中新網(wǎng)12月14日電 據(jù)中國(guó)人民銀行上海總部網(wǎng)站14日消息，為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于金融機(jī)構(gòu)減費(fèi)讓利、惠企利民的決策部署，按照人民銀行總行工作要求，人民銀行上海總部結(jié)合轄內(nèi)實(shí)際，多措并舉推動(dòng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利，引導(dǎo)上海市支付行業(yè)紓困市場(chǎng)主體，力促金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截至2022年11月末，上海市地方性法人銀行和法人非銀行支付機(jī)構(gòu)在銀行賬戶服務(wù)、人民幣結(jié)算、電子銀行服務(wù)、借記卡收單等多個(gè)領(lǐng)域共實(shí)現(xiàn)降費(fèi)91.1億元，累計(jì)惠及全國(guó)范圍內(nèi)市場(chǎng)主體3164.5萬戶。

　　完善工作機(jī)制。上?？偛扛叨戎匾暠敬螠p費(fèi)讓利工作，充分認(rèn)識(shí)到支付降費(fèi)對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極意義，多次召集轄內(nèi)銀行、支付機(jī)構(gòu)召開支付服務(wù)減費(fèi)讓利工作會(huì)議，傳達(dá)政策要求，加強(qiáng)窗口指導(dǎo)。組織各銀行、支付機(jī)構(gòu)及時(shí)成立工作小組，加強(qiáng)對(duì)減費(fèi)讓利工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，為減費(fèi)讓利工作提供充足的人力物力保障，完善相關(guān)制度，改造行內(nèi)系統(tǒng)，有效落實(shí)政策要求。

　　提升工作成效。一是夯實(shí)政策保障機(jī)制，引導(dǎo)轄內(nèi)銀行、支付機(jī)構(gòu)加強(qiáng)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶動(dòng)態(tài)識(shí)別，通過明確劃型標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化企業(yè)信息聯(lián)網(wǎng)比對(duì)、推動(dòng)同業(yè)信息交流等方式，準(zhǔn)確認(rèn)定小微企業(yè)客戶身份。二是鼓勵(lì)支付服務(wù)主體主動(dòng)作為，引導(dǎo)銀行、支付機(jī)構(gòu)在政策規(guī)定的降費(fèi)幅度基礎(chǔ)上，結(jié)合自身實(shí)際開展自主降費(fèi)，鼓勵(lì)擴(kuò)大降費(fèi)范圍，加大讓利幅度，累計(jì)實(shí)現(xiàn)在政策規(guī)定基礎(chǔ)上額外自主降費(fèi)1.7億元。三是強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度，組織轄內(nèi)銀行、支付機(jī)構(gòu)就支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策落地以來的實(shí)施情況開展自查，同時(shí)組建督導(dǎo)工作組通過暗訪、現(xiàn)場(chǎng)巡查等方式開展多輪次督查評(píng)估，累計(jì)開展集中督導(dǎo)3個(gè)輪次，覆蓋銀行網(wǎng)點(diǎn)逾7000家次。四是加強(qiáng)政策落實(shí)跟蹤評(píng)估，統(tǒng)一組織對(duì)政策惠及的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶開展問卷調(diào)查和電話回訪，了解市場(chǎng)主體對(duì)政策紅利感受，傾聽市場(chǎng)主體需求及建議，累計(jì)開展問卷調(diào)查和電話回訪企業(yè)超46000家次。

　　加強(qiáng)政策宣貫。一是推動(dòng)降費(fèi)措施公開透明，加強(qiáng)對(duì)五大類12項(xiàng)支付收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格信息披露，指導(dǎo)轄內(nèi)所有銀行對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)和支付機(jī)構(gòu)通過官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、手機(jī)銀行APP、網(wǎng)點(diǎn)電子屏或廳堂醒目位置等渠道公示宣傳公告、最新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)目表。二是加大對(duì)外主動(dòng)宣傳力度，在落實(shí)疫情防控措施的前提下，針對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶開展進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈等形式多樣的宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)各金融機(jī)構(gòu)發(fā)揮直面市場(chǎng)主體的優(yōu)勢(shì)，切實(shí)提升客戶觸達(dá)率和覆蓋面，打通政策傳導(dǎo)“最后一公里”，指導(dǎo)轄內(nèi)法人銀行、支付機(jī)構(gòu)、上海市支付清算協(xié)會(huì)累計(jì)開展各類宣傳活動(dòng)3500余次，通過官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、媒體累計(jì)發(fā)布宣傳信息3000余篇，向客戶以電話、短信、彈窗等形式推送支付服務(wù)減費(fèi)讓利通知近300萬次。(中新財(cái)經(jīng))