下午1點半送完手中最后一單，騎手顧達桃來到位于南京棲霞區(qū)彩虹廣場的“寧小蜂”驛站，一手拿起志愿者提前備好的橘子茶，一手把存放在驛站的午餐放進微波爐。“3點以后‘下午茶’訂單開始多了，接著是用餐‘晚高峰’，然后是宵夜，我得一直忙到晚上10點以后?！鳖欉_桃說，午后這段時間是他一天中難得的休憩時間，他會到驛站“瞇一會兒”，以補充體力。

　　正值三伏天，不論是快遞員、外賣配送員，還是網(wǎng)約車司機，都頂著高溫穿梭在大街小巷。如何讓“勤勞的小蜜蜂”們清涼一夏？在南京，隨著“寧小蜂”驛站的全面鋪開，城區(qū)基本所有社區(qū)都有了新就業(yè)群體的專屬能量補給站。貼心舉措不止于此，從自身福利保障到子女教育，這個夏天，“小哥”們有了?！笆睢备蹫场?/p>

　　新時代“佘兒崗茶館”

　　顧達桃是棲霞區(qū)彩虹廣場肯德基宅急送配送員，“寧小蜂”驛站就坐落在廣場一側(cè)，距店10米遠。這個面積80平方米的歇腳處，可以為快遞員、外賣員、網(wǎng)約車司機們提供避暑取暖、飲水熱飯、手機充電等8類基本服務和給電動車換電、應急維修等特色服務。

　　記者了解到，針對全市20余萬新就業(yè)群體，南京目前已建成1022家“寧小蜂”驛站，基本覆蓋城區(qū)所有社區(qū)。每個驛站設有專人管理，在醒目位置設置引導牌，并上線了導航服務，實現(xiàn)位置、功能等“一鍵實時查詢”，方便就近避暑休息。

　　驛站從選址布局到功能設計再到管理實施分類分級：在重點商圈、商貿(mào)綜合體新建A類驛站；依托街道、社區(qū)黨群服務中心建設B類驛站；優(yōu)化現(xiàn)有愛心驛站等服務陣地建設C類驛站；在移動、電信等營業(yè)網(wǎng)點開辟專門區(qū)域建設D類驛站。而顧達桃經(jīng)常光顧的彩虹廣場“寧小蜂”驛站屬于A類驛站。

　　“店內(nèi)的設置很貼心，而且離店近，還經(jīng)常搞活動?！痹陬欉_桃看來，外賣配送員歇腳納涼的地方并不缺，“寧小蜂”驛站強在了服務。

　　就拿這個夏天舉例，彩虹廣場“寧小蜂”驛站辦的不少活動都“get”到了“小哥”們的點，比如在端午節(jié)送粽子。6月21日傍晚，燕子磯街道工作人員高振把這個消息發(fā)送到“彩虹廣場‘寧小蜂’驛站”微信群，一個網(wǎng)名為“簡單點”的小哥立馬回復：“馬上來，正好沒吃午飯，有點餓?！比敕斕?，驛站又決定持續(xù)免費供應冰鎮(zhèn)楊梅湯、橘子茶以及花露水、風油精等解渴消暑用品，再次俘獲了不少小哥的心。

　　上世紀20年代末，陶行知先生在南京市郊靠近曉莊鄉(xiāng)村師范學校的佘兒崗村提議創(chuàng)辦一所專門為窮苦莊稼人開設的茶館，并把它作為鄉(xiāng)村民眾教育的課堂，豐富民眾文化娛樂生活?！拔覀兿氚巡屎鐝V場‘寧小蜂’驛站打造成為新時代的‘佘兒崗茶館’?！备哒窠榻B，從選址到服務，驛站在堅持高標準建設的同時，盡量向著實用性考慮。除了聚焦基本需求，他們還在室內(nèi)開辟了文化“微”陣地，打造新就業(yè)群體身邊的“微”課堂。

　　“讓他們更有歸屬感”

　　前幾天南京連續(xù)暴雨之后又持續(xù)高溫，這讓活躍在邁皋橋商圈的外賣小哥馮南京格外忙碌?！疤鞖庠皆愀?，大家越不想出門吃飯，外賣訂單量便會激增?！?月25日這一天，馮南京所在的送餐小組從早上一直忙到下午2點。

　　送餐結(jié)束后，馮南京和4名組員來到北苑二村小區(qū)的三子菜館就餐。酸辣土豆絲、紅燒魚、水煮肉片……三肉兩素，這頓飯5個人共計花費138元。

　　外賣小哥的午飯一直是個問題，送餐期間馮南京啃過面包，也曾讓家里備過飯，但經(jīng)常還是有一頓沒一頓的。然而最近他“下館子”的次數(shù)卻逐漸增多，原來最近片區(qū)內(nèi)不少餐館、飯店加入了“小蜂食堂”隊列，外賣小哥前來就餐均享九折優(yōu)惠。

　　號召片區(qū)餐館加入“小蜂食堂”，是玄武區(qū)紅山街道去年以來的創(chuàng)新舉措。隨著參與的商家越來越來多，街道在今年5月還發(fā)布了“小蜂食堂”地圖。據(jù)紅山街道組織干事朱德佳介紹，街道一方面為“寧小蜂”爭取用餐優(yōu)惠等福利，一方面成立新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體服務聯(lián)盟，鼓勵平臺企業(yè)、學校、律所、商家等共同為新就業(yè)群體提供多樣化、個性化的服務，“讓他們更有歸屬感”。

　　從推出“小蜂食堂”，到將核酸小屋改為新就業(yè)群體“能量站”，再到在大型商圈劃定外賣員專屬停車區(qū)解決停車難題……南京市多部門牽頭，項目化推進針對新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體的關(guān)心關(guān)愛服務。南京市委組織部相關(guān)負責人介紹，今年6月，該市還發(fā)布了“暖蜂2023”行動，在活動設置上，除了注意強化黨建引領、增強新就業(yè)群體使命感，聚焦基本需求、增強新就業(yè)群體獲得感外，還通過系列活動，增強新就業(yè)群體的歸屬感。

　　關(guān)心關(guān)愛換來“雙向奔赴”。如今，紅山街道已有20多名新就業(yè)群體兼職擔任網(wǎng)格治理前哨，別看小哥們“吹哨”的只是飛線充電、窨井蓋丟失等小事，但背后解決的是民生大問題?！叭ツ甓欤幻赓u小哥在22棟送餐時聽到老人呼救，及時化解了風險?！敝斓录颜f，截至目前，新就業(yè)群體作為網(wǎng)格治理兼職前哨累計參加網(wǎng)格巡查282天846次，巡查上報問題300余件，上報網(wǎng)格排除飛線充電失火、獨居老人就醫(yī)等風險30余起。

　　愛心暑托班解后顧之憂

　　7月10日起，每個工作日8:30到下午5:30，家住建鄴沙洲街道蓮花嘉園社區(qū)、在快遞行業(yè)打拼的張麗娜雷打不動把兩個女兒送到社區(qū)愛心公益暑托班后再去忙工作。

　　“我丈夫顧萬隆和我是同行，他每天7點出門，晚上不到10點都找不到人?！彪S著暑假的到來，子女看護成為不少家長的“老大難”，尤其是新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體。不過在今年，這個問題解決了。

　　今年暑期，建鄴區(qū)針對困難家庭及新就業(yè)群體子女托育問題，在全區(qū)6個街道開設了12個愛心公益暑托班，免費提供為期四周的暑期托管服務。其中，蓮花嘉園社區(qū)是建鄴最大的保障房片區(qū)，居民住戶中從事快遞、外賣等行業(yè)的多，本期愛心公益暑托班共吸引37名新就業(yè)群體子女報名參加。

　　“國學誦讀有的篇目需要語氣輕快，有的則要用低沉的語氣來表達情緒，陳老師教了我不少實用小技巧。”張麗娜上四年級的大女兒顧可欣對暑托班老師陳琦樂的誦讀課印象深刻。據(jù)介紹，在暑托班開班前，建鄴區(qū)通過調(diào)查問卷、召開辦班動員會等形式了解新就業(yè)群體家庭托管需要、子女興趣愛好及接受能力等，針對性定制了紅色宣講、動手實踐、參觀研學、權(quán)益維護等四大類課程，同時為每位托管兒童購買人身安全保險、建立成長記錄手冊，制定安全應急預案，根據(jù)兒童年齡分區(qū)域安排座位及開展課程。

　　鼓樓區(qū)江東街道在去年摸排的基礎上，于今年暑假專門籌辦了“騎士班”，解決了33戶新就業(yè)群體家庭的子女托管問題。江東街道團工委書記張春陽介紹，街道今年夏天共開設5個暑托班，還得到江蘇第二師范學院、南京師范大學、南京審計大學等五所高校的支持，為孩子們帶來了圍棋、田徑、物理、普法等特色課程。

　　記者從南京團市委了解到，今年夏天，全市共有180家愛心暑托班開班，實現(xiàn)全市街鎮(zhèn)全覆蓋。在課程設置方面，團市委面向社會開展了公益課程征集活動，共募集到626門公益課程，內(nèi)容涵蓋思想引領、安全自護、法治宣傳、心理健康、文明禮儀、科學益智、閱讀賞析、實踐研學等多個類別。

　　“孩子們非常天真可愛，也有很多聰明的想法。利用暑期來為小朋友們提供服務，對我自己也是一次很好的鍛煉機會?！苯K第二師范學院大二學生趙宗瑞，今年申請成為了一名愛心暑托班的志愿者老師，他期待能夠和孩子們共同度過一個快樂而充實的暑假。