滄州高新區(qū):“黨建+”激發(fā)政務(wù)服務(wù)新活力
近年來,滄州高新區(qū)行政審批局樹立“黨建+”理念,推行“黨建+”工作模式,推動(dòng)黨建與政務(wù)服務(wù)工作深度融合,把黨建優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為工作優(yōu)勢(shì),為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)大“紅色動(dòng)力”。
“黨建+窗口建設(shè)”
滄州高新區(qū)行政審批局完善窗口黨組織建設(shè),充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,開展“窗口黨員亮身份”活動(dòng),創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)黨建品牌。組織優(yōu)秀黨員業(yè)務(wù)骨干學(xué)習(xí)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)范,對(duì)標(biāo)浙江等地的“最多跑一次”改革,借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)工作開展。
“黨建+志愿服務(wù)”
在服務(wù)大廳開展各類黨員志愿服務(wù)活動(dòng),志愿者為前來辦事的群眾和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。志愿者動(dòng)態(tài)掌握大廳運(yùn)行情況,及時(shí)協(xié)助群眾辦事。對(duì)在門口處停留的群眾,主動(dòng)提供指引、咨詢服務(wù),對(duì)行動(dòng)不便的群眾攙扶至相關(guān)窗口,或通知工作人員到咨詢臺(tái)處辦理。
“黨建+調(diào)研聚焦”
緊緊聚焦發(fā)展所需、基層所盼、民心所向,著力尋找企業(yè)、群眾關(guān)心的突出問題、重點(diǎn)問題和難點(diǎn)問題。專門成立3個(gè)黨員專題調(diào)研組,分別從服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)辦理和群眾滿意度三個(gè)方面,采取現(xiàn)場(chǎng)交流、電話回訪、走訪調(diào)研等多種方式,開展“大調(diào)研”。針對(duì)發(fā)現(xiàn)問題建立整改臺(tái)賬,明確整改時(shí)限,依據(jù)職能分工責(zé)任到人,進(jìn)行整改。
“黨建+深化改革”
堅(jiān)持“以群眾需求為中心”,對(duì)存在問題和不足立行立改,實(shí)施行政審批提速、營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化。深化“一窗受理、集成服務(wù)”改革,滿足企業(yè)、群眾“一次辦好”要求,推動(dòng)行政審批便民化。通過黨建活動(dòng),讓工作人員的服務(wù)意識(shí)更加強(qiáng)烈。(陳忠亞)
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