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銀保監(jiān)會(huì):嚴(yán)肅查處“1元?!眮y象,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

發(fā)布時(shí)間:2022-03-23 11:17:00來(lái)源: 央視新聞客戶端

  近期,“1元?!毕葳逡鹆松鐣?huì)廣泛關(guān)注,銀保監(jiān)會(huì)表示,將馬上開(kāi)展立案調(diào)查,嚴(yán)肅查處悟空保涉及的保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介公司的違法違規(guī)行為,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

  “1元?!逼鋵?shí)就是“1元保險(xiǎn)”,雖然宣稱首月交費(fèi)1元,甚至是“免費(fèi)領(lǐng)取”,但實(shí)際上是將保費(fèi)分?jǐn)傊梁笃冢M(fèi)者并不是只花一元就可以購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。大部分消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)并沒(méi)有搞清楚收費(fèi)情況,一旦點(diǎn)擊支付1元,就會(huì)開(kāi)通了自動(dòng)扣款功能,次月開(kāi)始消費(fèi)者就會(huì)被自動(dòng)扣除遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于1元的保費(fèi)。在消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,也很難退保。

  消費(fèi)者:投了這個(gè)保險(xiǎn),買(mǎi)了一塊錢(qián)的,后來(lái)這事由于過(guò)了很長(zhǎng)時(shí)間就忘了,在前幾天時(shí)候突然發(fā)現(xiàn)我的手機(jī)上顯示,我的賬號(hào)里被扣了144塊錢(qián)。

  這樣的情況不在少數(shù),各平臺(tái)相關(guān)“一元?!碑a(chǎn)品單投訴量就高達(dá)幾千條。去年10月,銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局針對(duì)此類問(wèn)題,向廣大消費(fèi)者發(fā)布了風(fēng)險(xiǎn)提示。11月,消保局已對(duì)水滴保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司和微醫(yī)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的此類問(wèn)題,進(jìn)行了行政處罰,重點(diǎn)針對(duì)保費(fèi)首月0元、前輕后重、逐月遞增等問(wèn)題。

(責(zé)編: 陳濛濛)

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