89號院里的“鄰里議事會”
初夏。太原市迎澤區(qū)橋東街道并四社區(qū)新生里89號院,文化長廊里支起了三張“議事桌”。兩側(cè)長廊不夠坐,前排“見縫插針”擺上了小馬扎,來自街道社區(qū)、物業(yè)、居民和政協(xié)委員等各方面的代表圍坐在一起,“鄰里議事會”開場了。
“小區(qū)地下室積水問題大家都知道,怎么修?誰來修?今天大家來議一議?!鄙鐓^(qū)黨委書記兼居委會主任崔榮一開場就直奔主題。
“地下室的門不開,太潮,門開了,一層的味兒很大?!薄耙艺f,就得把管道徹底檢修一下,不能光做面子?!睂τ谌找股钤谶@里的居民而言,積水、漏水問題是心頭解不開的疙瘩。
機電宿舍小區(qū)建于1991年,1棟樓,4個單元,67戶,200多位居民。嚴重的積水和異味,讓小區(qū)環(huán)境、生活感受大打折扣。
2021年11月,社區(qū)“兩委”換屆,新班子把解決地下室積水、漏水問題當成“開門第一事”。沒過多久,水抽干了??蔀樯堵┧??
經(jīng)過多方查找,原來是小區(qū)化糞池堵塞造成的污水外溢。即便每次一下雨就抽水,隱患依舊存在。一提這個“老大難”問題,小區(qū)居民直皺眉。
迎澤區(qū)政協(xié)委員梁廣鋒接過居民的話茬,“眼看雨季不遠了,我提個小建議,能不能請專家給咱們評估一下,看看到底怎么改,拿出合理的方案來?!?/p>
小區(qū)住戶不多,物業(yè)是否愿意出面維修?迎澤區(qū)房產(chǎn)管理中心主任吳正綱算起了“長遠賬”,“企業(yè)運營要經(jīng)濟效益,也要考慮長期的社會效益,多方面綜合考量。”
從維修辦法到實施細節(jié),大家你一言我一語,問題“拉扯”的很細、很實在。
經(jīng)過協(xié)商,小區(qū)物業(yè)經(jīng)理李仁波最后表了態(tài),“初步定在端午節(jié)前后,我們進場改造化糞池滲漏問題,爭取20天左右修復完畢。”
“物業(yè)服務好居民的同時,居民也愿意交納合理的物業(yè)費用,我們會進一步征求雙方意見,到時候咱們繼續(xù)協(xié)商。”崔榮笑著說。
就這樣,開到居民家門口的協(xié)商會,讓解決“老大難”問題找到了突破口。2021年以來,太原市政協(xié)在山西省內(nèi)先行先試,打造集協(xié)商、參與、服務、監(jiān)督于一體的綜合性制度化“有事來商量”協(xié)商平臺364個,開展各類協(xié)商284次。目前,縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級協(xié)商平臺體系在基層逐漸延伸拓展,成為聯(lián)系群眾的紐帶、凝聚共識的渠道,基層協(xié)商成果更多轉(zhuǎn)化為治理效能。
“歡迎來協(xié)商”“晉情來協(xié)商”“陽光協(xié)商”“小事大情共協(xié)商”“清風徐來共協(xié)商”……一年來,太原市政協(xié)加強頂層設(shè)計和指導,各縣區(qū)積極探索,培育形成了各具特色的協(xié)商品牌,名稱各有不同,協(xié)商的都是老百姓的身邊的急難愁盼。
如今,太原市十區(qū)(縣)都已建立專門協(xié)商平臺,一場場協(xié)商進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進現(xiàn)場,把老百姓的煩心事化解在了家門口。
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