三十條措施提升河北省政務服務水平
原標題:三十條措施提升全省政務服務水平
積極營造走在全國最前列的營商環(huán)境
三十條措施提升河北省政務服務水平
營商環(huán)境是一個國家或地區(qū)經(jīng)濟軟實力的重要體現(xiàn)。10月9日,河北省政務服務辦制定印發(fā)《關于營造走在全國最前列的營商環(huán)境三十條措施》(以下簡稱《三十條措施》),加快推進全省政務服務工作水平提升。
對標先進,打造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境
《三十條措施》第一條提出,以打造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境為統(tǒng)領,統(tǒng)籌謀劃推動全省政務服務工作。
營商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的土壤。河北圍繞企業(yè)辦事便利度、企業(yè)全生命周期服務和經(jīng)營主體感受,對標先進,提出了建設全省一體化投資建設項目審批管理系統(tǒng)、創(chuàng)建企業(yè)服務中心、實施招標投標“雙盲”評審、提升12345政務服務便民熱線接通率等實實在在的舉措,不斷激發(fā)市場活力,促進公平競爭。
“對標浙江,我們將全面清理投資建設項目領域我省比浙江省多出的18項審批事項、15項中介服務事項和10項技術性審查事項,建設全省一體化投資建設項目審批管理系統(tǒng),推動項目早落地、早開工、早投產(chǎn)?!笔≌辗辙k黨組成員、副主任孫志英表示。
瞄準“審批速度最快、企業(yè)成本最低、營商環(huán)境最優(yōu)”目標,一方面,河北將借鑒上海等地先進的建設模式和服務理念,從建設規(guī)模、功能配置、服務質效等方面推進各級政務服務大廳改造升級,另一方面,持續(xù)加強省市縣三級企業(yè)服務中心全覆蓋建設。“企業(yè)服務中心通過向重點企業(yè)、重點項目派駐服務代表,幫助企業(yè)及時解決問題,為企業(yè)開辦、運營、投資、破產(chǎn)、退出全生命周期提供全方位、專業(yè)化、精準化服務。”孫志英說。
打造一流營商環(huán)境,還體現(xiàn)在持續(xù)改善公用服務供給上。
聚焦企業(yè)獲取電力、水、互聯(lián)網(wǎng)等公用服務的便利度、服務質量等,河北將積極對照世界銀行營商環(huán)境評價指標“公用服務連接”,對電力、供水、燃氣等市政公用服務實行統(tǒng)一管理,使其與關聯(lián)審批業(yè)務實現(xiàn)“一窗受理、統(tǒng)一標準、集成服務”。
今年5月,河北出臺《推廣招標投標“雙盲”評審的實施方案》,提出招標投標“全程網(wǎng)辦”、評標專家“盲抽”、評標專家“盲評”、“分散”評標、遠程異地評標5項措施,維護公平競爭的市場環(huán)境,提振市場信心。截至8月25日,省、市、縣各級招標投標全程網(wǎng)辦率、評標專家“盲抽率”、技術標暗標“盲評率”全部達到了100%。
“推行招標投標‘雙盲’評審,在一定程度上遏制了招標投標過程中的人為干預和暗箱操作?!睂O志英表示,下一步,河北將按照“雙盲”評審工作要求,繼續(xù)升級改造暗標評審系統(tǒng),推進與上海、江蘇、浙江、廣東等省市評標專家資源共享,持續(xù)優(yōu)化招標投標領域營商環(huán)境。
營商環(huán)境好不好,企業(yè)和群眾說了算。
今年以來,河北省政務服務辦對標北京市市民熱線服務中心,統(tǒng)籌推動全省12345政務服務便民熱線工作提檔升級。1至9月,全省12345政務服務便民熱線受理企業(yè)和群眾訴求1128.8萬件,即辦率66.43%,服務滿意度99.1%。
“為全面提升熱線服務質效,確?!新鋵?,事事有回音’,接下來,我們將加快12345政務服務便民熱線軟硬件設施升級改造、充實熱線隊伍、拓寬投訴渠道,確保年底前省級12345政務服務便民熱線接通率達到100%、各市接通率達到98%。同時,加快立法進程,力爭將《河北省12345政務服務便民熱線條例》納入年內地方性法規(guī)立法計劃,依法保護企業(yè)和群眾合法權益?!睂O志英表示。
到今年年底,213項涉企事項實現(xiàn)京津冀“同城服務”
“十四五”時期,河北仍處于歷史性窗口期和戰(zhàn)略性機遇期。京津冀協(xié)同發(fā)展、高標準高質量建設雄安新區(qū)等重大國家戰(zhàn)略和國家大事,給河北發(fā)展帶來前所未有的寶貴機遇和戰(zhàn)略支撐。
加快推動重大國家戰(zhàn)略和國家大事落地落實,《三十條措施》提出了涉企事項京津冀“同城服務”、協(xié)助雄安新區(qū)爭取更多國家級審批權限等一批關鍵性、突破性、創(chuàng)新性舉措,不斷開辟河北發(fā)展新境界和各項事業(yè)新局面。
聚焦京津冀協(xié)同發(fā)展向縱深推進,《三十條措施》明確了目標任務:到今年年底,213項涉企事項實現(xiàn)京津冀“同城服務”。
“我們對標長三角一體化示范區(qū),將進一步健全京津冀‘跨省通辦’線上互動和聯(lián)動辦理機制,同時在省級政務服務大廳和雄安新區(qū)政務服務大廳設立京津冀‘跨省通辦’專區(qū),制定專區(qū)規(guī)則,助力具備條件的涉企事項實現(xiàn)‘一個標準收件、一套機制運轉、同標準辦理’。”孫志英表示。
據(jù)悉,11月底前,108項涉企事項將納入京津冀“一網(wǎng)通辦”專區(qū),實現(xiàn)全流程網(wǎng)辦和PC端、移動端、自助端“網(wǎng)上辦”;12月底前,105項涉企事項將實現(xiàn)線下專窗異地代收代辦,為京津冀協(xié)同和項目疏解提供更多“同城服務”。
“我們全力服務雄安新區(qū)高質量建設、高水平管理、高質量疏解發(fā)展,推動政務服務領域改革前沿政策措施和具有前瞻性的創(chuàng)新試點示范項目在雄安新區(qū)落地?!睂O志英表示,該辦將堅持“按需放權”原則,賦予雄安新區(qū)更多省級審批權限。同時,對標粵港澳大灣區(qū),積極協(xié)助雄安新區(qū)向國家部委爭取下放更多國家級審批權限,助力實現(xiàn)“雄安事雄安辦”。
此外,推動公共服務“極簡辦”。雄安新區(qū)公共服務事項辦理全面對標北京,聚焦教育、醫(yī)療、住房、社保、醫(yī)保等民生領域事項,努力實現(xiàn)精簡辦理材料30個以上、簡化辦事環(huán)節(jié)100個以上、壓縮辦理時限100天以上,力爭政務服務效能與北京基本持平。(記者 解楚楚)
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