博主曝“街頭口罩騙局” 熟悉的套路又來了

　　門店稱以抽獎(jiǎng)方式引流，現(xiàn)門店暫停營(yíng)業(yè)，監(jiān)管部門正在進(jìn)一步核查

　　近日，有博主在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布了一條“揭露街頭口罩騙局”的視頻。視頻中，有人在成都市二醫(yī)院地鐵口以送口罩掃碼投票為由，讓博主先是“中一臺(tái)平板電腦”，之后又以兌獎(jiǎng)為由，帶博主到另一家店用身份證進(jìn)行申請(qǐng)、簽約等一系列操作。

　　這種類似于“商場(chǎng)玉石抽獎(jiǎng)”的行為讓網(wǎng)友直呼“不簡(jiǎn)單”，甚至有網(wǎng)友懷疑商家是否在套用博主身份信息進(jìn)行網(wǎng)貸或進(jìn)行其他違法行為。后商家在被市場(chǎng)監(jiān)管部門的約談中表示，掃碼抽獎(jiǎng)只是“地推引流”的一種方式，并無其他違法行為。

　　記者在進(jìn)一步采訪中發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)該店的投訴不在少數(shù)，消費(fèi)者所遭遇的“套路”相似?，F(xiàn)在，該商家處于暫停營(yíng)業(yè)狀態(tài)。4月17日，記者從屬地市場(chǎng)監(jiān)管所獲悉，針對(duì)此事目前正在核查中。

　　博主爆料：

　　街頭“送口罩”套路

　　4月8日，博主@特工宇哥 在嗶哩嗶哩平臺(tái)發(fā)布了一段名為“揭露街頭口罩騙局，騙子們的演技吊打流量明星”的視頻，受到網(wǎng)友關(guān)注，有不少網(wǎng)友在看過視頻后表示“自己曾遇到過”。

　　記者看到，這段長(zhǎng)8分鐘的視頻，記錄了博主從接到贈(zèng)送的口罩起，到進(jìn)通訊店準(zhǔn)備簽約的全過程。最初，戴著工牌的工作人員先是給博主送了一個(gè)口罩，讓其幫忙投票，隨后在博主進(jìn)行手機(jī)操作后，告知他中了一臺(tái)平板電腦。

　　隨后博主乘工作人員的電動(dòng)自行車，不過1分鐘就來到了位于紅星國(guó)際一樓的兌獎(jiǎng)點(diǎn)。在和網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行交接后，贈(zèng)送口罩的人員離開，現(xiàn)場(chǎng)工作人員核實(shí)博主的中獎(jiǎng)信息后，表示兌獎(jiǎng)要進(jìn)行實(shí)名制驗(yàn)證、填申請(qǐng)表，用身份證進(jìn)行辦理，且手機(jī)在兩年內(nèi)不得換號(hào)，累計(jì)消費(fèi)完6988元話費(fèi)后，合同自動(dòng)解除，需要申請(qǐng)辦理后才能領(lǐng)取平板電腦。

　　在博主表示質(zhì)疑后，店員表示這就是運(yùn)營(yíng)商合約機(jī)模式的一種，最后由于要進(jìn)行實(shí)名登記，為了不暴露自己的身份信息，博主選擇離開。

　　記者探訪：

　　賣家電的店卻鮮見家電

　　4月11日上午10時(shí)許，記者來到市二醫(yī)院地鐵口。此時(shí)，已有幾位戴著工牌、拿著口罩的人在進(jìn)出口處等候，他們向來往的人贈(zèng)送口罩，但記者看到停下來接口罩的人并不多。視頻中的代辦網(wǎng)點(diǎn)距離該地鐵口不足500米，這幾位工作人員就騎著電瓶車在門店和地鐵口間來回穿梭。

　　記者看到，雖店招為“數(shù)碼家電”，但店內(nèi)陳列物品有茶葉、數(shù)據(jù)線、電動(dòng)牙刷、充電寶等，手機(jī)陳列柜里還擺放著手表，數(shù)碼家電的數(shù)量很少。店內(nèi)僅售賣一款手機(jī)，價(jià)格1000余元，在記者發(fā)出“家電店為何沒有家電”的疑問后，店員表示他們?cè)谑圪u全套家電，隨后拿出一本產(chǎn)品手冊(cè)，手冊(cè)上家電價(jià)格均比網(wǎng)上貴出許多。店員表示，若想購買，需要用手機(jī)注冊(cè)會(huì)員。

　　最新進(jìn)展：

　　門店暫停營(yíng)業(yè)

　　監(jiān)管部門正在進(jìn)一步核查

　　那么，這到底是一家什么店？4月11日，記者將此事反映至屬地錦江區(qū)書院街市場(chǎng)監(jiān)管所，當(dāng)天中午，監(jiān)管所約談了該門店店長(zhǎng)。

　　據(jù)店長(zhǎng)稱，這是類似“合約機(jī)”模式，合約期間用戶不能攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，“比如你這個(gè)月套餐費(fèi)是200元，就直接從支付寶/花唄里扣200，直到(累計(jì))扣到6988元后這個(gè)合約就解除了?！倍褂蒙矸葑C是進(jìn)行簽約，“因?yàn)橐獜闹Ц秾毨锟坼X”，顧客若不愿辦理也可自行離開。

　　其表示，他們只是利用送口罩、抽獎(jiǎng)的方式進(jìn)行地推引流，并不存在網(wǎng)絡(luò)上所說的“網(wǎng)貸”行為。該模式始于兩月前，在接到約談后就已暫停。對(duì)于免費(fèi)送平板如何盈利，其表示，運(yùn)營(yíng)商將從用戶每月消費(fèi)的話費(fèi)中返還相應(yīng)金額給門店。

　　約談之后，記者注意到，涉事門店已悄然停業(yè)，門口貼出一張寫著“有事休息”的紙條。對(duì)此，記者聯(lián)系到了門店負(fù)責(zé)人謝先生，其表示事發(fā)后門店經(jīng)營(yíng)受損，部分員工離職，便決定暫停營(yíng)業(yè)幾日。

　　4月17日，記者從屬地市場(chǎng)監(jiān)管所獲悉，目前針對(duì)此事正在進(jìn)一步核查中，已要求商家不再進(jìn)行“抽獎(jiǎng)地推”，門店已暫時(shí)關(guān)門調(diào)整，同時(shí)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的部門已要求該公司不得注銷變更，針對(duì)投訴的消費(fèi)者，商家愿意配合退款。

　　不止一起：

　　多人曝曾被“套路”

　　據(jù)門店負(fù)責(zé)人謝先生稱，門店房租加上員工工資一個(gè)月開支近7萬元。如此高的開店成本，該店究竟靠什么進(jìn)行盈利？他表示，盈利模式很簡(jiǎn)單，一個(gè)是運(yùn)營(yíng)商“返點(diǎn)”，另一個(gè)是產(chǎn)品的差價(jià)。吸引客戶進(jìn)店后，若要領(lǐng)獎(jiǎng)必須選擇辦理“合約機(jī)”或是向商城充值積分。

　　至于商城上的產(chǎn)品是否為正品，謝先生表示他們和廠家簽有合同。記者在進(jìn)一步采訪中發(fā)現(xiàn)，此前曾有多名消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)發(fā)文稱遭遇了該店的套路騙局，消費(fèi)者都對(duì)應(yīng)拿出了付款記錄以及確認(rèn)函。去年8月，消費(fèi)者在抽中了一臺(tái)平板電腦后被帶至該店鋪領(lǐng)獎(jiǎng)，被要求現(xiàn)場(chǎng)簽“合約機(jī)”，簽之后要求消費(fèi)者的手機(jī)“必須有信號(hào)，必須一直開著流量，否則就算毀約”，會(huì)被拉入黑名單。

　　律師說法：

　　消費(fèi)欺詐行為

　　損害消費(fèi)者知情權(quán)和公平交易權(quán)

　　對(duì)此，四川一上律師事務(wù)所合伙人林小明律師認(rèn)為，該商家的行為是一種消費(fèi)欺詐，具有虛構(gòu)事實(shí)隱瞞真相的具體行為。如果以中獎(jiǎng)為由誘騙消費(fèi)者消費(fèi)卻未明確告知具體內(nèi)容，達(dá)到相應(yīng)刑事立案金額，商家的行為有可能觸犯詐騙罪。如果商家的行為夠不上犯罪則不需要追究其刑事責(zé)任，但也至少違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，損害了消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。

　　四川分憂律師事務(wù)所王仁根律師表示，類似以送口罩推銷產(chǎn)品，甚至實(shí)現(xiàn)其他企圖的現(xiàn)象，多地都有發(fā)生，網(wǎng)上也有不少投訴。嚴(yán)重的可能涉嫌刑事詐騙犯罪，輕微的也違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律法規(guī)。公安、市場(chǎng)監(jiān)管等政府部門應(yīng)聯(lián)合進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)取締、懲處其違法行為。

　　成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾?章玲