據(jù)1月15日《揚子晚報》報道，趕時間是外賣小哥的工作常態(tài)，在稍大一點的小區(qū)里繞圈圈找不到樓棟也是很多外賣小哥無法回避的尷尬，對此，多名江蘇南京的人大代表建議可以在小區(qū)設(shè)置地圖。2023年7月，當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門開始推動“一眼望到”模式——小區(qū)增加標志標識工作，截至2023年年底，“一眼望到”住宅小區(qū)增加標志標識工作已在全市近500個小區(qū)完成試點。

　　時下，不少小區(qū)都存在樓牌號標識不清，樓牌號排列無規(guī)律可循，甚至有多套樓牌號等問題。進入這樣的小區(qū)，外賣小哥尤其是新手外賣小哥常常要繞圈圈，苦苦打聽、探索、尋覓一番，因此消耗不少時間和精力。

　　如果外賣小哥在小區(qū)頻頻遭遇找樓難題，動輒迷路，勢必會拉低其送餐效率，影響跑單量和收入，同時會影響消費者的體驗。一旦外賣小哥因此出現(xiàn)送餐延遲，消費者還有可能給出差評。

　　不難想見，小區(qū)標志標識清晰、規(guī)范、完善、顯著，相當(dāng)于提供了小區(qū)“導(dǎo)航”，可以讓外賣小哥對小區(qū)樓棟位置、單元順序等信息心中有數(shù)，從而幫助其走出“小區(qū)迷宮”，減少無謂的折騰，節(jié)約送餐時間，提升送餐效率、準確率和跑單量，讓其少些迷茫和焦慮，多些踏實和從容。外賣小哥送餐又快又準，也能讓外賣平臺、餐飲商家和消費者共同受益。

　　實際上，小區(qū)樓牌號標識如何設(shè)置也有一套規(guī)矩，《地名管理條例》《地名管理條例實施細則》以及一些地方性法規(guī)、規(guī)章等均明確了小區(qū)標志標識的管理規(guī)則，只是有些地方并未嚴格按照統(tǒng)一的規(guī)則和標準去設(shè)置小區(qū)的標志標識，或損毀后未及時進行修繕。所以，相關(guān)地方清理、完善小區(qū)的標志標識，不僅是順應(yīng)了外賣小哥的需求，而且是老舊小區(qū)改造、規(guī)范小區(qū)管理、提升小區(qū)形象、建設(shè)美好家園的題中應(yīng)有之義。

　　關(guān)愛外賣小哥、快遞小哥等新就業(yè)形態(tài)勞動者，就應(yīng)該多一些“陌生人視角”，多一些換位思考，從細節(jié)入手，多幫外賣小哥破除一些障礙，提供一些便利，讓他們在每一趟風(fēng)雨兼程中感受到城市給予他們的尊重和關(guān)懷。（工人日報 李英鋒）