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國網(wǎng)臺州市椒江區(qū)供電公司:“紀檢+”服務(wù)群眾美好生活

發(fā)布時間:2023-03-23 15:33:00來源: 人民網(wǎng)-浙江頻道

  3月20日,在臺州市椒江區(qū)建設(shè)路幸福家園內(nèi),國網(wǎng)臺州市椒江供電公司員工正在地毯式排查小區(qū)配電設(shè)備的健康狀況,逐一打開總開關(guān)柜、分支箱、表箱,檢測內(nèi)部電纜是否發(fā)熱,查看電纜頭腐蝕、導線老化、螺絲松動等情況,并將實際情況記錄在案,為進一步推進城區(qū)老舊小區(qū)改造工作做足準備。

  老舊小區(qū)改造不僅是政府的一項惠民工程,也是涉及群眾切身利益的“身邊”工程、“暖心”工程。加裝充電樁、增設(shè)電梯、配電設(shè)施升級、路面硬化等“看得見的”老舊小區(qū)改造舉措,正讓越來越多的居民受益。而在“看不見的地方”,有一群穿梭于電力系統(tǒng)大森林中的“啄木鳥”,他們是由基層站所的搶修班人員、設(shè)備主人、紀檢人員組成的“紀檢+”服務(wù)小組。

  “紀檢+”服務(wù)小組以“貼近客戶、貼近設(shè)備、貼近現(xiàn)場”為落腳點,通過日常監(jiān)督與安全監(jiān)督、專項監(jiān)督相結(jié)合,采取“看病、治療、復查、康復”的方式對配電設(shè)備的健康運行全流程“把脈”,為徹底消除群眾安全用電隱患做足“功課”,充分踐行“電醫(yī)生”優(yōu)化營商環(huán)境、為群眾辦實事的使命。

  基層站所的搶修人員不僅要做好搶修任務(wù)的閉環(huán)處置,還要善于從頻發(fā)的同類搶修中去發(fā)現(xiàn)隱患缺陷、梳理故障根源,養(yǎng)成隨時記錄分析臺區(qū)問題的習慣,為供電所管理人員和設(shè)備主人提供臺區(qū)改造參考,從而直抵轄區(qū)內(nèi)搶修工單高發(fā)和異常區(qū)域的癥結(jié)所在,有助于設(shè)備主人發(fā)揮啄木鳥“利爪”功能,對設(shè)備箱體銹蝕、線路規(guī)格低、熔絲管老舊、連接件老化等臺區(qū)“老大難”問題精準出擊、有效根治。

  下階段,臺州市椒江供電公司紀委辦將繼續(xù)強化“紀檢+”模式在用戶服務(wù)中的監(jiān)督保障作用,進一步嚴明紀律規(guī)定,為服務(wù)用戶提供堅強保障。(鄭瑤琦)

(責編:李文治)

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