本報訊 (記者毛濃曦 通訊員申美)“真沒想到，我的提議這么快就被采納了，這下充電不再犯難?！苯眨』G能科技股份有限公司(以下簡稱隆基公司)總部職工夏工和2000多名同事，紛紛點贊企業(yè)認(rèn)真聽取職工建議，快速建成一批汽車充電樁、解決大家“充電難”的問題。

　　這是隆基公司推動民主管理深入職工日常生活的縮影。成立于2000年的隆基公司，是太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的一家大型民營企業(yè)，有國內(nèi)職工6萬多人，有32個基層工會組織、專兼職工會干部68人。近年來，這家榮獲全國模范職工之家榮譽的民營企業(yè)，扎實推進(jìn)民主管理，堅持每年上半年組織召開集團(tuán)級職代會、下半年指導(dǎo)各單元召開單元級職代會，并且建立了提案的征集、辦理、追蹤、報告機(jī)制，從而落實職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

　　在此基礎(chǔ)上，隆基公司進(jìn)一步創(chuàng)新方式方法，推動企業(yè)民主管理日常化。此次解決“充電難”，就是通過“隆基黨工團(tuán)”微信公眾號這個新平臺實現(xiàn)的?！捌髽I(yè)去年開發(fā)了這個平臺，專門設(shè)置了‘客服熱線’‘意見建議’窗口，就是為了讓職工有愿望、有訴求能隨時表達(dá)?！甭』竟飨莩熊娬f，“為職工辦好一件實事、解決一項困難，就是做好職工思想工作。”

　　此外，隆基公司工會干部堅持定期走訪生產(chǎn)一線，與職工談心交心，先后解決了疫情期間理發(fā)難、重疾險項目團(tuán)購等問題，激發(fā)了職工參與企業(yè)生產(chǎn)管理的積極性。

　　“工作鞋悶?zāi)_，天氣越來越熱，能不能再采購一雙透氣的工作鞋”“可以改善一下更衣室里的異味嗎”“食堂用餐高峰時比較擁擠”……在隆基公司西安航天基地園區(qū)近日舉行的工會主席與職工面對面座談會上，40余名職工代表紛紛發(fā)言，講出自己的“小訴求”?！澳芙鉀Q的，我們盡快協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決；當(dāng)下解決不了的，解釋清楚原因的同時會把后期規(guī)劃告知職工。”戚承軍說。

　　類似的職工訴求，隆基公司工會都將問題反饋給相關(guān)部門或公司管理層，管理層與各責(zé)任部門按照“誰負(fù)責(zé)、誰落實、誰回復(fù)”的原則及時處理，工會再將解決情況寫入季度溝通公告，張貼在車間公告欄或發(fā)布在各部門微信工作群內(nèi)，使職工一目了然，心中有數(shù)。

　　數(shù)據(jù)顯示，2022年隆基公司共收集職工反映問題6515項，已經(jīng)解決的6281項，正在辦理中的200余項，完成率高達(dá)96%，實現(xiàn)了“小訴求馬上反饋解決，大訴求跟蹤監(jiān)督落實”，起到了解決職工問題、提升職工士氣、促進(jìn)團(tuán)隊凝聚、改善企業(yè)管理的良好效果。