年輕人反詐實戰(zhàn)：識話術(shù) 解密鑰 拆套路

　　“騙子真是太壞了，連我這老太婆都不放過！”北京市海淀區(qū)年近八旬的張桂芝(化名)接到了一通境外來電，對方自稱是上海市公安局民警，告知張奶奶有人使用她的身份信息注冊了公司?！拔覀儜岩赡忝碌馁Y金為違法所得，你已涉嫌違法犯罪，請配合我們調(diào)查?！睆埬棠桃宦牷帕松瘛Ｔ凇懊窬倍啻巍爸笇?dǎo)”下，幾天后，張奶奶卡內(nèi)的70多萬元消失了。她意識到自己被騙，撥打110報了警。

　　近年來，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪多發(fā)高發(fā)，呈現(xiàn)出跨境化、專業(yè)化、集團化特點，不法分子利用通信工具、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，為易受騙的老年群體量身打造詐騙“話術(shù)劇本”，步步設(shè)套，令不少老年人深陷其中。

　　5月10日，中共中央宣傳部、公安部聯(lián)合啟動“全民反詐在行動”集中宣傳月活動，進一步加強宣傳教育，發(fā)動群眾力量，匯聚群眾智慧，營造全民反詐、全社會反詐濃厚氛圍。如今越來越多的年輕人不斷參與到反詐行動中。北京市海淀區(qū)人民檢察院聯(lián)合清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、中國政法大學(xué)、北京師范大學(xué)五所高校學(xué)生社團，成立“檢校反詐志愿隊”。

　　詐騙分子通過加密聊天工具聯(lián)絡(luò)

　　據(jù)張奶奶稱，接到“民警”電話后，她添加了對方微信號進行視頻溝通，并提供了臉部特征。為了證明卡內(nèi)存款不是違法所得，按照對方要求，張奶奶將名下4張銀行卡里的錢全部匯總到一張銀行卡內(nèi)?！八麄兌即┲?，還與我‘面對面’溝通，誰能想到是詐騙呢？”張奶奶氣憤不已。

　　“本案是一起利用‘多卡寶’設(shè)備實施的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案?！焙５韰^(qū)人民檢察院第二檢察部檢察官助理田坤告訴中青報·中青網(wǎng)記者，“多卡寶”是一種多卡多待設(shè)備，用戶可以同時插入多張手機卡，并通過手機軟件遠程控制，撥打電話。

　　田坤介紹，本案中上下游犯罪分子之間不僅通過加密聊天工具聯(lián)絡(luò)，且以掃第三方支付二維碼套現(xiàn)的方式分配非法利益，調(diào)查取證難度較大，“在這種情況下，我們積極引導(dǎo)公安機關(guān)向涉案多卡寶公司調(diào)取后臺數(shù)據(jù)，并充分利用我們院電子數(shù)據(jù)審查室，對犯罪嫌疑人之間的部分聊天記錄進行了數(shù)據(jù)恢復(fù)，證實了與張奶奶聯(lián)系的手機號就是犯罪分子通過涉案扣押的多卡寶撥出的”。

　　此案共扣押涉案智能手機9部，“多卡寶”設(shè)備17臺，以及無線路由器6臺，電子數(shù)據(jù)龐雜。這些“多卡寶”設(shè)備共計插入手機卡55張，撥打電話1萬余次。

　　去年12月17日，北京市公安局海淀分局抓獲3名犯罪嫌疑人，并移送海淀區(qū)人民檢察院審查起訴。經(jīng)審查，本案3名犯罪嫌疑人通過架設(shè)“多卡寶”設(shè)備并插入手機卡，為上游詐騙分子提供通信傳輸?shù)募夹g(shù)支持。

　　今年4月14日，海淀區(qū)人民檢察院以涉嫌幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動對3名被告人提起公訴?！啊嗫▽殹臼峭ㄐ蓬I(lǐng)域的科技創(chuàng)新，但近年來卻成為不法分子進行網(wǎng)絡(luò)詐騙的‘利器’?！碧锢しQ，由于本案詐騙團伙遠在境外，源頭打擊難上加難，張奶奶被騙的70余萬元至今沒能追回。

　　騙子編話術(shù)、扮角色 上演詐騙老年人“劇本”

　　“繳納養(yǎng)老金騙局、以房養(yǎng)老騙局、虛假投資理財、冒充客服、冒充公檢法是針對老年人的五種常見的詐騙套路。”田坤表示，面對花樣繁多的詐騙手段，一些老年人由于對新事物認知不足、分辨信息能力較弱、需要陪伴等原因，成為詐騙犯罪分子的目標，尤其需要警惕以“養(yǎng)老”為名的各類詐騙行為。

　　田坤指出，不少詐騙分子假借認識人社局、社保局工作人員的名義，一次性收取未參保老人數(shù)萬元不等的金額，謊稱可幫助其進行代辦服務(wù)，一次性補繳社會養(yǎng)老保險費即可享受養(yǎng)老退休金。

　　還有詐騙分子將目標瞄準老年人的房子，推出“以房養(yǎng)老”項目，忽悠老人抵押房產(chǎn)貸款，將貸到的錢用于購買“高收益”的“理財項目”?！扒捌诶先诉€能獲得收益，而后騙子卷錢跑路，房子也被強制過戶，老人錢房兩空。”田坤說。

　　“當前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙作案方式無差別化，任何人都可能成為被騙對象。”西南政法大學(xué)刑事偵查學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師謝玲表示，老年人參與社會事務(wù)較少、生活狀態(tài)相對單純，但又是具有一定消費水平和安全需求的群體，因此容易成為詐騙團伙的行騙目標。尤其是一些獨居型老人、“空巢”老人在接觸詐騙信息后，無法獲得身邊親人、子女的及時核實和幫助，增加了被多個角色扮演的詐騙劇本“洗腦”的風(fēng)險。還有一些詐騙團伙專門針對老年人的日常作息，選擇在工作日早上9點之后家中兒女上班、上學(xué)的時間，對老年人行騙。

　　謝玲指出，由于老年人缺乏互聯(lián)網(wǎng)金融知識，不了解個人信息泄露、改號軟件、文書、視頻造假等黑灰產(chǎn)，容易輕信對方假冒的各種公職、客服、商家等偽裝身份，陷入虛構(gòu)的詐騙劇本，對不法分子的指令“言聽計從”，殊不知在操作過程中暴露了手機驗證碼等重要快捷支付信息。

　　全民反詐 年輕人應(yīng)該這樣做

　　場景案例講解脫口秀、現(xiàn)場連線答疑、解鎖網(wǎng)絡(luò)金融知識……面對老年人遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙，不少年輕人站了出來。

　　2021年7月24日，重慶市沙坪壩區(qū)上演了一場反詐大戰(zhàn)。八旬老人吳阿婆平日喜歡炒股，并在網(wǎng)上結(jié)識了一名“導(dǎo)師”，此人向吳阿婆推薦炒股群，還不定期發(fā)送“聽課”鏈接供她學(xué)習(xí)，吳阿婆很快就成長為“黃金會員”。

　　后來，“導(dǎo)師”借口幫吳阿婆實現(xiàn)財富增值保值，推薦她購買一只收益較高的原始股，并指導(dǎo)她下載App，開通賬戶。吳阿婆先后來到多家銀行進行轉(zhuǎn)賬、開通網(wǎng)銀等操作，工作人員發(fā)覺吳阿婆使用的App可疑，當即提醒：你可能受騙了。

　　吳阿婆記得“導(dǎo)師”告訴她，“千萬別找銀行工作人員、別找警察，因為這是內(nèi)部福利，知道的人越少越好”。吳阿婆深信不疑，反倒認為銀行“多事兒”。

　　銀行工作人員果斷報警，面對民警的勸說，吳阿婆還是堅持轉(zhuǎn)賬。作為西南政法大學(xué)反詐研究團隊成員，獲悉這一情況的謝玲火速趕往現(xiàn)場，試圖阻斷詐騙團伙對吳阿婆的心理控制。

　　“吳阿婆這類特殊人群，需要有針對性的心理疏導(dǎo)?！苯?jīng)過謝玲2個小時的溝通疏導(dǎo)，吳阿婆終于松口，向民警展示了與“導(dǎo)師”的聊天記錄和App界面。

　　謝玲認為，防詐、反詐需要全民行動，社區(qū)、基層派出所、反詐志愿者聯(lián)手，廣泛做好普法工作，同時，鼓勵老年群體積極主動學(xué)習(xí)反詐知識，守好每一分“養(yǎng)老錢”。

　　田坤提醒公眾，遇到能夠準確說出自己姓名、身份證號、家庭住址等個人信息的電話、短信，要提高警惕，保持謹慎，不要輕易點擊陌生短信、郵件、社交工具中發(fā)來的鏈接，更不要隨便安裝陌生應(yīng)用，如有疑問及時聯(lián)系公安機關(guān)核實。

　　田坤提示，老年群體要從正規(guī)渠道獲取科學(xué)的保健常識，到正規(guī)的醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)，不輕信所謂的特效藥、神藥、進口藥，以防陷入“藥托”騙局，并下載安裝國家反詐中心App，有效識別和攔截詐騙電話、詐騙短信。

　　中青報·中青網(wǎng)記者 韓飏 先藕潔