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京津冀發(fā)布政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”專區(qū)工作規(guī)則

發(fā)布時(shí)間:2023-05-10 14:32:00來源: 河北日?qǐng)?bào)

  京津冀發(fā)布政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”專區(qū)工作規(guī)則

  推進(jìn)京津冀政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項(xiàng)“同事同標(biāo)”

  4月27日,北京市政務(wù)服務(wù)管理局、天津市政府政務(wù)服務(wù)辦公室、河北省政務(wù)服務(wù)管理辦公室聯(lián)合印發(fā)《京津冀政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”專區(qū)工作規(guī)則》(以下簡(jiǎn)稱《工作規(guī)則》),進(jìn)一步推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入各渠道京津冀政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”專區(qū)統(tǒng)一提供服務(wù),持續(xù)提升“跨省通辦”質(zhì)效,便利企業(yè)群眾異地辦事。

  加強(qiáng)京津冀政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”專區(qū)建設(shè)?!豆ぷ饕?guī)則》提出,依托全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)提供的跨區(qū)域統(tǒng)一認(rèn)證、數(shù)據(jù)共享、電子證照應(yīng)用、“跨省通辦”事項(xiàng)注冊(cè)和辦件流轉(zhuǎn)等基礎(chǔ)支撐能力,已上線京津冀政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”專區(qū)(PC端)、京津冀掌上服務(wù)專區(qū)(移動(dòng)端)、京津冀自助服務(wù)專區(qū)(自助端),集中提供事項(xiàng)發(fā)布、辦理流程、線上申報(bào)、高頻專題等服務(wù)?!熬┙蚣?雄安”政務(wù)服務(wù)管理單位組織三地相關(guān)部門,按照事項(xiàng)“全程網(wǎng)辦”“掌上辦”“自助辦”服務(wù)供給情況,完成相關(guān)事項(xiàng)在各渠道京津冀政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”專區(qū)上線,每年度9月底前完成專區(qū)升級(jí)改版,發(fā)布新增“跨省通辦”事項(xiàng)和高頻服務(wù)專題,優(yōu)化頁面設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn),提升服務(wù)效能。

  開展京津冀政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項(xiàng)梳理?!豆ぷ饕?guī)則》提出,立足京津冀協(xié)同發(fā)展,聚焦保障改善民生、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、企業(yè)跨地區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移承接等企業(yè)、群眾迫切需求的領(lǐng)域,按照辦事頻率高、反映強(qiáng)烈、需求量大、獲得感強(qiáng)的原則,梳理京津冀政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項(xiàng)。

  推進(jìn)京津冀政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項(xiàng)“同事同標(biāo)”。《工作規(guī)則》提出,納入京津冀政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的事項(xiàng),根據(jù)實(shí)際辦理情形進(jìn)行科學(xué)拆分,調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,明確表單要素、申請(qǐng)材料和收件標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)具備條件的事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)收件、一套機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。

  《工作規(guī)則》明確,每年11月底前,京津冀三地專班牽頭單位對(duì)PC端、移動(dòng)端、自助端京津冀政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”專區(qū)的運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)估,收集總結(jié)服務(wù)京津冀企業(yè)、群眾異地辦事的典型案例和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)專區(qū)中服務(wù)體驗(yàn)不佳、標(biāo)準(zhǔn)不一致的高頻事項(xiàng)推動(dòng)服務(wù)優(yōu)化、事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)對(duì)接,持續(xù)提升專區(qū)服務(wù)效能。(記者解楚楚)

(責(zé)編:李文治)

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