9月13日，浙江省能源局、浙江省經(jīng)濟(jì)和信息化廳、國網(wǎng)浙江電力聯(lián)合發(fā)布全國首個(gè)集智能化用能診斷、精準(zhǔn)化個(gè)性服務(wù)于一體的數(shù)字化服務(wù)產(chǎn)品——“電費(fèi)管家”。

　　眼下，電力市場化改革步伐深入推進(jìn)，電價(jià)政策、交易規(guī)則也在持續(xù)調(diào)整，用戶理解政策存在一定難度。為了給更多企業(yè)解難題、辦實(shí)事，浙江推出“電費(fèi)管家”，幫助企業(yè)開展“一鍵體檢”，幫助用戶選擇合理的電價(jià)策略，降低用電成本，支持中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶發(fā)展。

　　助力提升電力營商環(huán)境水平，浙江正充分挖掘電力數(shù)據(jù)價(jià)值，從傳統(tǒng)供電服務(wù)向電力增值服務(wù)轉(zhuǎn)變。據(jù)悉，“電費(fèi)管家”基于電力營銷信息化系統(tǒng)，圍繞峰谷電價(jià)、容需量、力調(diào)電費(fèi)、到戶均價(jià)等八個(gè)維度，深度分析用戶歷史用電數(shù)據(jù)，形成“電費(fèi)體檢單”，輔助企業(yè)優(yōu)化用能，合理選擇“用電套餐”，并給出有針對性的優(yōu)化用能建議，幫助用戶經(jīng)濟(jì)用能。與傳統(tǒng)的能效賬單相比，“電費(fèi)管家”實(shí)現(xiàn)了企業(yè)用電情況實(shí)時(shí)監(jiān)測、實(shí)時(shí)分析、實(shí)時(shí)推送，測算更精確、方案更精細(xì)、服務(wù)更精準(zhǔn)。

　　8月24日，某電機(jī)股份有限公司相關(guān)人員收到了來自國網(wǎng)浙江電力的一則短信，表示該公司由于功率因數(shù)低等原因，增加電費(fèi)近8千元，需檢查無功補(bǔ)償是否存在異常。企業(yè)相關(guān)人員立即聯(lián)系國網(wǎng)臺州溫嶺市供電公司尋求幫助，排查發(fā)現(xiàn)，因電容柜的容絲容管斷裂，電能損耗增大，導(dǎo)致電費(fèi)開支增加。在更換電絲電容后，損耗恢復(fù)正常。這一次小小的更換，幫助該公司當(dāng)月電費(fèi)支出減少約9000元。

　　目前，“電費(fèi)管家”已在臺州試點(diǎn)應(yīng)用超5個(gè)月，服務(wù)企業(yè)4萬余戶，累計(jì)推送“電費(fèi)體檢單”3922份，推出定制化服務(wù)套餐1260個(gè)，開展現(xiàn)場服務(wù)856次，協(xié)助企業(yè)減少1530萬元用電成本。

　　國網(wǎng)浙江電力營銷部正高級經(jīng)濟(jì)師侯素穎介紹，“電費(fèi)管家”是國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)內(nèi)首次試點(diǎn)應(yīng)用的精細(xì)化數(shù)字服務(wù)產(chǎn)品。“隨著該產(chǎn)品在全省上線，預(yù)計(jì)一年能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)省3億元電費(fèi)。引導(dǎo)用戶移峰填谷，合理配置電能資源，預(yù)計(jì)一年能節(jié)約電能資源11.3億千瓦時(shí)，相當(dāng)于減少88.7萬噸碳排放?！焙钏胤f表示。

　　“電費(fèi)管家”能讓用戶更好地理解電價(jià)政策，幫用戶算明白每一筆賬。在降低企業(yè)用電成本的同時(shí)，推動(dòng)電力市場化改革舉措落地，加快形成能源節(jié)約型社會(huì)。

　　活動(dòng)當(dāng)日，與“電費(fèi)管家”一起發(fā)布的還有“浙企之家—電力專區(qū)”。目前，該應(yīng)用已經(jīng)上線了碼上辦電、掃碼辦電、一對一用電服務(wù)等功能，為企業(yè)提供更便捷高效的辦電渠道，實(shí)現(xiàn)高頻電力業(yè)務(wù)“零跑辦電”“零證辦電”。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，“浙企之家—電力專區(qū)”已在嘉興試點(diǎn)應(yīng)用，累計(jì)服務(wù)企業(yè)500余家，完成“碼上辦電”業(yè)務(wù)214單，點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)180次，解決用戶需求320個(gè)，實(shí)現(xiàn)電力政策全天候推送與服務(wù)精準(zhǔn)觸達(dá)，顯著提升企業(yè)辦電獲得感與滿意度。

　　浙江省能源局電力處一級調(diào)研員吳光中表示，“這兩款數(shù)字產(chǎn)品可以幫助企業(yè)制定最優(yōu)用電方案，提升電力獲得感，對助力企業(yè)降本增效，優(yōu)化營銷環(huán)境能夠發(fā)揮積極作用。”

　　相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，后續(xù)，國網(wǎng)浙江電力將持續(xù)挖掘數(shù)字化精準(zhǔn)服務(wù)產(chǎn)品價(jià)值，打造電力增值服務(wù)產(chǎn)品，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)平臺在浙江全省應(yīng)用，進(jìn)一步優(yōu)化電力營商環(huán)境。（徐梓沐）