促產(chǎn)城人深度融合發(fā)展 廈門湖里區(qū)構(gòu)建“house+”人才公寓服務(wù)保障體系
近年來,廈門市湖里區(qū)積極探索“產(chǎn)業(yè)+人才+城市”深度融合發(fā)展新路徑,全力營造宜居宜業(yè)、安居樂業(yè)的人才發(fā)展環(huán)境。從政策、機制、服務(wù)三方面入手,解決企業(yè)和人才反映最突出的“住房難”問題,打響“寓見湖里”人才公寓工作品牌,有效增強了該區(qū)引才的吸引力和留才的粘合度,在探索破解城市人才住房難題方面形成了可借鑒的經(jīng)驗。
據(jù)了解,自2017年以來,湖里區(qū)著力創(chuàng)新“市場運營+政府補貼”的運作模式,通過與長租公寓運營企業(yè)合作,有效地解決中心城區(qū)人才租賃房源供給和運營管理難題。2022年出臺了《湖里區(qū)加強人才及重點群體住房保障若干措施》,以符合人才實際需求和補齊政策短板為鮮明導向,對人才公寓政策進行大幅度優(yōu)化升級,實現(xiàn)“免費入住、全程網(wǎng)辦、一站式服務(wù)”。同時,還將“House+”品牌理念貫穿“品質(zhì)居住、城市融合、賦能提升、樂享生活”服務(wù)體系全過程,形成“寓見湖里”人才公寓工作品牌。截至目前,累計已有794名人才享受公寓政策,兌現(xiàn)財政補貼1742.8萬元。
“寓見湖里”人才公寓工作品牌以“House+”為核心內(nèi)涵,傾力打造拴心留人“硬支撐+軟環(huán)境”。其中,“House”是物理空間居所,“+”是“家”的溫暖、成長成才的“加”油站和快樂生活的“嘉”年華。通過“寓見湖里”品牌理念和服務(wù)體系的打造,讓廣大人才安身、安心、安業(yè),高興地來、舒心地留、快樂地工作生活。
創(chuàng)新運作模式:市場運營+政府補貼
為破解中心城區(qū)房價高租金高、政府可自主支配房源稀缺的困境,湖里區(qū)2017年就開始探索與品牌長租公寓合作的人才住房保障模式,即由市場化運營的長租公寓企業(yè)提供房源和專業(yè)運營管理,由政府給予公寓運營企業(yè)政策支持和房租補貼。
目前,該區(qū)共與9家長租公寓簽約合作,掛牌“人才公寓”,共有房源6704套,其中3183套房源可面向符合條件的人才提供2年免費入?。慌c1家快捷酒店簽約合作,掛牌“雁來公寓”,共有147套房源可面向?qū)嵙暻舐毚髮W生提供7天免費入住。公寓項目合理分布在全區(qū)5個街道,均地處黃金地段、交通便利,室內(nèi)設(shè)計時尚簡約、空間布局實用舒適、生活配套設(shè)施齊全,有效滿足職住平衡、提升居住體驗。
完善政策體系:系統(tǒng)集成+精準施策
湖里區(qū)委人才辦表示,高端人才和急需高層次人才(含柔性引進人才)可通過“一事一議”保障政策,在工作期間免費入住A+類人才公寓。重點企業(yè)骨干人才、重大招商項目人才及緊缺專業(yè)優(yōu)秀高校畢業(yè)生可免費入住的A、B、C三檔人才公寓(A類3500元/月、B類2500元/月、C類1500元/月),入住時間最長兩年。實習或求職大學生可免費入住“雁來公寓”,最長7天。
據(jù)了解,該區(qū)還以用戶思維全流程優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù),讓人才申請入住更快、更便捷。整合提升后人才公寓可常年接受申請、跨部門協(xié)同審核、10天內(nèi)完成審核公示確認入住資格。線上,委托第三方開發(fā)人才公寓申報系統(tǒng),實現(xiàn)從“申報”至“確認入住資格”全程網(wǎng)辦,一趟不用跑。線下,在區(qū)企業(yè)服務(wù)中心(即湖里創(chuàng)新園人才驛站)設(shè)置“人才住房保障”受理窗口,提供一站式咨詢和受理服務(wù)。
延伸增值服務(wù):人才驛站+網(wǎng)格工作室
2022年,湖里區(qū)統(tǒng)一設(shè)計“寓見湖里”形象標識,并以“寓見湖里”冠名人才悅讀季、政策宣講會等人才服務(wù)活動和媒體宣傳,以廣大青年人才樂于參與的方式,開展一系列精準化、場景化、生活化、立體化的增值服務(wù),讓“寓見湖里”成為激發(fā)人才情感共鳴和內(nèi)心歸屬的人才工作載體。
將人才公寓與人才驛站建設(shè)有機融合,遴選聯(lián)發(fā)爾寓·1819人才公寓,按照市級人才驛站“五個一”要求精心打造爾寓人才驛站,服務(wù)公寓入住人才,并輻射周邊燦坤文創(chuàng)園、智慧交通產(chǎn)業(yè)園等7個園區(qū)以及同致電子、快悠悠科技等企業(yè)和人才。
此外,在企業(yè)和人才相對聚集的湖里街道徐厝社區(qū),依托爾寓人才驛站掛牌成立了企業(yè)服務(wù)、人才服務(wù)網(wǎng)格工作室,實現(xiàn)“服務(wù)零距離,發(fā)展加速度”。
下一步,該區(qū)將繼續(xù)完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、各部門密切配合、社會力量協(xié)同參與的人才服務(wù)新格局,以“寓見湖里”人才公寓為載體,用心用情用力解決好人才發(fā)展“關(guān)鍵小事”,加快建設(shè)產(chǎn)才城融合高地,讓廣大人才扎根湖里、共謀發(fā)展。
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