寧波前灣新區(qū)“灣企和”矛盾調(diào)解聯(lián)盟成立
“灣企和”矛盾調(diào)解聯(lián)盟8月22日上午在寧波前灣新區(qū)正式成立。
這是新時代“楓橋經(jīng)驗”在寧波超大型產(chǎn)業(yè)社區(qū)的落地延伸和創(chuàng)新實踐。聯(lián)盟成立后,“灣企和”將服務(wù)前灣新區(qū)837家工業(yè)企業(yè)、23萬名企業(yè)在職員工、11.9萬名常住人口,把企事調(diào)解的觸角延伸至企業(yè)“最后一公里”。
2022年,針對企業(yè)矛盾訴求復(fù)雜多樣、專業(yè)調(diào)解力量不足的實際,由前灣新區(qū)司法局和四灶浦社工委聯(lián)合打造的“灣企和”企事矛盾糾紛調(diào)解品牌應(yīng)運而生。8月22日成立的調(diào)解聯(lián)盟,正是對“灣企和”品牌的進一步擴容。
據(jù)了解,“灣企和”矛盾調(diào)解聯(lián)盟由轄區(qū)人民調(diào)解委員會、企業(yè)專職調(diào)解員、專職社工、金牌老娘舅、企業(yè)HR兼職調(diào)解員、專職網(wǎng)格律師等“七位一體”的調(diào)解力量組成。人民調(diào)解、司法調(diào)解、勞動調(diào)解、社會調(diào)解相聯(lián)動的工作機制,更是讓“企業(yè)矛盾企業(yè)調(diào)、企業(yè)矛盾不出企”成為可能。
以金牌老娘舅為例,“灣企和”集結(jié)了企業(yè)退休和在職優(yōu)秀黨組織書記、工會主席等社會力量,組建了一支有獨特社會經(jīng)驗和威望優(yōu)勢的調(diào)解隊伍。這些“老娘舅”將成為企業(yè)員工說心里話、說真心話的傾訴對象,成為企事矛盾的“終點站”。
與此同時,企業(yè)HR兼職調(diào)解員等新生力量的參與,也為“灣企和”注入新活力?!拔覀冊谌惺讋?chuàng)重點企業(yè)HR兼職調(diào)解新模式,以一對一‘導(dǎo)師負責(zé)制’向企業(yè)HR輸送政策法規(guī)、調(diào)解技巧、心理疏導(dǎo)等專業(yè)輔導(dǎo)和法律支撐,讓他們加速從‘菜鳥’變‘熟手’?!彼脑钇稚绻の魅斡嗔既f。
如今,“灣企和”品牌創(chuàng)立已有一年之久,企業(yè)專職調(diào)解員隊伍快速壯大,專業(yè)調(diào)解能力穩(wěn)步提升。據(jù)統(tǒng)計,一年以來,“灣企和”累計受理化解矛盾糾紛4616起,化解率達99.5%。
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