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“95后”英語女教師轉行做家政 帶年輕團隊發(fā)掘“新商機”

關紫文 李盈 發(fā)布時間:2023-03-22 16:37:00來源: 中國新聞網(wǎng)

  【解說】穿上整潔統(tǒng)一的制服,擺放好背包里的清潔工具……畫面中分工有序、干活細致的是一支來自湖南長沙的家政服務隊伍,成員們基本是“90后”退伍軍人,其中年齡最小的22歲。這個團隊的創(chuàng)辦人是今年25歲的張慧蘭。她曾是一名英語老師,因為心中一直懷揣的創(chuàng)業(yè)夢,加上平日喜歡打掃,便在去年11月辭去教師工作,轉行做家政。

  張慧蘭介紹,團隊的6名員工都是經(jīng)過專業(yè)培訓后上崗的,綜合素質比較高。目前客源大多是從線上平臺獲得,近期一周的工作都已排滿。她認為,之所以能有客戶不斷的好局面,是因為自己選對了“賽道”。

  【同期】湖南長沙某家政公司創(chuàng)辦人 張慧蘭

  就是我一直會經(jīng)常去刷一些別人創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,就了解到家政這一個行業(yè)。家政并沒有大家眼中想象的那種不光鮮或者說很累、很臟那種。我覺得這個方面是越來越多“90后”年輕人的一個需要,因為他們可能工作平時比較忙,下班之后也沒有時間去做收拾,我就會覺得這條“賽道”是比較有前景的,然后就會想要去嘗試。

  【解說】張慧蘭告訴記者,從事家政行業(yè)之前,她也會請家政阿姨上門進行屋內清潔,在此過程中她發(fā)現(xiàn)了傳統(tǒng)家政服務存在清潔工具不夠專業(yè)、程序不夠規(guī)范等弊端。創(chuàng)業(yè)初期,她將這些問題進行總結,并圍繞長沙家政服務的行情做了調查,詢問了周圍朋友對年輕人從事家政行業(yè)的接受度,發(fā)現(xiàn)多數(shù)人對此表示支持后,她決心要讓自己的家政團隊更加年輕化、專業(yè)化。

  【同期】湖南長沙某家政公司創(chuàng)辦人 張慧蘭

  我建這個團隊的時候,我就會表明招的是一個年輕化的團隊,其實我覺得這是一個必然的趨勢。(年輕人的優(yōu)勢)首先是體力上面,其次是耐心方面?;旧衔覀兎胀甑目蛻舳紝ξ覀兲貏e滿意,應該會(有)越來越多的人會選擇年輕人去給他們提供更優(yōu)質的服務。

  【解說】張慧蘭說,轉行后,她不僅要參與清潔工作,還負責了團隊的宣傳、運營、財務、客服等諸多職務,工作壓力比當老師時更大了,但看著亂糟糟的房子變得干凈并收到客戶的滿意評價時,她覺得很快樂并且內心充滿成就感。

  【同期】湖南長沙某家政公司創(chuàng)辦人 張慧蘭

  我覺得這是一個值得可發(fā)展的事業(yè),整個工作過程是我非常喜歡的,我可能下一步會想要把它擴展到更多的城市當中去,我也會有想法把它拓展到國外去。但是我們一定是一步一步往前走,先扎穩(wěn)根基,然后再去拓展其他的。然后我也會一定是在這個行業(yè)會一直地堅持做下去。

(責編: 王東)

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