圍繞開展數(shù)字化社區(qū)建設(shè)市人大代表建議:讓大數(shù)據(jù)服務(wù)基層減負(fù)
本報記者 陳強 劉蘇雅
政府工作報告中提出,“以開展數(shù)字化社區(qū)建設(shè)為試點,大力提升服務(wù)管理水平”。會場中,“如何建設(shè)數(shù)字化社區(qū)”也成為了代表們熱議的話題。來自基層的代表們紛紛表示,建設(shè)數(shù)字化社區(qū),要統(tǒng)籌共享好大數(shù)據(jù)資源,為基層量身定制應(yīng)用場景,讓大數(shù)據(jù)服務(wù)基層治理,切實為基層減負(fù)。
“我曾經(jīng)在街道工作了32年,最大的感受是,基層人手緊張,面對的上級部門又很多,真是‘上面千條線,下面一根針’。”市人大代表、朝陽區(qū)政協(xié)秘書長董會生說,開展數(shù)字化社區(qū)建設(shè),并不只是按照各部門分管領(lǐng)域各自建設(shè)數(shù)據(jù)平臺那么簡單,各部門之間必須做到數(shù)據(jù)共享,“一份相同的數(shù)據(jù),讓基層工作者挨個平臺登錄、投遞,會耗費大量的精力。”董會生說,基層工作應(yīng)該把時間、精力放在“刀刃”上,騰出手來多去服務(wù)群眾,讓群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事,有人辦、馬上辦、能辦好。
“疫情防控期間,‘填表格’耗費了大量的精力。我們社區(qū)住著7000多位居民,可居委會只有18位專職社工,本來就捉襟見肘?!笔腥舜蟠?、房山區(qū)西潞街道蘇莊三里社區(qū)黨委書記邵雪松說,以上報居家觀察人數(shù)這一個簡單的數(shù)字為例,不僅街道、區(qū)級衛(wèi)生健康部門需要,這個數(shù)字還要向農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門上報,“怕數(shù)據(jù)傳錯了,我們社區(qū)副主任專門盯這事兒?!?/p>
“資源共享很重要?!笔腥舜蟠?、海淀區(qū)青龍橋街道原工委副書記、辦事處主任段淑珍長期在街道工作,退休后又常常深入社區(qū)調(diào)研。她發(fā)現(xiàn),由于各單位系統(tǒng)獨立,導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)需反復(fù)采集,且很難做到各條線的實時更新。
董會生、邵雪松、段淑珍都建議,在全市統(tǒng)籌建立數(shù)據(jù)中心,以實現(xiàn)各部門數(shù)據(jù)的規(guī)范互通,這不僅能夠為基層單位的信息工作“減負(fù)”,還將節(jié)約資金,并有助于提高整體的管理效率。同時,各級部門的治理重心和數(shù)據(jù)也要盡可能下移到基層,這就要求制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)安全使用標(biāo)準(zhǔn),加大數(shù)據(jù)使用共享和隱私保護等制度建設(shè)保障,在細節(jié)上下足功夫?!芭c數(shù)字化社區(qū)建設(shè)相配套的,還應(yīng)該有基層工作者培訓(xùn)體系,讓大數(shù)據(jù)真正在基層發(fā)揮作用,而不再是一串串?dāng)?shù)字?!倍瓡f。
邵雪松建議,建設(shè)數(shù)字化社區(qū),有關(guān)部門需要多到社區(qū)走走,與基層工作者聊聊數(shù)字化應(yīng)用場景,在打造系統(tǒng)平臺的過程中,充分考慮基層實際,為更多基層工作者開放操作權(quán),“社區(qū)書記工作龐雜,無法保證第一時間更新數(shù)據(jù),這就會讓大數(shù)據(jù)的作用大打折扣,希望為網(wǎng)格員也開通登錄權(quán)限。”
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