還要承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
在這個(gè)黑灰產(chǎn)鏈條上,欠款人法律意識(shí)淡薄,心存僥幸,屬于惡意逃廢債行為。欠款人的個(gè)人信息提供給黑中介,本身也存在較大風(fēng)險(xiǎn),隨時(shí)可能被不法分子用于詐騙、洗錢、非法集資等違法犯罪活動(dòng)。
也要看到,銀行反催收中介得以存在,一定程度上暴露出銀行等金融機(jī)構(gòu)存在的不規(guī)范催收現(xiàn)象。現(xiàn)實(shí)中,個(gè)別銀行將催收業(yè)務(wù)外包,在催收過(guò)程中存在言語(yǔ)和程序上的失當(dāng)行為,反催收中介正是從中嗅到商機(jī)。有專家指出,我國(guó)催收行業(yè)目前存在法律依據(jù)不足、缺乏指導(dǎo)監(jiān)管、行業(yè)自律不足等頑疾,反催收亂象屢禁不止與此不無(wú)關(guān)系。
誠(chéng)信還款,文明履約,是應(yīng)有之義。欠款人應(yīng)該清楚,即便是維權(quán),也應(yīng)該合法合規(guī)。幻想通過(guò)反催收中介逃避責(zé)任,到頭來(lái)只能害人害己,甚至陷入違法犯罪的泥潭。(郭存舉)
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