“哈爾濱市衛(wèi)生健康便民地圖”:打通衛(wèi)生健康服務(wù)“最后一公里”
中新網(wǎng)哈爾濱3月19日電(記者 劉錫菊)“簡直太方便了!”19日,在哈爾濱市香坊區(qū)人民醫(yī)院一樓大廳,正在接種狂犬疫苗的哈爾濱市民王先生說,多虧有了“哈爾濱市衛(wèi)生健康便民地圖”,他很快就搜到了距家最近的接種疫苗地點,“從家走到推薦的最近接種點,不到5分鐘?!?/p>
在哪能找到AED(自動體外除顫儀)“救命神器”?哪里有母嬰室?最近的胸痛中心在哪兒?很多人往往因為信息不對稱、不暢通而找不到最近的衛(wèi)生健康類服務(wù)場所。今后,在哈爾濱市,諸如此類的問題都可以通過哈爾濱市衛(wèi)生健康便民地圖得到答案。記者從哈爾濱市衛(wèi)生健康委獲悉,其積極借助AI人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),于近日在全國率先推出了首個綜合性衛(wèi)生健康便民電子地圖。這份地圖詳細(xì)標(biāo)注了哈爾濱轄區(qū)近5000個衛(wèi)生健康類服務(wù)場所,里面分設(shè)了自動除顫儀、腦卒中中心、發(fā)熱門診、核酸采樣、免疫接種、職業(yè)病診斷、托育機(jī)構(gòu)布設(shè)點等熱門服務(wù)板塊20個,更好地滿足了群眾獲得精準(zhǔn)化、個性化、智能化、便攜可及的衛(wèi)生健康服務(wù)的需求。
記者在采訪中了解到,只需要關(guān)注“健康哈爾濱服務(wù)平臺”微信公眾號,點擊菜單欄“健康服務(wù)”中的“衛(wèi)生健康便民地圖”,根據(jù)系統(tǒng)引導(dǎo),自動定位到最近的服務(wù)地點并獲取具體信息,撥打?qū)>€電話,即可直接通話咨詢;其中還設(shè)置有“一鍵導(dǎo)航”功能,通過地圖軟件就能完成供需對接的“最后一公里”。哈爾濱市衛(wèi)生健康便民地圖已經(jīng)上線半個月。
從深圳來哈爾濱旅游的徐先生告訴記者:“我和妻子帶著不滿周歲的孩子來哈爾濱旅游,由于對這里不熟悉,逛街的時候我們找不到母嬰室。當(dāng)?shù)氐纳碳腋嬖V我們,可以打開哈爾濱市衛(wèi)生健康便民地圖試一下。結(jié)果不僅顯示出了最近的母嬰室在什么地方,還標(biāo)注了距離、電話等信息,并有一鍵導(dǎo)航功能。哈爾濱的這項舉措太便民了。”
以AED(自動體外除顫儀)為例,目前哈爾濱市公共場合配備了2067臺,分布在大型商超、地鐵站、火車站、體育場館、文旅場所、政務(wù)服務(wù)窗口、中小學(xué)校等地方。在衛(wèi)生健康便民地圖中,AED所在位置一目了然,路人可利用導(dǎo)航功能以最快時間獲取AED,對心臟驟停者展開救治;里面還附有AED操作方法的短視頻,便于引導(dǎo)群眾正確使用。
在位于哈爾濱市南崗區(qū)的老秋林公司一樓服務(wù)臺,設(shè)有一處AED放置點。哈爾濱市急救中心培訓(xùn)科科長黃新穎正在介紹AED的使用方法,以便于更好地服務(wù)群眾。路過的市民及游客看到后連連稱贊道:“在這里安裝AED設(shè)備,既貼心又實用?!?/p>
“我們希望通過小小的便民地圖,來保障群眾享用到便捷高效的衛(wèi)生健康服務(wù)?!惫枮I市衛(wèi)生健康委主任欒楓表示,下一步,哈爾濱市衛(wèi)健委還將在便民地圖首批20個板塊的基礎(chǔ)上,擴(kuò)充服務(wù)內(nèi)涵、增加服務(wù)板塊,同時持續(xù)跟蹤醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點狀態(tài),及時更新地理動態(tài)和網(wǎng)點數(shù)據(jù),確保群眾能夠獲得最新、最準(zhǔn)確的服務(wù)信息,進(jìn)一步保障衛(wèi)生健康便民地圖的實用性和可靠性,用信息化手段提供更加便捷、高效的衛(wèi)生健康服務(wù)。(完)
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