電商來到小山村之后……(新春走基層·一線調(diào)研)
冬日的神龍灣村,有著別樣的美。
雪后,清晨,山間,濃霧繚繞。7公里長的宑底溝,高山與深谷相伴,雪霧與峭壁相隨,可謂步移景異。霧散去,太陽出來,神龍灣村躍然眼前。白雪皚皚間,石磚瓦頂上,家家戶戶升起裊裊炊煙,磨豆腐、蒸饅頭,年味漸濃。神龍灣景區(qū)的門口,也已早早地掛上了一排大紅燈籠。
這里是山西省平順縣。神龍灣村,一座被太行絕壁合圍的村子。獨特的地貌,長期的隔絕,給村莊留下了獨特的美,也給村民帶來過難挨的痛——路難行,產(chǎn)業(yè)難興,日子緊巴巴。
近些年,這座靜謐的古村,摁下了發(fā)展的加速鍵。
公路通了,網(wǎng)絡(luò)通了,快遞、電商進(jìn)村了;城里貨進(jìn)村了,農(nóng)產(chǎn)品出山了,電商直播火了,數(shù)字產(chǎn)業(yè)活了,一二三產(chǎn)融合,村莊面貌一新。
時代的春風(fēng)翻山越嶺,吹進(jìn)山鄉(xiāng),吹進(jìn)村民心里。村民們也紛紛跟上時代,趕上潮流,干上了全新的工作,過上了全新的生活。
不知不覺間,這個小山村的一切正發(fā)生著飛躍。
筑路,“老司機(jī)”的三次就業(yè)
年輕時的劉玉昌,吃飯時總是蹲在山腰上,仰望村西北角的月亮橋。
這座只有數(shù)米寬的石橋,是出村的路。早上,陽光打到橋邊大片黃褐色崖體上,亮得如同過曝的照片。同樣,陽光也把山那頭的平順縣城鍍上金色,讓劉玉昌心生向往。
23歲那年,劉玉昌第一次去平順縣城,步行,用了5個小時去鎮(zhèn)上,再坐班車。
步行的這段,得先從村里爬上月亮橋,要花幾個小時。途中有條羊腸小道,石階是硬靠村民在石崖上鑿出來的,不規(guī)則且陡峭,走上幾十分鐘,人就容易喘粗氣,發(fā)出“哈哧”的聲音,“哈嘍梯”的民間稱呼由此而來。
從村里想要“出山”去縣城——要么走“哈嘍梯”去鎮(zhèn)上;要么沿著東邊的溝往河南省石板巖鎮(zhèn)方向下山,再借道河北繞回到縣城。
有路才有希望。劉玉昌人生中的幾次就業(yè)都與路有關(guān)。
37年前,劉玉昌從村里的供銷社辭職,拿出積蓄加上貸款買了輛六輪農(nóng)用車——很快,他的車“滿負(fù)荷”運(yùn)行,“天天跑,拉石灰、沙子,還有供銷社的東西,每天繞3個省,單程8個小時,從縣城往回拉物料?!?/p>
當(dāng)時,村里正在干一件大事——修一條掛壁公路,也叫掛壁隧道。
1.5公里,15年!從1985年修起,到2000年,千辛萬苦之后,隧道終于通車。劉玉昌記得老黨員胡書林帶著“炒面糊糊”上工時的念叨:“我這腿是走山路摔斷的。沒有路,村里的娃娃還得摔?!彼浀寐沸藓猛ㄜ嚂r全村唱戲的熱鬧,“像是重見天日一樣?!?/p>
再次就業(yè),劉玉昌跑班車。穿過太行山上腰帶般的掛壁公路,劉玉昌的車專跑村子到縣城,單程只要40多分鐘。那是2005年前后,“每天要跑兩趟?!?/p>
干的時間久了,他還兼職“干快遞”。村所在的東寺頭鄉(xiāng),有260多個村子,像散落在太行深處的明珠?!奥兀瑥目h城寄到村里的東西多了起來。但東西只能送到鎮(zhèn)里,人們還得到鎮(zhèn)上取。我就把到村子沿線的東西都捎回來,都是幫忙,也不好意思管人家要錢。”
也正因為多年積攢的口碑,花甲之年的劉玉昌第三次就業(yè),2021年10月高票當(dāng)選神龍灣村黨支部書記。“這回再上新征程了?!彼χf。
晚上,劉玉昌帶著記者到觀景臺看掛壁公路,那是一種別樣的感覺——車燈從掛壁公路的33個崖洞穿出,前后相接,像是一條漫長的時光隧道。
一輛輛貨車在隧道中穿行,拉著外面的東西進(jìn)來,也拉著村里的東西出去。神龍灣通了路,路也改變了神龍灣。
觸網(wǎng),電商達(dá)人的“三大板塊”
劉玉昌不知道,自己不經(jīng)意間成了村里最早“干快遞”的人。
10多年前,他還在跑班車的時候,村里又有兩個新變化:一是村里多數(shù)人的家里買回了電腦,二是網(wǎng)線光纜順著月亮橋搭了下來。
論輩分,90后周瑞鋒管劉玉昌叫伯伯。周瑞鋒的父親,與劉玉昌是前后任村支書。2011年,周瑞鋒大學(xué)放暑假回村時,網(wǎng)購了一雙運(yùn)動鞋,就是劉玉昌的班車給捎回來的。
正是這次網(wǎng)購讓周瑞鋒看到了商機(jī),從此和“電商”二字結(jié)了緣。
接下來的10多年里,周瑞鋒干了三件事:進(jìn)貨、賣貨、快遞。這一切,都和電商緊密相連。
2014年畢業(yè)后,周瑞鋒在神龍灣村和周邊村子開了幾個小賣鋪,進(jìn)貨渠道都是知名電商平臺?!?0件大豆油,10件飲料,20袋面粉……”打開手機(jī),周瑞鋒展示了最近一年的進(jìn)貨清單,隨便點開一單,進(jìn)貨都是以“10”為單位,覆蓋了日常食品、生活用品的方方面面,基本可以做到隔天送貨上門。
這幾年,城里的東西越來越頻繁地在村里出現(xiàn),假貨、劣質(zhì)貨問題也越來越少了。如今,大伙兒買大件,也越來越傾向于在網(wǎng)上下單。經(jīng)營者周繼承的民宿“懸崖居”在村里開業(yè)后,他一口氣在網(wǎng)上買了10臺電視機(jī):“價格合適,省事省心!”
電商產(chǎn)品下行,給了周瑞鋒啟發(fā)。
“外面的東西能進(jìn)來,我們的農(nóng)產(chǎn)品為什么不能出去?”周瑞鋒的腦子很活。在太原讀大學(xué)時,他很想念老家的特色面點“炒奇”。家里人寄給他后,周邊同學(xué)嘗了都說好吃,這相當(dāng)于最樸素的市場調(diào)研經(jīng)驗了。于是,2016年起,周瑞鋒又嘗試開網(wǎng)店銷售農(nóng)特產(chǎn)品。
巧合的是,也就從這一年開始,平順農(nóng)特產(chǎn)品的上行迎來了發(fā)展的窗口期?!靶∶住⒙狐h參、大紅袍花椒,是平順縣的主力農(nóng)特產(chǎn)品,也是網(wǎng)上賣得最好的幾款農(nóng)特產(chǎn)品?!逼巾樋h委書記連樹斌介紹,市場主體自發(fā)在網(wǎng)上銷售,加上電商平臺購物節(jié)的流量支持,平順的初級農(nóng)產(chǎn)品在大眾視線中嶄露頭角。
那兩年,“打開朋友圈,不少代售小米、潞黨參的。”一些村民也趕起了潮流,這讓周瑞鋒清晰感受到,鄉(xiāng)村對于寄件的需求在增長,做快遞的念頭,在他腦海里萌生。
2019年,他通過加盟的方式,讓極兔快遞在平順落地,瞄準(zhǔn)了鄉(xiāng)村物流。他把平順縣的快遞分成幾個片區(qū),每天4輛車,按照不同線路,從縣城出發(fā),跑到各個行政村。這個年輕人,想通過自己的力量,打通快遞進(jìn)村“最后一公里”。
布點,支撐電商發(fā)展的三級物流體系
“起步很難。收件費(fèi)一個4毛5分錢,寄件費(fèi)一個掙不到1塊錢,一些村子快遞量少,規(guī)模起不來,人員、車輛成本高,再加上包倉費(fèi),很難平賬?!眲傞_始,周瑞鋒干得很辛苦。
如果不是平順縣在電商服務(wù)上整體發(fā)力,周瑞鋒撐不過最難的時候。
2019年是平順電商大發(fā)展的一年。平順承接了全國電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項目,圍繞電子商務(wù)公共服務(wù)中心,開始建設(shè)縣、鄉(xiāng)、村三級物流體系。
三級物流體系的建設(shè),幫周瑞鋒解決了“痛點”?!敖o快遞物流企業(yè)帶來的不僅是補(bǔ)貼,還解決了配送的最后100米難題?!逼巾樋h電子商務(wù)中心主任劉培培介紹,縣里整合了13家快遞公司,在縣級層面設(shè)立倉儲物流配送中心,打造覆蓋150個行政村的物流體系。記者在縣物流中心信息大屏上看到,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的配件情況及配送車輛位置都很清晰。
春江水暖鴨先知。2019年初,周瑞鋒回村時,跟舅媽周志平說起了神龍灣村要搭建村級物流電商服務(wù)站點的消息?!版∽?,你別在縣城了,現(xiàn)在國家發(fā)展農(nóng)村電商,在家門口弄個這,不比在外頭打工強(qiáng)?”
聽到這兒,周志平默不作聲,但暗暗心動——這是一位做事認(rèn)真、心思細(xì)膩的女子。38歲的她剛參加完縣城的電商培訓(xùn),并在手機(jī)上開設(shè)了自己的網(wǎng)店,其實早就有了盤算。
偶爾兩聲犬吠,讓夜晚的神龍灣村更顯寧靜。英仙座如一張?zhí)旃邞翌^頂,木星正奮力爬出西側(cè)的山頭。街面上的商戶都已閉門,“吱呀”一聲,周志平從自己的商店走出,抱著一摞資料,走向正對面的快遞服務(wù)網(wǎng)點?!巴砩喜庞袝r間整理一下今天的快遞賬單?!爆F(xiàn)在,她把大部分精力投在了神龍灣電商服務(wù)站點上。
桌上的一碗面已坨,但她沒顧上吃。一旁的貨架上,滿是沒來得及取走的快遞。其中,有火龍果、香蕉等熱帶水果,也有生菜、牛奶等日常食物——網(wǎng)購生活化已成為村民的習(xí)慣。
周志平所在的村級電商服務(wù)站點,雖然是連接平順縣三級物流體系的末端環(huán)節(jié),卻不可或缺——就像是村級的“蜂巢”,做最后的分發(fā)工作。時間久了,周志平對農(nóng)村電商網(wǎng)點認(rèn)識深刻:“我干的是最后100米的事情。”
說是100米,又豈止100米。有一年夏天,太行山大雨,掛壁公路封閉維修,快遞只能送到掛壁公路那頭。好幾天,她都要步行往返幾公里取快遞,扛著大大的編織袋,手上傷痕累累。
“雖然辛苦,但能幫到村民。收發(fā)快遞,一個月能收入1000多元。村民取快遞時會順手在商店買東西,也能收入1000多元。好的時候,有好幾千元呢?!敝苤酒秸f。
前不久,國家郵政局公布數(shù)據(jù)顯示,2021年中國快遞業(yè)務(wù)量累計完成1083億件。這一年,神龍灣村共完成33693件物流快遞的上行、下行。聽到記者介紹數(shù)據(jù),周志平意識到自己也是其中一分子,神情頗為自豪。
通達(dá),產(chǎn)業(yè)融合助推鄉(xiāng)村振興
“人呢?”周志平手拿著快遞,站在村里一家養(yǎng)殖場門口,后面跟著幾個人。周志平的突然到訪,讓養(yǎng)殖場老板方亮兩口子有點意外:“最近沒買大件啊,怎么還‘組團(tuán)’送貨?”
周志平靦腆一笑:“有人看見你們直播,跟著手機(jī)定位到了村頭找不到,我就順便把他們領(lǐng)到后溝來了。”
“啦啦啦”的聲音在山谷回蕩,方亮一嗓子喊完,一只只家畜跑得飛快,從兩邊的山坡奔下來。方亮從三輪車上搬下一顆凍得瓷實的南瓜,投摔在地上,立刻遭到哄搶,場面甚是熱鬧。旁邊的妻子劉靜拿著手機(jī)直播,實時解說著:“大家可以看到,我家養(yǎng)殖場不喂飼料,喂的都是南瓜、野黨參和連翹……”
在這條山溝里,年近不惑的方亮、劉靜兩口子,已經(jīng)堅守了8年。如今,通過互聯(lián)網(wǎng)直播,夫妻二人已經(jīng)小有名氣?!斑B續(xù)播的那幾個月,每天都有5000多人觀看,產(chǎn)品賣到了不少地方?!?/p>
從通路,通網(wǎng),到通暢物流,偏遠(yuǎn)的神龍灣村接通并融入了大市場。紅火的電商直播進(jìn)一步泛起漣漪,正一圈圈地在村里、縣里蕩漾開來,鄉(xiāng)村振興之路的探索也在這里次第展開。
——直播帶動了農(nóng)產(chǎn)品的線上銷售。連樹斌介紹,目前平順縣電商團(tuán)隊逐漸成長,小微個體已有400余家,“直播達(dá)人”扶持計劃孵化出100多個帶貨主播,各類電商培訓(xùn)5548人次。2021年,平順縣網(wǎng)絡(luò)銷售額達(dá)2.76億元。
——銷售旺盛促進(jìn)加工業(yè)升級,推動產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化?!耙桓鶅赡晟穆狐h參,網(wǎng)上賣50元。這一小瓶5毫升的精粹口服液就要5元?!闭齺硭帢I(yè)負(fù)責(zé)人范孝忠開著玩笑,“別看貴,2020年我們銷售了3000多萬元。”在平順縣電商服務(wù)中心,黨參掛面、黨參餅干、小米炒黨參等30多款產(chǎn)品頗受市場歡迎。
——電商直播拉動數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展。桑淑青是村里的90后大學(xué)生,畢業(yè)后在平順縣電商小鎮(zhèn)的一個電商數(shù)字標(biāo)注基地上班。“這個工作很有挑戰(zhàn)性,需要在數(shù)以千計的直播間畫面里,從人物信息、展示物品、環(huán)境、事件等不同維度進(jìn)行標(biāo)注?!倍潭?個月間,桑淑青從一名數(shù)據(jù)標(biāo)注員成長為小組長。
——電商直播更讓旅游業(yè)風(fēng)生水起?!敖鼛啄辏S著短視頻和直播的興起,神龍灣村的太行絕壁風(fēng)光吸引了越來越多人?!逼巾樋h東寺頭鄉(xiāng)黨委書記張璞說。沿著神龍灣往溝里走,一路清潭飛瀑,太行精華被旅游打卡者發(fā)到網(wǎng)上,村子知名度不斷擴(kuò)大。
如今,周瑞鋒又動起了腦筋?!拔易粤松颀垶陈糜萎a(chǎn)品開發(fā)有限公司,在特色農(nóng)產(chǎn)品包裝上印了村里的風(fēng)光,吸引網(wǎng)購的人來我們這兒旅游,也讓更多游客成為特色農(nóng)產(chǎn)品的‘回頭客’?!?/p>
“過段時間,掃一掃神龍灣景區(qū)門票上的二維碼,就能登錄特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上商城!這發(fā)展的路呀,太寬了!”周瑞鋒憨憨一笑,美滋滋的。
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