北京畢業(yè)季租房服務(wù)進(jìn)校園系列活動(dòng)啟動(dòng) 倡優(yōu)化服務(wù)優(yōu)惠讓利
中新網(wǎng)北京6月12日電 (記者 杜燕)又到一年畢業(yè)季,由北京市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、團(tuán)市委指導(dǎo)北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)組織的2023年度“畢業(yè)季租房服務(wù)進(jìn)校園”系列活動(dòng)啟動(dòng),這是北京連續(xù)第五年舉辦此項(xiàng)活動(dòng)。北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)向全行業(yè)發(fā)出租房?jī)?yōu)惠服務(wù)倡議,目前25家企業(yè)簽署了行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和服務(wù)承諾,切實(shí)優(yōu)化服務(wù)、優(yōu)惠讓利。
本次活動(dòng)繼續(xù)面向北京92所高校應(yīng)屆畢業(yè)生及2022年離校未就業(yè)、異地來(lái)京就業(yè)等畢業(yè)生群體,直接走進(jìn)20余所高校校園舉辦現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),面對(duì)面、直見(jiàn)主題、簡(jiǎn)潔高效地提供服務(wù)。開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的同時(shí),也將通過(guò)線上途徑向各高校推送畢業(yè)季活動(dòng)服務(wù)內(nèi)容,惠及更多大學(xué)畢業(yè)生。6月12日,首場(chǎng)活動(dòng)在中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(北京)拉開(kāi)序幕。
當(dāng)天,北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)向全行業(yè)發(fā)出租房?jī)?yōu)惠服務(wù)倡議,主要包括房源真實(shí)適配,租金、押金、傭金優(yōu)惠以及找房、看房、選房、簽訂合同、入住全鏈條中多元化服務(wù)措施。北京市主要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、住房租賃企業(yè),以及自持類開(kāi)發(fā)企業(yè)等積極響應(yīng),目前25家企業(yè)簽署了行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和服務(wù)承諾,切實(shí)優(yōu)化服務(wù)、優(yōu)惠讓利。
北京首次創(chuàng)新性推出“1+N”活動(dòng)專場(chǎng)。即在高校集中區(qū)域,選取一家進(jìn)駐高校舉辦現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),邀請(qǐng)周邊多所高校學(xué)生參加的模式,發(fā)揮帶動(dòng)效應(yīng),提升活動(dòng)輻射度和效率,保障活動(dòng)效果。首站走進(jìn)中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(北京),設(shè)立學(xué)院路專場(chǎng),邀請(qǐng)北京科技大學(xué)、北京林業(yè)大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、北京語(yǔ)言大學(xué)、中國(guó)礦業(yè)大學(xué)(北京)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)等多所高校學(xué)生到場(chǎng)參加本次活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家、律師為畢業(yè)生解讀住房租賃政策、宣講租賃知識(shí)、普法宣傳。
近20家企業(yè)進(jìn)入校園為畢業(yè)生提供適配房源、多項(xiàng)優(yōu)惠措施及服務(wù),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示和咨詢。通過(guò)多種形式幫助廣大畢業(yè)生提高租住風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力,實(shí)現(xiàn)供需有效精準(zhǔn)對(duì)接。
后續(xù),將有多場(chǎng)“1+N”活動(dòng)在朝陽(yáng)、昌平、通州等區(qū)陸續(xù)開(kāi)展。北京還創(chuàng)新開(kāi)展普法宣傳進(jìn)校園。加強(qiáng)《北京市住房租賃條例》宣傳,引入律協(xié)公益講師團(tuán)服務(wù),選派律師提供現(xiàn)場(chǎng)條例宣講、公益咨詢等,幫助畢業(yè)生解答合同簽訂、費(fèi)用糾紛以及風(fēng)險(xiǎn)防范等方面的問(wèn)題。
如何推動(dòng)構(gòu)建服務(wù)常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制?記者了解到,北京將深化擴(kuò)大房源供應(yīng)類型和適配度。此次活動(dòng)鼓勵(lì)首創(chuàng)、首開(kāi)萬(wàn)科等開(kāi)發(fā)企業(yè)將自持或經(jīng)營(yíng)性租賃住房納入活動(dòng)范圍,提供更多長(zhǎng)租類型適配房源,提高市場(chǎng)主體供應(yīng)的規(guī)模效應(yīng),以滿足畢業(yè)生群體不同租住需求。同時(shí),舉辦進(jìn)校園現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)前,組織高校開(kāi)展畢業(yè)生租房具體需求采集調(diào)研,以提高現(xiàn)場(chǎng)供應(yīng)房源的適配度,增強(qiáng)供需有效精準(zhǔn)對(duì)接。
北京將深化拓展多元化服務(wù)措施。組織引導(dǎo)企業(yè)從找房、看房、選房、簽訂合同到入住全鏈條、多方位籌措服務(wù)措施,如看房環(huán)節(jié)增加班車服務(wù),簽訂合同環(huán)節(jié)增加法務(wù)咨詢,在房屋交接、入住等環(huán)節(jié)提供專屬服務(wù),增強(qiáng)各環(huán)節(jié)體驗(yàn)感。
北京還將深化探索建立長(zhǎng)效機(jī)制。研究引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)和高校建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,形成“行業(yè)+高?!薄爱厴I(yè)+生活”的租賃服務(wù)對(duì)接常態(tài)化合作機(jī)制。倡導(dǎo)各方全力以赴、攜手合作,加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),綜合施策,讓更多服務(wù)措施“實(shí)”起來(lái),形成共促高校畢業(yè)生“安居樂(lè)業(yè)”的工作合力。
為了將活動(dòng)優(yōu)惠落到實(shí)處,保障畢業(yè)生群體利益,本次活動(dòng)上,北京市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委對(duì)協(xié)會(huì)、參與企業(yè)提出三點(diǎn)要求:
一是嚴(yán)格按照《北京市住房租賃條例》,規(guī)范租賃經(jīng)營(yíng)與服務(wù)。本次活動(dòng)企業(yè)房源要依規(guī)定進(jìn)行房源發(fā)布,杜絕不合規(guī)房源。通過(guò)本次活動(dòng)順利成交的,要求統(tǒng)一納入租賃平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)簽備案。對(duì)參與活動(dòng)房源,租賃中介機(jī)構(gòu)收取的押金全面實(shí)施第三方托管。
二是暢通服務(wù)熱線。北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)、活動(dòng)企業(yè)等設(shè)置咨詢及投訴熱線,并開(kāi)設(shè)線上留言板,在活動(dòng)結(jié)束前為廣大畢業(yè)生答疑解惑,及時(shí)解決租房過(guò)程中遇到的矛盾糾紛。
三是注意糾紛調(diào)解。行業(yè)調(diào)解組織、市律師協(xié)會(huì)要指定專人,為畢業(yè)生提供法律宣講和多元化糾紛化解,解決畢業(yè)生租房后顧之憂。(完)
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