國鐵西安局多措并舉全力做好學(xué)生出行保障
中新網(wǎng)西安8月29日電(吳西檬 張遠(yuǎn))記者29日從國鐵西安局獲悉,隨著各高校開學(xué)時間的臨近,國鐵西安局統(tǒng)籌運(yùn)力安排,優(yōu)化服務(wù)措施,為學(xué)生旅客出行提供充足運(yùn)力保障。
西安站作為陜西鐵路重要的鐵路客流樞紐,也是省內(nèi)高校學(xué)生出行的重要站點(diǎn),為方便學(xué)生出行,該站提前對接省內(nèi)各大高校,了解學(xué)生報到時間、出行需求,科學(xué)制定列車開行方案,8月26日以來,已累計加開8對西寧、安康、神木、榆林方向的學(xué)生返校專列,保障學(xué)子順利踏上返校路。
為方便學(xué)生盡快完成學(xué)生證優(yōu)惠資質(zhì)核驗工作,西安站制作“資質(zhì)核驗”視頻、圖文解讀操作流程,并通過各高校微信聯(lián)系群組,官方微信平臺等進(jìn)行發(fā)布。同時,在售票大廳窗口顯示屏進(jìn)行公示,讓返校學(xué)生進(jìn)一步熟悉資質(zhì)核驗流程,方便學(xué)生快速辦理學(xué)生證優(yōu)惠資質(zhì)核驗。針對新入學(xué)大學(xué)生需要憑錄取通知書購票的情況,西安站安排工作人員在售票大廳進(jìn)行一對一幫助引導(dǎo),全力做好學(xué)子返校購票工作。
與此同時,為確保開學(xué)季期間學(xué)生出行安全,西安站在候車室、進(jìn)站口、檢票口、站臺、出站口等重點(diǎn)崗位增加引導(dǎo)力量,為學(xué)生開辟進(jìn)站、安檢綠色通道,安排專人引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)站候乘,確保返校學(xué)生出行安全有序。
西安客運(yùn)段結(jié)合學(xué)生旅客電子產(chǎn)品使用較多的實(shí)際,在列車上安設(shè)共享充電寶設(shè)備,提供應(yīng)急充電服務(wù)。同時,針對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等社會熱點(diǎn)問題,聯(lián)合西安工商銀行,在站臺上開展反詐騙宣傳活動,幫助學(xué)生旅客識別各類新式詐騙,提升個人防詐騙意識和能力。針對近期去往北京方向?qū)W生旅客較多的實(shí)際,制作標(biāo)注有西安至北京間各次列車信息的乘車聯(lián)系卡和北京高校交通路線小貼士等,向前往北京方向的學(xué)生旅客進(jìn)行發(fā)放,為學(xué)生出行換乘、返程乘車提供便利。
鐵路部門溫馨提示,新入學(xué)大學(xué)生可憑錄取通知書及購票時所使用的有效身份證件通過人工檢票通道進(jìn)站乘車。(完)
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