短視頻平臺(tái)釋放新信號(hào) 或吸引更多藥店、藥企進(jìn)駐

　　短視頻平臺(tái)發(fā)力“賣(mài)藥”？

　　涂端玉

　　快手電商日前發(fā)布的《醫(yī)用保健-OTC(非處方藥)類(lèi)目開(kāi)放公告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《公告》)于10月7日生效。據(jù)了解，九州通、好藥師、華潤(rùn)三九等知名企業(yè)已入駐平臺(tái)、嘗試賣(mài)藥；無(wú)獨(dú)有偶，抖音發(fā)布的最新規(guī)則也顯示出門(mén)檻放開(kāi)態(tài)度，后續(xù)或吸引更多藥店、藥企進(jìn)駐。

　　短視頻平臺(tái)“賣(mài)藥”如何保證合規(guī)性？醫(yī)藥電商會(huì)否再迎新發(fā)展？記者對(duì)此進(jìn)行了一番了解。

　　文/廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者涂端玉

　　OTC銷(xiāo)售或成短視頻平臺(tái)“賣(mài)藥”主流

　　“OTC(非處方藥)”店鋪

　　暫不支持準(zhǔn)入快分銷(xiāo)與自播

　　據(jù)悉，快手OTC經(jīng)營(yíng)的電商入口為“快手小店”，目前九州通好藥師、華潤(rùn)三九等知名醫(yī)藥企業(yè)已在該平臺(tái)銷(xiāo)售OTC產(chǎn)品，店鋪性質(zhì)均為“旗艦店”。有觀點(diǎn)認(rèn)為，快手涉足藥品零售還在試點(diǎn)階段，不排除平臺(tái)未來(lái)上線“O2O買(mǎi)藥”服務(wù)的可能性。

　　據(jù)《公告》顯示，快手小店將對(duì)“醫(yī)用保健”類(lèi)目下開(kāi)放二級(jí)類(lèi)目“OTC(非處方藥)”店鋪準(zhǔn)入，下設(shè)三級(jí)類(lèi)目包括感冒咳嗽用藥、解熱鎮(zhèn)痛用藥、維鈣營(yíng)養(yǎng)、補(bǔ)益安神、消化系統(tǒng)用藥、兒科專(zhuān)科用藥、風(fēng)濕骨外傷用藥、五官用藥、皮膚用藥、呼吸系統(tǒng)用藥、婦科用藥、心腦血管用藥、男科用藥、計(jì)生避孕用藥、肝膽用藥、破壁/精制飲片、泌尿系統(tǒng)用藥。需要注意的是，上述類(lèi)目準(zhǔn)入店鋪類(lèi)型包括旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店、賣(mài)場(chǎng)型旗艦店、入駐方式為定向邀約；專(zhuān)營(yíng)店、個(gè)人店鋪、普通企業(yè)店以及第三方推廣暫不開(kāi)放。在入駐資費(fèi)方面，旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店、賣(mài)場(chǎng)型旗艦店經(jīng)營(yíng)以上類(lèi)目，相關(guān)快手商品保證金為10萬(wàn)元，商品技術(shù)服務(wù)費(fèi)費(fèi)率為3%。

　　另外，《公告》還強(qiáng)調(diào)，OTC(非處方藥)類(lèi)目暫不支持準(zhǔn)入快分銷(xiāo)與自播。此外，《公告》還表示：觸碰7類(lèi)“紅線”任意一類(lèi)，將收回商家OTC經(jīng)營(yíng)權(quán)限并扣罰保證金。

　　非處方藥采取定向準(zhǔn)入方式

　　與此同時(shí)，抖音此前更新的《非處方藥準(zhǔn)入品牌清單》已覆蓋片仔癀、濟(jì)民可信、揚(yáng)子江等474個(gè)品牌，產(chǎn)品涉及解熱鎮(zhèn)痛用藥、心腦血管用藥、呼吸系統(tǒng)用藥、胃腸用藥、皮膚用藥、維礦營(yíng)養(yǎng)等18個(gè)子集品類(lèi)。據(jù)悉，今年抖音發(fā)布了新版《【藥品】類(lèi)目管理規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)范》)。在《規(guī)范》中，平臺(tái)對(duì)非處方藥采取定向準(zhǔn)入方式——先接收商家入駐申請(qǐng)，再審查許可后才許可其經(jīng)營(yíng)。據(jù)了解，與此前不接受申請(qǐng)的情形相比，抖音目前的準(zhǔn)入范圍明顯擴(kuò)大。

　　雖然抖音對(duì)藥店、藥企入駐范圍有所放寬，但其具體入駐要求依然有著非常嚴(yán)格的限制。《規(guī)范》要求，二級(jí)類(lèi)目“非處方藥”僅允許官方旗艦店、旗艦店和專(zhuān)營(yíng)店在符合相應(yīng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)下準(zhǔn)入。在資質(zhì)方面，涉及非處方藥的商家需要具備除基礎(chǔ)資質(zhì)要求外的行業(yè)資質(zhì)，包括《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、提供職業(yè)藥師注冊(cè)證，商品需要提供《藥品注冊(cè)證書(shū)》或《藥品再注冊(cè)批件》，有效剩余時(shí)間不少于1年。

　　醫(yī)藥電商仍在發(fā)展 網(wǎng)絡(luò)售藥應(yīng)守法規(guī)

　　藥品在當(dāng)下?lián)碛旋嫶蟮氖袌?chǎng)需求與發(fā)展空間，短視頻平臺(tái)探索并全面布局醫(yī)藥領(lǐng)域是必然趨勢(shì)。“由于品牌在大力推動(dòng)B2C業(yè)務(wù)的發(fā)展，因此我們現(xiàn)在也在考慮進(jìn)駐短視頻平臺(tái)?！睆V州某知名藥房負(fù)責(zé)人告訴記者，他看好這一領(lǐng)域發(fā)展，相信合規(guī)前提下可以拉動(dòng)行業(yè)新的增長(zhǎng)。

　　有業(yè)內(nèi)人士分析，近年來(lái)，大眾購(gòu)物包括購(gòu)藥方式變得更為多元化，線上平臺(tái)已經(jīng)成為藥品零售重要渠道之一，而隨著短視頻平臺(tái)的崛起，如何打開(kāi)新興電商平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)渠道，實(shí)現(xiàn)更全面的全渠道融合，成為藥品零售企業(yè)研究的課題。

　　他認(rèn)為，近期短視頻平臺(tái)釋放新信號(hào)能吸引更多藥店、藥企進(jìn)駐，從而推動(dòng)醫(yī)藥電商進(jìn)入新一輪紅利發(fā)展周期。頭部短視頻平臺(tái)擁有龐大用戶流量，與消費(fèi)者具有極強(qiáng)互動(dòng)性，有望彌補(bǔ)部分傳統(tǒng)電商平臺(tái)的短板。

　　實(shí)際上，短視頻平臺(tái)“賣(mài)藥”具有一定的空間，但前提是嚴(yán)格遵守相關(guān)法規(guī)，網(wǎng)絡(luò)售藥需要遵循互聯(lián)網(wǎng)廣告管理，藥品銷(xiāo)售安全的“緊箍咒”依然存在。今年5月1日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》正式實(shí)施。其中第五條規(guī)定，禁止利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布處方藥廣告，法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。第八條還對(duì)廣告形式做出了非常具體的規(guī)定。

　　《廣州日?qǐng)?bào)》2023年10月24日第A11版