懷柔區(qū)“服務(wù)包”機(jī)制為企業(yè)紓難解困
人民網(wǎng)北京8月30日電 據(jù)懷柔區(qū)發(fā)改委發(fā)布,今年1至7月,懷柔地方級(jí)一般公共預(yù)算收入完成47.8億元,同比增長(zhǎng)26.4%,實(shí)現(xiàn)由負(fù)轉(zhuǎn)正。其中,“服務(wù)包”企業(yè)及其族譜企業(yè)地方級(jí)財(cái)政貢獻(xiàn)同比增速12.42%,比全市同類型同比增速高出9.5個(gè)百分點(diǎn)。
今年以來,懷柔區(qū)進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),深入落實(shí)企業(yè)“服務(wù)包”機(jī)制,持續(xù)加大重點(diǎn)企業(yè)走訪對(duì)接力度,上門為企業(yè)送服務(wù)、問需求、解難題,累計(jì)走訪重點(diǎn)企業(yè)345家,為企業(yè)召開協(xié)調(diào)調(diào)度會(huì)70余次,開展政策解讀會(huì)40余次,參與企業(yè)數(shù)量2300余家次,協(xié)助企業(yè)解決各類訴求445項(xiàng),辦結(jié)率和滿意率均為100%。企業(yè)發(fā)展信心更足,區(qū)級(jí)財(cái)政收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。
據(jù)悉,企業(yè)“服務(wù)包”制度是北京市優(yōu)化營商環(huán)境的一項(xiàng)改革創(chuàng)新性舉措。根據(jù)這個(gè)制度,發(fā)改部門作為“大管家”,相關(guān)行業(yè)的行政主管部門則作為企業(yè)的“服務(wù)管家”,針對(duì)不同企業(yè)特定的發(fā)展訴求,送上不同的“服務(wù)包”?!胺?wù)包”中既有普惠式政策集成,也有針對(duì)不同企業(yè)特制的專項(xiàng)服務(wù)措施,服務(wù)管家通過為企業(yè)送信息、送政策、送服務(wù),不斷激發(fā)各類市場(chǎng)主體的創(chuàng)新創(chuàng)造活力。
為最大程度發(fā)揮“服務(wù)包”作用,懷柔區(qū)建立了“1+1+1+N”服務(wù)包工作體系,全面統(tǒng)籌區(qū)內(nèi)各個(gè)部門主體,由一位屬地正職、一位行業(yè)部門正職、一個(gè)財(cái)源專班、N個(gè)行業(yè)和屬地正職組成合力,共同服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)。通過清單化、閉環(huán)式管理,對(duì)企業(yè)訴求做到及時(shí)交辦、限期落實(shí)、按時(shí)反饋,助力企業(yè)在懷平穩(wěn)健康發(fā)展。在服務(wù)企業(yè)過程中,懷柔區(qū)既算政策“投入賬”,也算企業(yè)在懷貢獻(xiàn)“產(chǎn)出賬”,最終形成服務(wù)資源配置最優(yōu)解。
“我們不斷優(yōu)化惠企政策集成,滾動(dòng)更新人才、產(chǎn)業(yè)、公共服務(wù)等惠企政策,累計(jì)向500余家重點(diǎn)企業(yè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推送政策30余項(xiàng),并依托區(qū)政府網(wǎng)站,推出了‘一站式’惠企政策兌現(xiàn)平臺(tái),匯聚了4家單位7個(gè)文件43條政策措施,方便企業(yè)看得懂、辦得快。”懷柔區(qū)發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
北京春風(fēng)藥業(yè)是2018年“服務(wù)包”機(jī)制建立以來懷柔區(qū)第一批重點(diǎn)服務(wù)的工業(yè)企業(yè)。面對(duì)企業(yè)發(fā)展所帶來的高素質(zhì)技術(shù)骨干人才緊缺問題,2018年以來,懷柔區(qū)堅(jiān)持每年為該企業(yè)解決成熟人才引進(jìn)1人次。今年6月,為進(jìn)一步緩解春風(fēng)藥業(yè)人才緊缺壓力,懷柔區(qū)發(fā)改委第一時(shí)間會(huì)同區(qū)委組織部、區(qū)人社局等部門,對(duì)接市級(jí)相關(guān)部門,協(xié)調(diào)解決人才引進(jìn)指標(biāo)問題,成功為其爭(zhēng)取了3人次應(yīng)屆畢業(yè)生人才引進(jìn)指標(biāo)。
在服務(wù)企業(yè)過程中,懷柔區(qū)以提質(zhì)增效和轉(zhuǎn)型升級(jí)為著力點(diǎn)靠前服務(wù),截至目前,懷柔區(qū)重點(diǎn)企業(yè)已落地儲(chǔ)備項(xiàng)目54個(gè),同比增長(zhǎng)4倍,促成8個(gè)千萬元以上的重大項(xiàng)目落地達(dá)產(chǎn),累計(jì)投資額達(dá)41億元。
為做深“服務(wù)包”工作,懷柔區(qū)不斷加大培育專精特新企業(yè)培育力度,為區(qū)內(nèi)34家首次申報(bào)或晉級(jí)的專精特新企業(yè)兌現(xiàn)區(qū)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)資金1741萬元,助力企業(yè)發(fā)展壯大。今年7月,懷柔區(qū)又有4家企業(yè)獲批北京市第五批專精特新“小巨人”企業(yè)。截至目前,懷柔區(qū)共有涉及高端儀器裝備和傳感器、新能源、新材料、生命健康、人工智能、商業(yè)航天等多個(gè)領(lǐng)域的專精特新企業(yè)121家,其中12家入選北京市專精特新“小巨人”企業(yè),具有懷柔創(chuàng)新特色的高精尖產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系逐漸成型。
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