百城消費者滿意度江蘇四市進前十 數(shù)量占比全國第一
本報訊 (記者 洪葉 許海燕) 3月13日,中消協(xié)發(fā)布《2021年100個城市消費者滿意度測評報告》。結果顯示,100個城市的消費者滿意度綜合得分為80.59分,蘇州位列第一名;前十名中江蘇有4個城市,數(shù)量占比第一。
中消協(xié)自2017年以來持續(xù)開展消費者滿意度測評工作,2021年全國綜合得分較2020年提高1.27分,且首次突破80分。100個城市覆蓋直轄市、省會城市、計劃單列市和部分社會消費品零售總額較高的城市,我省共有南京、無錫、徐州、常州、蘇州、南通、鹽城7個城市納入消費者滿意度測評。蘇州市以89.70的得分位居榜首,南京市(86.04分)位列第四,無錫市(86.00分)位列第五,常州市(85.12分)位列第七;蘇州、南京、無錫、常州、南通、鹽城的得分均高于全國綜合得分。
省消保委將針對此次測評所反映的消費者訴求和環(huán)境隱憂問題,通過專家評議、消費者調(diào)研、大數(shù)據(jù)分析等,深入研究測評報告中江蘇各城市的指標得分情況。同時,加大對未參與測評城市的指導,關注鄉(xiāng)村振興和農(nóng)村消費環(huán)境改善,協(xié)同促進全省消費環(huán)境持續(xù)改善。
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