讓矛盾糾紛化解在成訟之前(人民時(shí)評)
充分發(fā)揮人民調(diào)解在矛盾糾紛預(yù)防化解中的基礎(chǔ)性作用,使矛盾糾紛發(fā)生后能及時(shí)就地實(shí)質(zhì)化解
調(diào)解是具有中國特色的矛盾糾紛化解方式。人民調(diào)解是一項(xiàng)具有中國特色的法律制度,在矛盾糾紛多元化解機(jī)制中發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用。
習(xí)近平總書記前不久在浙江考察時(shí)指出:“要堅(jiān)持好、發(fā)展好新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’,堅(jiān)持黨的群眾路線,正確處理人民內(nèi)部矛盾,緊緊依靠人民群眾,把問題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)?!蔽覈鴵碛?4億多人口,素有“以和為貴”的文化傳統(tǒng),國情決定了我們不能成為“訴訟大國”。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,社會(huì)矛盾糾紛規(guī)模較大,要把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面,充分發(fā)揮調(diào)解作用,依法保障人民群眾合法權(quán)益。
人民調(diào)解是維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的“第一道防線”。近日,全國調(diào)解工作會(huì)議在京召開,表彰了全國模范人民調(diào)解委員會(huì)和全國模范人民調(diào)解員。數(shù)據(jù)顯示,截至目前,全國有人民調(diào)解委員會(huì)69.3萬個(gè),人民調(diào)解員317.6萬人,其中專職人民調(diào)解員41.2萬人,覆蓋城鄉(xiāng)和重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)單位的調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)基本形成。2022年,全國人民調(diào)解組織調(diào)解各類矛盾糾紛1494萬件,其中人民法院委派委托調(diào)解成功675萬件,大量矛盾糾紛被人民調(diào)解這道“防線”化解在成訟之前,有力促進(jìn)了社會(huì)和諧。
著眼未來,充分發(fā)揮人民調(diào)解在矛盾糾紛預(yù)防化解中的基礎(chǔ)性作用,使矛盾糾紛發(fā)生后能及時(shí)就地實(shí)質(zhì)化解,才能讓人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。從鄰里關(guān)系到家庭矛盾,從山林土地到房屋宅基地,發(fā)生在基層群眾身邊、關(guān)系群眾切身利益的矛盾糾紛,如果久拖不調(diào)、久調(diào)不成,容易“小事拖大,大事拖炸”。比如,有的調(diào)解只是給糾紛畫了個(gè)“逗號”,卻沒有畫上實(shí)質(zhì)化解的“句號”,導(dǎo)致糾紛最終進(jìn)入訴訟,既給當(dāng)事人增加訟累,又不利于社會(huì)和諧穩(wěn)定。糾紛調(diào)解貴在“及時(shí)”和“就地”。要化解矛盾更快些,以法理情相結(jié)合及時(shí)妥善化解;也要距離群眾更近些,把糾紛化解在群眾家門口,推動(dòng)源頭預(yù)防、就地實(shí)質(zhì)化解糾紛。
人民調(diào)解是全社會(huì)共同的事業(yè),需要社會(huì)各界共同參與。應(yīng)推動(dòng)更多法治力量向引導(dǎo)和疏導(dǎo)端用力,凝聚調(diào)解工作合力。當(dāng)前,一些地方的調(diào)解工作還有一定改進(jìn)空間。比如,有的地方訴調(diào)對接延伸不到位,司法調(diào)解與人民調(diào)解銜接機(jī)制不夠健全;有的地方存在“各管一段”現(xiàn)象,在促進(jìn)矛盾糾紛實(shí)質(zhì)化解方面還需加強(qiáng)溝通協(xié)作。必須進(jìn)一步完善調(diào)解工作格局,做好人民調(diào)解,做實(shí)行政調(diào)解,做強(qiáng)司法調(diào)解,做優(yōu)行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解,促進(jìn)各類調(diào)解協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。同時(shí),努力打通“數(shù)據(jù)孤島”,實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)同、信息共享。要積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等信息化手段,實(shí)現(xiàn)對矛盾風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)感知、精準(zhǔn)分析,提高預(yù)測預(yù)警預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的能力。
法治建設(shè)既要抓末端、治已病,更要抓前端、治未病。調(diào)解工作貼近群眾、貼近一線,一場場調(diào)解也是一堂堂普法公開課。堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,在更高層次、更廣領(lǐng)域發(fā)揮好調(diào)解的基礎(chǔ)性作用,廣泛引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)社會(huì)各方面力量參與矛盾糾紛化解,促進(jìn)矛盾糾紛有效分流、及時(shí)調(diào)處,就能為建設(shè)更高水平的平安中國、法治中國匯聚更多力量。
《 人民日報(bào) 》( 2023年10月23日 05 版)
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