臺州:織密民生保障網(wǎng) 托起最具幸福感城市
2021年12月30日,“2021中國最具幸福感城市”榜單發(fā)布,臺州再次入選。這也是臺州自2007年來第六次獲此殊榮,后五次是蟬聯(lián)。
近年來,臺州以解決市民關(guān)心的熱點難點問題為落腳點和發(fā)力點,始終堅持創(chuàng)業(yè)富民,謀求共同富裕,不斷打造更加充滿人情味兒的幸福軟實力,讓市民對這座城市有高度的認(rèn)同感、歸屬感、滿足感。
從創(chuàng)業(yè)富民到共同富裕
收入是民生之源。近年來,臺州在做大蛋糕的同時更加注重分好蛋糕,推動全域同步邁向共同富裕。
2021年11月,某縫紉機股份有限公司對技術(shù)工人等級進行評定測試。經(jīng)過零部件組裝等環(huán)節(jié)考核,王杰等3位工人晉升技術(shù)管理崗,并拿到了10萬元股權(quán)。王杰算了一筆賬,2022年他能拿到2萬元股權(quán)分紅,再加上崗位津貼,年收入將增加兩成多。
“讓技術(shù)工人共享公司快速發(fā)展的成果,除了能大幅提高一線員工工資收入水平,還能讓他們愿意留下來。”該公司人力資源部副總經(jīng)理吳敏輝說。
據(jù)臺州市人社部門統(tǒng)計,像該公司這樣的制造企業(yè),全市共有7.5萬家,技術(shù)工人達124萬人,占全市總?cè)丝跀?shù)的兩成。而此前,80%以上的技術(shù)工人年收入不到10萬元。如何及時有效提高這類人群的收入?
臺州率先探索“擴中提低”改革,出臺政策引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化技工薪酬結(jié)構(gòu),要求在保持企業(yè)良好效益的同時,在分配中向技術(shù)工人傾斜,提高收入,完善社保,使他們更多地成為穩(wěn)定“中產(chǎn)”。與此同時,技工人數(shù)越多、待遇越高的企業(yè)不僅在用地、用能等領(lǐng)域獲更多支持,還能優(yōu)先享受設(shè)備補助、稅收等惠企政策。
“幸福臺州,就是要讓每個人充分享受到改革發(fā)展成果,讓每個人感受到城市的溫暖。”臺州市共富辦有關(guān)負責(zé)人表示。
目前,臺州全市中等收入家庭占比已突破50%,區(qū)域級差為1.6,排名全國前列。前不久,經(jīng)濟學(xué)者羅天昊發(fā)布《中國十大共富城市》研究課題,臺州排名中國十大共富城市第三位,被評價為“是一個富裕且相對均衡的城市,真正實現(xiàn)了城富民強”。
從全民共建到全民優(yōu)享
“以前,購房只能單看房子表面?,F(xiàn)在,可以看到各種專業(yè)的檢測數(shù)據(jù),住起來安心多了?!痹谫彿康氖忻裢踅ㄆ礁袊@。2021年6月底,在“房省心”驗房視頻的指導(dǎo)下,他查看了房子各類資質(zhì)證明,并成功入住。
“房省心”場景應(yīng)用是臺州市建筑工程質(zhì)量安全綜合服務(wù)平臺迭代升級項目,重點聚焦全國房產(chǎn)項目普遍存在的施工質(zhì)量難監(jiān)管、工程驗收難放心、收房標(biāo)準(zhǔn)難把握、物業(yè)服務(wù)難滿意、群眾投訴難解決等“五難”問題,通過集成服務(wù)端和治理端功能,實現(xiàn)“建設(shè)信息一屏觀、質(zhì)量情況一點得、房產(chǎn)服務(wù)一碼通、知情維權(quán)一鍵達”。2021年5月31日,“房省心”在“浙里辦”治理端上線,7月7日,服務(wù)端上線。
如今,在臺州,隨手拍、隨口講的問題反饋模式已經(jīng)成為許多新建小區(qū)房主驗收的常態(tài)。房主在“房省心”上提出問題后,自動推送至相關(guān)部門,自動記錄跟蹤投訴處置進展,自動排查投訴處理閉合情況。
沒有生活的美好,就沒有城市的幸福。針對群眾辦事服務(wù)應(yīng)用種類多、注冊繁、流程復(fù)雜等問題,2021年,臺州推動人的全生命周期公共服務(wù)體系建設(shè),依托數(shù)字化改革,匯聚全市政務(wù)服務(wù)、城市生活、社區(qū)治理等領(lǐng)域場景化應(yīng)用,綜合集成各類便民惠企、高頻剛需的民生服務(wù),打造臺州人專屬的綜合服務(wù)APP“臺省心”,輕松實現(xiàn)掌上辦事、掌上治理、掌上生活。
至今為止,臺州共在“浙里辦”上架應(yīng)用156個,其中高頻服務(wù)應(yīng)用70個;月均活躍度近24.5萬,日最高達40萬;注冊用戶數(shù)達529.2萬人,占常住人口的85.5%,三項數(shù)據(jù)均為浙江省第一。
從基層民主到社會共治
便民服務(wù)、商品消費、市容環(huán)境……這些廣大市民關(guān)心關(guān)注的問題,也是城市發(fā)展的難點痛點堵點問題。
臺州給這些問題的解決暢通了一個便捷的渠道。近年來,臺州積極踐行全過程民主的理念,始終堅持民事民議、民事民辦、民事民管,不斷創(chuàng)新群眾參與治理的模式。
“童裝手縫工要求慢工細活,一天只能做一兩百件。我們希望今年工資能再漲點兒?!?/p>
“一件衣服總共45道工序,每道工序都漲,用工成本就會大大增加,企業(yè)真的吃不消?!?/p>
……
2021年入秋,臺州溫嶺市松門鎮(zhèn)召開民主懇談會,90多名參會代表討論鎮(zhèn)上的一件“大事”——一年一度的羊毛衫行業(yè)工資集體協(xié)商。
自從1999年6月25日,溫嶺市松門鎮(zhèn)黨委舉辦了一場別開生面的“農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)論壇”,“民主懇談”便在臺州興起,延續(xù)至今。
經(jīng)過十幾年的探索實踐,臺州的“民主懇談”從最初主要是農(nóng)村思想政治工作載體,逐步轉(zhuǎn)向以民主參與、民主決策、民主監(jiān)督為核心的鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層政府治理模式。從基層民主到社會共治,民本善治保障了臺州全市664萬多人民穩(wěn)穩(wěn)的幸福。
在此基礎(chǔ)上,臺州正以“城市大腦”為依托,推進“群眾智慧+人工智能”的兩智融合,走出一條特色的精細化、數(shù)字化治理新路子,讓生活在這里的老百姓更舒心、更安心、更放心。
民生連著民心,民心凝聚民力。帶著六度獲評“中國最具幸福感城市”榮光的臺州,將以繼往開來的姿態(tài)答好“加碼幸福”的時代考題,讓幸福成為臺州現(xiàn)代化先行的最美注腳。
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