涉嫌違反《兒童在線隱私保護(hù)法》
美多地總檢察長(zhǎng)聯(lián)合起訴社交媒體巨頭
□ 王一同
據(jù)美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)(CNN)11月27日?qǐng)?bào)道,來(lái)自美國(guó)41個(gè)州和華盛頓特區(qū)的總檢察長(zhǎng)組成的聯(lián)盟近日起訴社交媒體巨頭Meta公司,指控這家公司旗下的社交平臺(tái)臉書(shū)和照片墻非法收集13歲以下用戶個(gè)人賬戶信息和數(shù)據(jù),并內(nèi)置令人上癮的功能,對(duì)兒童心理健康造成危害,違反了《兒童在線隱私保護(hù)法》及多州消費(fèi)者保護(hù)法。當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月26日晚,隨著新提交的起訴書(shū)的公開(kāi),更多訴訟細(xì)節(jié)得以對(duì)外界披露。
美40余州聯(lián)合起訴
Meta公司是全球民眾熟知的社交媒體巨頭,旗下?lián)碛心槙?shū)、照片墻兩大社交平臺(tái),涉及數(shù)百萬(wàn)青少年和兒童用戶。近日,這家公司惹上了不小的法律糾紛。
據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》等媒體報(bào)道,美國(guó)33個(gè)州總檢察長(zhǎng)近日在加利福尼亞州北區(qū)聯(lián)邦法院對(duì)Meta發(fā)起訴訟,而華盛頓特區(qū)和另外8個(gè)州的總檢察長(zhǎng)則向美國(guó)聯(lián)邦、州或地方法院?jiǎn)为?dú)對(duì)Meta提起訴訟。媒體由此報(bào)道稱,由美國(guó)41個(gè)州和華盛頓特區(qū)總檢察長(zhǎng)組成的聯(lián)盟對(duì)Meta提起訴訟,指控這家公司故意在其產(chǎn)品中加入令人上癮的功能,對(duì)使用其臉書(shū)和照片墻服務(wù)的兒童和青少年用戶造成了傷害。訴訟還指控Meta在未經(jīng)父母同意的情況下收集 13歲以下用戶的個(gè)人數(shù)據(jù),違反了《兒童在線隱私保護(hù)法》。
報(bào)道援引知情人士消息稱,在提起訴訟前,美國(guó)各州與Meta的和解談判以失敗告終。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月26日晚,新提交的未密封起訴書(shū)提供了各州訴訟的最新細(xì)節(jié),讓外界得以了解更多關(guān)于上述訴訟的詳情。
根據(jù)最新公布的法庭文件,至少?gòu)?019年開(kāi)始,Meta就故意拒絕關(guān)閉13歲以下用戶的大部分賬戶,同時(shí)在未經(jīng)父母同意的情況下收集他們的個(gè)人信息。此外,Meta明知其算法損害未成年人心理健康,但拒絕更改,并稱“這會(huì)觸發(fā)年輕用戶間歇性釋放多巴胺”。起訴書(shū)認(rèn)為,這將導(dǎo)致13歲以下用戶在社交平臺(tái)上的上癮性消費(fèi)循環(huán)。
Meta還被指控淡化了其平臺(tái)上的錯(cuò)誤信息、仇恨言論、歧視和其他有害內(nèi)容的發(fā)生率。起訴書(shū)要求法院下令禁止Meta從事上述違法行為。
此外,多州還指控Meta故意向13歲以下用戶推銷產(chǎn)品,而Meta自己的政策和聯(lián)邦法律均禁止13歲以下用戶使用該平臺(tái)。各州正在尋求迫使Meta改變他們認(rèn)為會(huì)對(duì)青少年用戶造成危險(xiǎn)的產(chǎn)品功能。
“Meta故意在其平臺(tái)上設(shè)計(jì)具有操控性的功能,讓兒童和青少年沉迷其中,從而從后者的痛苦中獲利?!奔~約州總檢察長(zhǎng)利蒂西亞·詹姆斯在一份聲明中表示,“包括Meta在內(nèi)的社交媒體公司造成了全美青少年的心理健康危機(jī),他們必須承擔(dān)責(zé)任。”
聯(lián)合訴訟目標(biāo)明確
消息人士稱,這波范圍廣泛的聯(lián)邦訴訟基于2021年以來(lái)美國(guó)兩黨、多州調(diào)查的結(jié)果。此前舉報(bào)人弗朗西斯·豪根提供了數(shù)以萬(wàn)計(jì)臉書(shū)公司內(nèi)部文件。文件顯示,該公司知曉其產(chǎn)品可能會(huì)對(duì)兒童和青少年的精神健康產(chǎn)生負(fù)面影響。
美國(guó)媒體的報(bào)道指出,41個(gè)州和華盛頓特區(qū)總檢察長(zhǎng)的訴訟共同描繪了這樣一幅圖景:一家公司為了讓盡可能多的兒童和青少年上癮,對(duì)其隱私和產(chǎn)品安全問(wèn)題置之不理,以此牟取更多利潤(rùn)。
分析人士指出,如此多的州聯(lián)合指控一家社交媒體巨頭非法收集兒童和青少年個(gè)人數(shù)據(jù)、危害其心理健康,是極為不尋常的法律行動(dòng)。
目前,外界更為關(guān)注的是美國(guó)41個(gè)州和華盛頓特區(qū)總檢察長(zhǎng)組成的聯(lián)盟對(duì)Meta提起訴訟的最終目標(biāo)。
法律界人士指出,根據(jù)《兒童在線隱私保護(hù)法》,此次聯(lián)合訴訟旨在讓Meta停止使用有害的算法策略,停止未經(jīng)父母同意非法收集13歲以下用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)。同時(shí),訴訟要求根據(jù)各州的消費(fèi)者保護(hù)法,將Meta的一些設(shè)計(jì)功能視為非法,并處以高額經(jīng)濟(jì)處罰。
對(duì)于為何提起訴訟及希望達(dá)成何種結(jié)果,多州總檢察長(zhǎng)“現(xiàn)身說(shuō)法”。
利蒂西亞·詹姆斯表示:“美國(guó)兒童和青少年的心理健康狀況不佳,達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的水平,而Meta等社交媒體公司難辭其咎。此次訴訟旨在敦促聯(lián)邦法院命令Meta停止操縱策略,并支付巨額罰款和賠償金?!?/p>
田納西州總檢察長(zhǎng)喬納森·斯克爾梅蒂補(bǔ)充說(shuō):“此次訴訟是為了保護(hù)兒童,我們希望Meta公司改變其行為。”
未來(lái)存在頗多變數(shù)
據(jù)《華盛頓郵報(bào)》報(bào)道稱,此次法律行動(dòng)代表了各州為解決上述問(wèn)題所作的最大努力。
從美國(guó)聯(lián)邦層面來(lái)看,為兒童和青少年上網(wǎng)提供隱私和安全保護(hù)的措施仍停滯不前,這使得各州只能采取“激進(jìn)措施”,通過(guò)起訴保護(hù)兒童和青少年權(quán)益。不過(guò),媒體也報(bào)道稱,目前阿肯色州和猶他州等多州已通過(guò)法律,禁止13歲以下兒童和青少年使用社交媒體,并要求18歲以下青少年只能在獲得父母同意的情況下使用社交媒體。
對(duì)于美國(guó)40余州的法律行動(dòng),Meta公司發(fā)言人表示“深感失望”,因?yàn)椤岸嘀菘倷z察長(zhǎng)沒(méi)有與行業(yè)內(nèi)的公司進(jìn)行富有成效的合作,為青少年使用的應(yīng)用程序制定明確的、適合年齡的標(biāo)準(zhǔn),而是選擇了訴訟這條路”。
Meta還在一份聲明中辯稱:“我們希望青少年能夠獲得安全、適合年齡的在線體驗(yàn),我們有30多種工具來(lái)支持他們及其父母……我們花了十年的時(shí)間來(lái)解決這些問(wèn)題,并聘請(qǐng)了致力于保護(hù)年輕人安全和在線支持的人員。此次起訴使用了‘選擇性引用和精心挑選的文件’來(lái)歪曲我們的工作?!?/p>
有美國(guó)法律界人士認(rèn)為,不論聯(lián)合訴訟的最終結(jié)果如何,美國(guó)多州總檢察長(zhǎng)此次組成廣泛聯(lián)盟,凸顯了多個(gè)州的執(zhí)法者把保護(hù)兒童和青少年免受網(wǎng)絡(luò)傷害放在優(yōu)先位置,這一點(diǎn)值得肯定。
不過(guò),也有分析人士指出,美國(guó)41個(gè)州和華盛頓特區(qū)的聯(lián)合訴訟最終能否達(dá)到預(yù)期效果還有待觀察。目前來(lái)看,未來(lái)還存在諸多變數(shù)。
此前公布的起訴書(shū)稱:“Meta利用強(qiáng)大而前所未有的技術(shù)來(lái)‘吸引并最終誘捕’兒童和青少年,其動(dòng)機(jī)是利潤(rùn)。為了最大限度地提高其財(cái)務(wù)收益,Meta一再誤導(dǎo)公眾并淡化其社交媒體平臺(tái)的巨大危險(xiǎn)?!痹V訟尋求經(jīng)濟(jì)賠償,并希望結(jié)束Meta的違法行為。
就此,有一種猜測(cè)稱,未來(lái)Meta公司可能和美國(guó)多州達(dá)成和解。
還有法律界人士分析認(rèn)為,此次訴訟的結(jié)果雖然可能會(huì)對(duì)Meta產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,該公司可能會(huì)被處以高達(dá)數(shù)億美元的罰款,其業(yè)務(wù)活動(dòng)也會(huì)受到限制,但美國(guó)多州能否通過(guò)一次法律行動(dòng)一勞永逸地解決其所擔(dān)憂的所有問(wèn)題,迫使Meta放棄巨額利益、改變算法和功能,目前還是未知數(shù)。(法治日?qǐng)?bào))
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