創(chuàng)新產(chǎn)品提升便民服務(wù)水平
近日,郵儲銀行山西省分行首次實現(xiàn)“郵惠付”產(chǎn)品與民生繳費系統(tǒng)對接。郵儲銀行交城縣支行與山西壓縮天然氣交城有限公司開展合作,依托郵儲銀行“郵惠付”產(chǎn)品對接燃?xì)夤纠U費系統(tǒng),新增了自助燃?xì)饫U費終端繳費和微信公眾號充值兩種方式。
通過將郵儲銀行“郵惠付”產(chǎn)品融入燃?xì)饫U費個性化支付需求和定制化系統(tǒng),實現(xiàn)便民自助繳費機具一碼聚合支付功能,居民可以快速掃碼支付,并為燃?xì)夤竟娞柪U費提供了支付功能。這一舉措不僅方便了居民購買燃?xì)?,而且有效提升了燃?xì)夤臼召M人員的工作效率,減輕了窗口收費人員的工作壓力。繳費系統(tǒng)升級后,每日通過燃?xì)夤敬翱诶U費居民減少了21%。且燃?xì)夤矩攧?wù)人員可以通過“郵惠付”管理平臺對兩個渠道的繳費實施統(tǒng)一對賬管理,簡化了工作流程。
為進(jìn)一步提升居民燃?xì)饫U費便捷度,郵儲銀行還在交城縣支行營業(yè)網(wǎng)點放置了兩臺自助燃?xì)饫U費終端。卡式氣表用戶可就近進(jìn)行自助繳費,晚間也可在郵儲銀行交城縣支行ATM區(qū)進(jìn)行燃?xì)獬渲担蟠蠓奖懔税滋旃ぷ鞣泵Φ挠脩羧后w。
在為縣城居民提供繳費便利的同時,郵儲銀行交城縣支行也將為用戶配置郵儲銀行卡燃?xì)獬渲禎M減活動,讓交城縣居民享受一份實實在在的優(yōu)惠。郵儲銀行將加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的堅定步伐,以科技賦能提升服務(wù)質(zhì)效,踐行國有大行的社會責(zé)任,不斷擴(kuò)展民生領(lǐng)域的綜合化金融服務(wù)。
(數(shù)據(jù)來源:郵儲銀行山西省分行)
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