近日,法國一些網(wǎng)絡(luò)博主被監(jiān)管部門處罰的案例受到當?shù)孛襟w和公眾的關(guān)注。一名擁有140萬粉絲的網(wǎng)絡(luò)博主因在社交平臺視頻中為某品牌牙膏做廣告時未標注商業(yè)性質(zhì),被法國競爭、消費和反欺詐總局開出罰單。此前,該機構(gòu)公開責令另外4名網(wǎng)絡(luò)博主在其社交平臺賬戶上停止帶有誤導性的商業(yè)行為。
法國《巴黎人報》的文章表示,為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)廣告行為,法國競爭、消費和反欺詐總局不斷加強監(jiān)管。去年,法國有61名網(wǎng)絡(luò)博主被調(diào)查,其中2/3存在違規(guī)行為。今年監(jiān)管力度進一步加大,僅第一季度就有50多名網(wǎng)絡(luò)博主被調(diào)查,其中六成存在違規(guī)行為。
根據(jù)法國內(nèi)容營銷機構(gòu)“市場影響力”的數(shù)據(jù),目前在法國擁有一定熱度的網(wǎng)絡(luò)博主約有15萬人。一些網(wǎng)絡(luò)博主為增加熱度、吸引廣告客戶,不斷出現(xiàn)出格行為。據(jù)辦案部門介紹,網(wǎng)絡(luò)博主的違規(guī)行為包括違反規(guī)定推廣相關(guān)服務(wù)、在產(chǎn)品基本特征方面誤導消費者、商業(yè)推廣活動缺乏透明度等。
今年6月,法國正式出臺針對網(wǎng)絡(luò)博主廣告行為的監(jiān)管法。該法的適用范圍覆蓋多方參與者,包括網(wǎng)絡(luò)博主、發(fā)布平臺等。除要求網(wǎng)絡(luò)博主在參與相關(guān)商業(yè)活動時簽訂書面合同外,還強化了發(fā)布平臺所需承擔的責任和義務(wù),要求平臺與政府合作加強監(jiān)管,提供用于在線舉報非法內(nèi)容的入口等。
為打擊行業(yè)亂象、保護消費者權(quán)益,該法還禁止網(wǎng)絡(luò)博主推廣整形手術(shù)、含有尼古丁的產(chǎn)品等。該法要求商業(yè)推廣內(nèi)容必須標注“廣告”或“商業(yè)合作”,經(jīng)過修飾或使用人工智能技術(shù)合成的圖片必須標注“經(jīng)過處理的圖像”或“虛擬圖像”等。
法國競爭、消費和反欺詐總局還將成立一個由15名網(wǎng)警組成的行動小組,以更好發(fā)揮監(jiān)管職能,加大對違規(guī)行為的懲處。違反規(guī)定或未履行相應義務(wù)的網(wǎng)絡(luò)博主將面臨高額罰款甚至監(jiān)禁,并禁止從事相關(guān)活動。
隨著社交媒體興起,網(wǎng)絡(luò)博主對法國社會特別是年輕群體的影響日益增加。法國民調(diào)機構(gòu)依弗普的一項調(diào)查顯示,在11歲至24歲人群中,使用圖片和短視頻社交平臺獲取信息的受訪者占比高達69%?!笆袌鲇绊懥Α钡膭?chuàng)始人紀堯姆·多基—托農(nóng)認為,新制定的法律要求承擔共同責任,這將讓廣告商在選擇社交媒體推廣時更加慎重。
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