成都大運(yùn)會(huì)首次向各國(guó)參賽運(yùn)動(dòng)員出借二手手機(jī)和手機(jī)包，其環(huán)保理念受到了各方肯定。如今，年輕一代消費(fèi)者開(kāi)始看中二手物品的性價(jià)比，環(huán)保意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，閑置物品交易日趨活躍。然而，二手交易一直存在信息不對(duì)稱、產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊、售后得不到保障等問(wèn)題，需從制度機(jī)制等入手，為二手交易撐起信用“保護(hù)傘”。

　　目前，我國(guó)對(duì)于二手商品尚未建立起完善的界定標(biāo)準(zhǔn)，磨損程度、折舊情況等難以標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估。而且，相較線下二手市場(chǎng)，線上交易平臺(tái)體量更大、信息更多、買賣更便捷，但也面臨更多復(fù)雜性。由于存在空間距離，買家無(wú)法在交易前對(duì)商品有直觀全面的了解，遇到質(zhì)量和信用問(wèn)題，容易出現(xiàn)平臺(tái)回應(yīng)不及時(shí)、處理效率低以及用戶維權(quán)舉證難等問(wèn)題，亟需建立健全二手商品鑒定、評(píng)估、分級(jí)等標(biāo)準(zhǔn)體系，規(guī)范二手交易規(guī)則。

　　提升買賣雙方以及與交易平臺(tái)之間信任度是關(guān)鍵。與二手商品市場(chǎng)發(fā)展較為成熟的國(guó)家相比，我國(guó)二手商品交易起步晚，特別是線上交易平臺(tái)相關(guān)流程體系、標(biāo)準(zhǔn)和第三方機(jī)構(gòu)服務(wù)等配套不健全。例如，為防止人們?cè)诓恢榈那闆r下出售已被商家召回的存在安全隱患的二手商品，美國(guó)有專門網(wǎng)站供二手商品售賣者查詢，確保所售二手商品的來(lái)源安全；日本則建立了相對(duì)成熟的社會(huì)信用體系，為二手電商打下基礎(chǔ)。這些都值得我們借鑒，進(jìn)一步推進(jìn)二手商品交易信用體系建設(shè)，加強(qiáng)信用信息歸集和共享，完善履約服務(wù)流程，使消費(fèi)者在二手平臺(tái)上真正安心交易。

　　不僅如此，還可鼓勵(lì)生產(chǎn)廠家建立相應(yīng)二手商品交易流通體系。如今，以手機(jī)為代表的電子產(chǎn)品更新?lián)Q代速度越來(lái)越快，二手交易具有巨大的市場(chǎng)空間。生產(chǎn)廠家有能力和資質(zhì)從消費(fèi)者手中回收自家商品，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢驗(yàn)、翻新流程并重新對(duì)二手商品功能進(jìn)行評(píng)估測(cè)試，確保符合一定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)品牌背書和售后服務(wù)保障，可以讓消費(fèi)者既放心又用較低價(jià)格體驗(yàn)“準(zhǔn)一手”商品，同時(shí)也為其提供靈活便捷的周轉(zhuǎn)渠道，進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)需求。

　　經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 裴文