國家金融監(jiān)督管理總局江西監(jiān)管局積極應(yīng)對風(fēng)雹災(zāi)害
中新網(wǎng)4月8日電 據(jù)國家金融監(jiān)督管理總局江西監(jiān)管局網(wǎng)站消息,3月31日以來,江西多地出現(xiàn)風(fēng)雹災(zāi)害,據(jù)江西省防汛抗旱指揮部消息,截至4月5日14時30分,災(zāi)害已造成南昌、九江等地35.2萬人受災(zāi),因?yàn)?zāi)死亡7人。國家金融監(jiān)督管理總局江西監(jiān)管局高度重視,督促保險機(jī)構(gòu)及時啟動應(yīng)急機(jī)制,迅速開辟理賠綠色通道,著力幫助受災(zāi)群體恢復(fù)生產(chǎn)生活。
前瞻部署防范應(yīng)對措施。國家金融監(jiān)督管理總局江西監(jiān)管局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,督促保險機(jī)構(gòu)及時啟動應(yīng)急機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)24小時值班制度。2024年3月底開始江西監(jiān)管局多次向轄內(nèi)保險機(jī)構(gòu)發(fā)送天氣預(yù)警提示、氣象趨勢預(yù)測和分析資料,督促保險機(jī)構(gòu)密切關(guān)注氣象信息,完善應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化應(yīng)急準(zhǔn)備,加強(qiáng)暴雨及誘發(fā)的次生災(zāi)害防范,全力保障人民生命財產(chǎn)安全。
多元化應(yīng)急防范保平穩(wěn)。轄內(nèi)保險機(jī)構(gòu)通過氣象災(zāi)害智慧預(yù)警平臺、電話短信、現(xiàn)場走訪等多渠道進(jìn)行氣象預(yù)警告知,調(diào)動查勘人員,提前準(zhǔn)備救援車輛、無人機(jī)、拖車、雨具等救災(zāi)物料,提前安排保全場地、維修機(jī)構(gòu)等救災(zāi)資源。對預(yù)計受損較為嚴(yán)重險種分別采取應(yīng)急防范措施。
充分發(fā)揮保險保障功能。國家金融監(jiān)督管理總局江西監(jiān)管局督促保險機(jī)構(gòu)切實(shí)履行應(yīng)對突發(fā)事件的職責(zé),采取必要措施保障基礎(chǔ)金融服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),提供24小時全天候保險服務(wù),推出一鍵報案、線上理賠、人傷快處等多渠道報案、理賠綠色通道,簡化資料手續(xù)等,提高理賠效率,縮短理賠周期,著力幫助受災(zāi)群體恢復(fù)生產(chǎn)生活。截至4月6日,江西保險業(yè)累計接到報案7312件,估損金額12151.94萬元,已決賠案2189件,已支付賠款1018.07萬元。
災(zāi)害發(fā)生后,各保險公司積極行動,如人保財險江西省分公司通過微信公眾號提前向客戶發(fā)布預(yù)警提示,同時暢通車險、企財險、家財險、綜治險理賠綠色通道,做到“應(yīng)賠盡賠”。國壽財險江西省分公司積極協(xié)調(diào)第三方救援力量,調(diào)配人力、物資,對災(zāi)中的客戶展開財產(chǎn)、車輛的施救工作,防止損失擴(kuò)大。太保財險江西分公司對受災(zāi)的涉水車輛積極開展救援,與救援人員共同將車輛拖往公司保全場地,為客戶提供暖心服務(wù)。
下一步,國家金融監(jiān)督管理總局江西監(jiān)管局將繼續(xù)密切關(guān)注氣象預(yù)警信息,督促保險機(jī)構(gòu)進(jìn)一步完善防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急措施,切實(shí)保障基礎(chǔ)金融服務(wù)。
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