近日，在東平縣城“健康一起來”春季義診進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動上，來自縣中醫(yī)院的志愿者耐心解答提出的問題，根據(jù)居民體質(zhì)狀況予以穴位按摩、康復(fù)推拿等中醫(yī)適宜技術(shù)服務(wù)，同時(shí)還講解了督灸、葫蘆灸、拔罐等中醫(yī)理療知識，免費(fèi)為居民監(jiān)測血壓、血糖等。

　　家住花千樹小區(qū)的王大娘因?yàn)橹w活動不靈活來查查，康復(fù)科、內(nèi)科、皮膚科的大夫都圍過來給她檢查身體，現(xiàn)場就完成了多學(xué)科會診?！拔疫@個(gè)毛病看了幾個(gè)醫(yī)院都沒治好，想不到在咱這個(gè)夜市上看好了！”她贊不絕口地說。

　　入春以來，東平縣組織7家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的1500余名志愿者在16個(gè)服務(wù)點(diǎn)集中開展活動3次，接診1.8萬人次，讓廣大市民享受到“家門口”的文明實(shí)踐服務(wù)。

　　群眾在哪里，文明實(shí)踐就延伸到哪里。群眾的“急難愁盼”，就是文明實(shí)踐的突破口。東平縣聚焦基層群眾所思所想所盼，整合人員隊(duì)伍、資金資源、項(xiàng)目活動，推動新時(shí)代文明實(shí)踐有溫度、接地氣、入民心。按照有陣地、有機(jī)構(gòu)、有隊(duì)伍、有制度、有標(biāo)準(zhǔn)的“五有”要求，搭建起集理論政策宣講、教育服務(wù)、科普技能服務(wù)、文化體育服務(wù)于一體的新時(shí)代文明實(shí)踐站，將“文明實(shí)踐大講堂”“志愿服務(wù)崗”作為規(guī)定動作,同時(shí)配備圖書室、棋牌室、科普室活動室、 “紅鄰里”社區(qū)調(diào)解室等多功能場所, 以喜聞樂見、寓教于樂的形式，供群眾自由選擇，實(shí)踐站已成為群眾學(xué)理論、得知識、受教育的綜合平臺。

　　在實(shí)踐站（所）建設(shè)中，力求“建一個(gè)成一個(gè)”，開展每月一次的觀摩評比活動，督促建設(shè)進(jìn)度，學(xué)習(xí)借鑒提升。堅(jiān)持以城帶鄉(xiāng)、共建共享，選取90個(gè)省市級文明單位、文明校園與新時(shí)代文明實(shí)踐站資源融通，結(jié)對共建，使資金、項(xiàng)目、技術(shù)等持續(xù)下沉一線,完成資金投入430余萬元，實(shí)施站牌標(biāo)識、“3+x”功能室等活動用品、硬件設(shè)施升級改造，拓展服務(wù)功能。如今，東平縣716個(gè)實(shí)踐站遍布城鄉(xiāng)，成為一處處最醒目、最靚麗的風(fēng)景。

　　“農(nóng)閑時(shí)節(jié)，活動演出越來越多了，各個(gè)村上都有，看看戲、聽聽歌，我們的心情也好了，生活也更幸福了?！痹跂|平縣新湖鎮(zhèn)文明實(shí)踐所演出現(xiàn)場，劉大爺高興地說。

　　東平縣充分發(fā)掘特色亮點(diǎn)，打造了“初心亭下話初心”“古樹·古稀” “東平說”等志愿服務(wù)品牌，常態(tài)化開展理論宣講、主題教育、文體活動等文明實(shí)踐活動。

　　“現(xiàn)在我們新建的這個(gè)蔬菜大棚，真是不得了啊，過去種莊稼才能種幾茬？現(xiàn)在種蔬菜一年四季不斷溜……”在大羊鎮(zhèn)西王村新時(shí)代文明實(shí)踐站里，“百姓名嘴”志愿者劉含運(yùn)正用極具鄉(xiāng)土味的“東普”向村民宣講西王蔬菜大棚的發(fā)展歷程和優(yōu)勢。

　　東平縣梯門鎮(zhèn)還以新時(shí)代文明實(shí)踐為載體，巧妙利用群眾喜歡在古樹下乘涼、聊天、消遣的習(xí)慣，因地制宜精選宣講場地，精選8棵古樹，讓“古樹”變身百姓宣講新陣地，在“古樹課堂”開展各類志愿服務(wù)宣講活動，去年開展活動56場次，用群眾話講“家國事”，推動基層理論宣講既“有高度”又“接地氣”。

　　把解決難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)等問題作為突破口，以困難的有效克服打通心理障礙。疫情期間，因隔離家中老人缺乏照顧、家人需要購買特殊藥物、孩子需要特定學(xué)習(xí)資料或食物、需要提供外文版資料等困難，志愿者盡心盡責(zé)協(xié)調(diào)，全部第一時(shí)間予以協(xié)調(diào)解決。境外返回人員薛某某，在入境城市隔離治療，但由于為非住院患者，按政策不予報(bào)銷費(fèi)用。與其全程保持微信電話聯(lián)系的志愿者多次對接市指揮部、縣醫(yī)保局，最終爭取到報(bào)銷政策。截至目前，志愿者們累計(jì)為600余人次協(xié)調(diào)解決實(shí)際困難660件次。

　　“奶奶，這是今天給您送來的菜和水果，明天我會再過來的，您有什么需要就給我打電話?！睘楸ＷC村里的老年人每天都能吃上新鮮的蔬菜水果，各實(shí)踐站的志愿者們每天都將生活物資送到村內(nèi)有需要的老人家中，讓老人在疫情之下享受到濃濃的關(guān)愛。

　　面對疫情防控的考驗(yàn)，東平縣招募疫情防控應(yīng)急志愿服務(wù)隊(duì)2930支，志愿者就近就便開展“五為”服務(wù)，為困難家庭送去酒精、口罩等防疫物資，為孤寡老人送菜送藥……志愿服務(wù)達(dá)530萬人次，讓愛的溫度彌漫在戰(zhàn)“疫”的每個(gè)角落。（徐家文）

　　(責(zé)編：劉穎婕、邢曼華)