人民網(wǎng)臨汾4月3日電（記者張婷婷）記者從4月3日臨汾市召開的設(shè)立營商環(huán)境投訴舉報(bào)監(jiān)督專線新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，該市開通營商環(huán)境投訴舉報(bào)監(jiān)督專線，加強(qiáng)對(duì)營商環(huán)境領(lǐng)域公職人員履職情況的監(jiān)督，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展全面提質(zhì)提速。

　　據(jù)介紹，此次設(shè)立的投訴舉報(bào)監(jiān)督專線，主要通過抓住不落實(shí)的人、解決不落實(shí)的事，抓住不落實(shí)的事、倒查不落實(shí)的人，推動(dòng)企業(yè)和群眾事情的解決，全力打造“三無”“三可”的營商環(huán)境，為高質(zhì)量發(fā)展全面提質(zhì)提速注入持續(xù)動(dòng)能、積蓄強(qiáng)大后勁。

　　受理事項(xiàng)主要包括：屬于職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)受理的事項(xiàng)，但拒不受理的；擅自改變辦理程序、增加辦理環(huán)節(jié)、提高辦理門檻的；未按規(guī)定時(shí)限、承諾時(shí)限要求辦理的；辦理過程中，敷衍塞責(zé)、推諉扯皮、態(tài)度生冷、故意刁難的；辦理過程中“吃、拿、卡、要”，亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派的；辦理過程中違規(guī)向企業(yè)、群眾謀取私利的；執(zhí)法不規(guī)范、簡(jiǎn)單粗暴，損害企業(yè)和群眾利益的；泄露企業(yè)商業(yè)秘密和群眾隱私信息的；對(duì)投訴舉報(bào)者威脅、恐嚇、打擊報(bào)復(fù)的；其他“不作為、慢作為、亂作為”等影響營商環(huán)境的十個(gè)方面情形。

　　為確保投訴舉報(bào)監(jiān)督專線規(guī)范有序健康運(yùn)行，該市還制定出臺(tái)了投訴舉報(bào)監(jiān)督專線運(yùn)行管理辦法，對(duì)專線運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作步驟進(jìn)行了規(guī)范，對(duì)嚴(yán)格保護(hù)投訴舉報(bào)人信息、受理事項(xiàng)處置全程督辦等作出了明確要求。

　　與此同時(shí)，臨汾市紀(jì)委監(jiān)委緊盯吃拿卡要、以權(quán)謀私、不作為、慢作為、亂作為等群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，嚴(yán)肅查處了一批違紀(jì)違法行為，特別是在全市范圍部署開展了優(yōu)化營商環(huán)境政治監(jiān)督專項(xiàng)檢查，推動(dòng)解決了一批突出問題，以有力監(jiān)督保障了全市營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化。

　　“推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展全面提質(zhì)提速，必須下功夫抓好營商環(huán)境這個(gè)發(fā)展之基、活力之源。”一直以來，臨汾市委、市政府堅(jiān)持所有審批事項(xiàng)辦理都向全國最短時(shí)限看齊，建立“辦不成事”反映窗口，全市146個(gè)常規(guī)性辦理事項(xiàng)已有87個(gè)達(dá)到全國最短時(shí)限，深入開展“市場(chǎng)主體建設(shè)年”活動(dòng)，狠抓特色專業(yè)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村e(cuò)鎮(zhèn)等“十大平臺(tái)”建設(shè)，常態(tài)化開展“早餐會(huì)+下午茶+夜沙龍”政企對(duì)接活動(dòng)。截至目前，全市市場(chǎng)主體新增、凈增數(shù)量均位居全省第一，總量躍升為全省第三。

　　據(jù)介紹，此次臨汾市開通的營商環(huán)境投訴舉報(bào)監(jiān)督專線共設(shè)置了兩部專線電話，具體為0357-2096666、0357-2096999，受理時(shí)間是每周一至周日的8時(shí)至18時(shí)，其他時(shí)間的投訴舉報(bào)，可發(fā)送至郵箱lfstszx＠163.com。