人民網(wǎng)石家莊9月19日電 “謝謝你們，如果不是你們專班提供的貼心服務(wù)，我們項(xiàng)目進(jìn)展速度不會(huì)這么快?！苯?，九江煤炭?jī)?chǔ)運(yùn)有限公司富氫尾氣資源綜合利用（制氫）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人鞏恩博握著遷安市行政審批局工作人員的手一個(gè)勁地道謝。

　　據(jù)鞏恩博介紹說(shuō)，在遷安市行政審批局工作人員提前介入、一對(duì)一幫扶指導(dǎo)下，他所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目只用11天，就順利通過(guò)了項(xiàng)目環(huán)評(píng)報(bào)告審批，提前10天項(xiàng)目落地開工建設(shè)。

　　鞏恩博所經(jīng)歷的故事，僅僅是河北省遷安市行政審批局落實(shí)落細(xì)落深穩(wěn)經(jīng)濟(jì)一攬子政策措施的一個(gè)縮影。據(jù)遷安市行政審批局黨組書記、局長(zhǎng)李國(guó)軍介紹說(shuō)，遷安市行政審批局聚焦國(guó)家、省、市一攬子穩(wěn)經(jīng)濟(jì)政策措施，緊扣主責(zé)主業(yè)，對(duì)政策全面篩查，用好“加減乘除”工作法，全力推動(dòng)政策落實(shí)落細(xì)落深，提升企業(yè)和群眾“幸福感”。

　　組織做“加法”，打好落實(shí)“主動(dòng)仗”，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有為。遷安市行政審批局成立推動(dòng)穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)一攬子措施落地工作專班，設(shè)立工作小組，分解任務(wù)、壓實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)政策文件的落實(shí)、細(xì)化、宣傳。同時(shí)，對(duì)標(biāo)國(guó)家、省、市穩(wěn)經(jīng)濟(jì)一攬子措施，以工作實(shí)際為切入點(diǎn)，起草出臺(tái)《遷安市關(guān)于進(jìn)一步深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批提質(zhì)提效的若干措施》《遷安市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目“項(xiàng)目管家”服務(wù)制實(shí)施方案》等系列體制機(jī)制，確保推進(jìn)舉措的精準(zhǔn)性和靶向性。

　　費(fèi)用做“減法”，當(dāng)好企業(yè)“貼心人”，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有利。早在2021年3月，遷安市公共資源交易中心就已印發(fā)《關(guān)于投標(biāo)保證金繳納形式和退付手續(xù)的通知》，明確可通過(guò)轉(zhuǎn)賬（電匯、網(wǎng)銀）、支票、匯票、本票、紙質(zhì)保函、電子保函等多種法律允許的形式繳納投標(biāo)保證金。今年以來(lái)，共有927個(gè)投標(biāo)人繳納投標(biāo)保證金，其中采用紙質(zhì)保函、電子保函、保證保險(xiǎn)等非現(xiàn)金形式繳納保證金的投標(biāo)人732個(gè)，為投標(biāo)人節(jié)約資金占用9900余萬(wàn)元，有效降低了投標(biāo)人的資金成本。

　　服務(wù)做“乘法”，駛?cè)雽徟翱燔嚨馈保瑢?shí)現(xiàn)穩(wěn)中有優(yōu)。遷安市行政審批局全鏈條提供“保姆式”服務(wù)，啟動(dòng)代辦機(jī)制，組建服務(wù)專員、項(xiàng)目管家隊(duì)伍，依據(jù)項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、工程分類等，實(shí)行“一案一策”綜合評(píng)判，匹配服務(wù)專員或項(xiàng)目管家“一包到底”，制定“專屬服務(wù)卡”，主動(dòng)對(duì)接、提前介入，提前預(yù)判項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中需協(xié)助解決的問(wèn)題。同時(shí)，在“拿地即開工”模式的基礎(chǔ)上，推行“承諾制”改革，踐行“告知承諾+事中事后監(jiān)管”管理模式，申請(qǐng)人作出符合相關(guān)要求、違規(guī)責(zé)任自擔(dān)的書面承諾后，即可一次性完成建設(shè)工程規(guī)劃許可、開槽工程施工許可等9個(gè)事項(xiàng)全部審批手續(xù)，無(wú)需提交其他材料，23個(gè)審批事項(xiàng)精簡(jiǎn)為10個(gè)，申報(bào)材料精簡(jiǎn)30%。

　　問(wèn)題做“除法”，樹立服務(wù)“風(fēng)向標(biāo)”，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有效。作為政民互動(dòng)的溝通橋梁，遷安市行政審批局高度重視民生訴求辦理工作，對(duì)共性問(wèn)題集中辦、加快辦，助力穩(wěn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行一攬子政策取得實(shí)效。工作人員對(duì)反映情況建立“問(wèn)題臺(tái)賬”，明確分類、分層級(jí)辦理方式，能夠協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)予以解決或協(xié)調(diào)解決，無(wú)法協(xié)調(diào)解決的，實(shí)施部門會(huì)商、會(huì)診機(jī)制，時(shí)時(shí)跟蹤事情辦理進(jìn)展。截至目前，遷安市行政審批局共為群眾解決訴求7件，提供咨詢引導(dǎo)服務(wù)2500余次。（彭月娟、郭好、夏志俠）